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Baklib 大数据 Saas wiki
大数据, Saas, wiki
1 年多前
Baklib12

2022年大数据服务企业排名出炉,上榜企业建造了这样的wiki

2022年大数据服务企业排名出炉,上榜的数字服务企业都是如何来解决用户不熟...

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 帮助中心 数字化
帮助中心, 数字化
1 年多前
Baklib12

数字化转型强调的在线化,即首要就是帮助中心

客户服务才能助力企业数字化运营转型发展,才能不断增强企业核心竞争力,才能实...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 客户体验 帮助中心 数字化
客户体验, 帮助中心, 数字化
1 年多前
Baklib12

数字化转型的重点:就是客户体验

当大数据变成企业的服务和产品的时候,服务的数字化转型既是服务生产过程的需要...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib
1 年多前
Baklib12

FAQ页面能给产品带来什么效益?

FAQ是frequently fsked fuestion的缩写,就是经常...

Baklib, 王熙钰
By 王熙钰
Baklib 知识库 数字化转型 客户体验
知识库, 数字化转型, 客户体验
1 年多前
Baklib12

为什么企业开始不断强化客户体验的重要性?

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 数字化转型 客户体验管理
数字化转型, 客户体验管理
1 年多前
Baklib12

客户体验数字化转型成未来企业升级的新目标

疫情后时代企业该如何发展?客户体验数字化转型成为企业升级新目标!

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 知识库 知识管理
知识库, 知识管理
1 年多前
Baklib12

连接团队知识孤岛,优化团队工作流程

知识孤岛是团队难以避免的问题,建立知识库,实现团队知识管理,优化团队工作流程。

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib
1 年多前
Baklib12

个性化的用户帮助手册如何打造?Baklib为您解答!

在线帮助文档/用户帮助中心为用户了解企业的产品/服务带来了极大的便利,在S...

Baklib, 王熙钰
By 王熙钰
Baklib 产品手册 在线文档 操作手册
产品手册, 在线文档, 操作手册
1 年多前
Baklib12

如何高效打造一份强逻辑内容结构化的产品手册?

产品手册是一个产品的身份象征,它在企业形象推广和产品营销中扮演着不可或缺的...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 产品手册 帮助中心
产品手册, 帮助中心
1 年多前
Baklib12

帮助中心存在的意义到底在哪儿?为何要选择Baklib

帮助中心可以结构化的表达能够有助于客户快速定位到自己关注的模块,提高问题解...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 企业知识管理 企业知识库
企业知识管理, 企业知识库
1 年多前
Baklib12

展示出你的创意,知识库还可以可以这样!

知识库并非简单的文档存储工具,它还具有更多特性与内容供我们去开发。

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 帮助文档 baklib平台 产品手册
帮助文档, baklib平台, 产品手册
1 年多前
Baklib12

选择Baklib工具,即可10分钟在线搭建一个产品手册!

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib

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研究表明,客服支持每天会花费2.5小时向客户回答重复问题,上班族一年要花费150小时查找资料...除非他们开始用上Baklib。
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