Baklib 最近更新信息
-
数字化体验时代，企业如何做好内部知识数字化管理
数字化技术的应用，可以极大地提高企业内部知识的数字化管理效率和质量，从而提升企业内部的工作效率、员工满意度和企业竞争力。发布日期：2024-10-21 -
2023年，企业为何都在创建在线帮助中心？
随着互联网的普及和用户使用习惯的改变，用户越来越倾向于在线查找解决问题的途径，而企业创建在线帮助中心就是为了满足用户的需求。发布日期：2024-10-21 -
如何利用在线帮助中心解决客户问题？
在线帮助中心是一种企业客户服务工具，它是企业提供的一种在线帮助系统，客户可以通过这个系统了解产品和服务的相关信息，也可以通过这个系统提交问题和反馈。发布日期：2024-10-21 -
企业内部Wiki，让知识不再流于表面，让企业管理更加高效
企业内部Wiki是一种基于Wiki技术的内部知识管理平台，通常由企业自行搭建和维护，用于收集和整理企业内部的知识、经验和流程等信息。它可以帮助企业实现知识共享、协作和沟通，提高工作效率和团队协作能力。企业内部Wiki还可以作为企业文化建设的重要工具，促进员工的学习和成长，提高企业的创新能力和竞争力。发布日期：2024-10-21 -
Baklib母公司探码科技荣获甲子光年：2023中国AI数据平台创新企业
Baklib母公司探码科技凭借在数据层的突出表现与人工智能技术的突破，很荣幸入选「2023甲子引力X智能新世代:星辰20榜单」，并上榜「2023 中国 AI 数据平台创新企业」。发布日期：2024-10-21 -
如何高效实现客户服务自助，打造在线产品帮助中心即可
客户服务自助是指企业为客户提供自主解决问题的渠道，客户可以通过查询企业提供的相关资料、观看视频教程、在线咨询等方式自行解决问题，而无需人工干预发布日期：2024-10-21 -
剖析：在线帮助中心对企业能够起到什么作用？
在线帮助中心还能够为用户提供全面的解决方案，让用户在使用产品或服务的过程中能够更加顺畅。这对于提高用户体验来说是非常重要的。发布日期：2024-10-21 -
Baklib盘点：企业做知识管理时遇到的困惑类型有哪些？
Baklib为团队及企业，提供结构化的知识管理，严谨的权限控制，在这里可以协同编辑团队的想法，企业的任务，沉淀并共享知识；发布日期：2024-10-21 -
在线搭建产品FAQ常用问题的网页Tips清单，请查收！
在线搭建产品FAQ（常见问题解答）页面，是现代企业建立客户服务体系中的重要组成部分，旨在通过提供问题解答，为客户提供更好的用户体验。发布日期：2024-10-21 -
Baklib分享：做好企业内部知识管理的方法
在现代企业中，知识管理被认为是一项战略性的任务，可以为企业带来许多好处，例如提高员工生产力、减少错误和失误、加强员工的专业能力等。发布日期：2024-10-21
