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共查询到数据：117条。
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...个优秀的内部FAQ不仅可以提高用户满意度，还可以减轻客服团队的负担, 在互联网企业中，内部FAQ（Frequently Asked Questions）是帮助企业用户快速解决常见问题的重要工具。一个优秀的内部FAQ不仅可以提高用户满意度，还可以减轻客服团队的负担。本文将介绍互联网企业内部...
...提供给用户易于访问和查找的学习、帮助和支持内容的事情就变得尤为重要。, 互联网企业不乏在线创意软件工具的“学习、帮助和支持”内容，但他们知道，他们增长最快的细分市场——新手用户——很难找到看似简单的问题的答案，例如“我如何裁剪这张照片”？等等常见问题，一时难觅。自然而然，搭建在线帮助文档...
受到新冠疫情持续反复与政府对互联网产业的强化监管、人口红利见顶等叠加因素的影响，各行各业亟待进行数字化转型，推动数字化经济进一步发展。客户服务作为各行各业中永恒存在的非常重要的环节，不可避免的必须依托数字化技术的发展而创新发展，提升客户满意度。, 服务是链接客户和企业的一座桥梁，是企业发展不可...
...睐。由此，SaaS行业迎来了发展的新机遇。. 1.市场规模不断扩大. 在互联网发展的上半场，中国企业级SaaS市场规模小，行业影响力有限。根据相关研究数据显示，中国企业级SaaS市场在2013-2015年之前总规模不到100亿元，甚至直到2015年整个市场规模才勉强达到99亿元，整个行业...
...中心是为微小型企业提供帮助和支持的机构，政府、专业服务机构、创业孵化器、互联网平台等是帮助中心的主要组成部分, 微小型企业是指企业规模较小，拥有较少员工的企业，通常是由个人创办或家族企业转型而成。这类企业面临的困难往往比较多，因此需要专门的帮助中心来提供支持和指导。本文将介绍微小型企业帮...
米多是国内领先的基于互联网技术的“SaaS +PaaS”驱动的营销数字化整体解决方案提供商。, 米多是国内领先的基于互联网技术的“SaaS +PaaS”驱动的营销数字化整体解决方案提供商，提供的是一整套产品服务能力，客户越深入，在日常运营过程中就需要借用帮助中心完成全流程业务的设置，所以帮助中...
Baklib仅需10分钟即可实现你的互联网+, “一场突如其来的疫情，打乱了我们原有的所有生活节奏，给我们“送来”一个有史以来难得的“加长版”寒假。. ”少出门，不聚会让我们早点打赢这场战“疫”，为了响应号召很多学生党和上班族都开始在家远程上课，工作！. 疫情来临期间，很多企业不得不停止传统惯...
美阅教育，作为互联网教育的优质技术服务商，为教育培训机构、知识付费从业者提供完整的小程序解决方案。, 美阅教育通过在Baklib平台制作面向客户的操作帮助中心。. 美阅教育是广州美读信息技术有限公司旗下品牌，针对知识付费领域和教培机构提供saas化软件服务，由于产品功能点多，没有一个便捷清晰的...
随着互联网的普及和用户使用习惯的改变，用户越来越倾向于在线查找解决问题的途径，而企业创建在线帮助中心就是为了满足用户的需求。, 在当今数字化时代，企业的竞争已经不再是单纯的产品和价格竞争，而是更注重服务和用户体验。随着互联网的普及和用户使用习惯的改变，用户越来越倾向于在线查找解决问题的途径，而...
...酷学院. 酷渲（北京）科技有限公司是一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司，其中“酷学院”是由酷渲科技于2017年自主研发的，企业培训与人才发展平台。以“把500强赋能员工的资源和能力对接给中国4300万企业和组织”为使命，通过“四个一体”产品理念，即业务平台一体化、业务...
酷渲（北京）科技有限公司一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司。, 酷渲（北京）科技有限公司是一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司，其中“酷学院”是由酷渲科技于2017年自主研发的，企业培训与人才发展平台。以“把500强赋能员工的资源和能力对接给中国4300万企业...
Baklib让你在互联网时代的宣传更有效, 互联网红利时代，各行各业的人们，都希望能够通过网站，来展现自己的产品和硬实力。. 这个时候，清爽简约的网站页面就成为了首要敲门砖。. 那什么样的界面才清爽简约呢，别急,先让我们来对比下你就懂了. 诸如上图所示的这类网站. 是绝对不会勾起人们点击的欲望...
...知识管理可以为客户提供更多的产品信息，帮助客户自主解决问题。, 进入产业互联网时代，信息互通融合是企业发展的重中之重，降本增效是企业的共同需求，而降本增效的关键就是在于打破信息孤岛，实现企业内外部的信息互通。. 早在1996年，尼葛洛庞帝在《数字化生存》中就预言了今天的互联网时代。“信息...
使用Baklib创建个人博客，打造互联网时代个人形象！, 在如今的自媒体时代，人人都是不可忽视的媒体，那么，开启个人博客就显得很重要。. 我相信所有搞个人博客的第一个原因就是为了能记录与展示，这点与玩朋友圈、空间、微博等目的是一样的。将自己给包装出去在互联网时代打造自己的品牌形象！. 个人博客...
随着互联网的发展，客户体验越来越成为企业竞争的重要因素。, 随着互联网的发展，客户体验越来越成为企业竞争的重要因素。而对于SaaS企业来说，客户体验更是至关重要。本文将从以下几个方面，浅谈客户体验到底是什么，知识管理、帮助中心是否算客户体验，以及企业如何提升客户体验。. 一、客户体验到底是什么...
Baklib零成本零基础搭建属于自己的博客+知识库+文档平台，轻松实现互联网+, 互联网+的今天，碎片化的信息充斥着我们的生活，想要更好的吸收和利用知识，我们需要对知识进行精细化的梳理，将信息沉淀下来转为自身的能力，但这是一个漫长的过程。因此我们需要一个方便快捷的工具去整理记录这些信息。. 而...
...直观了解你的业务，同时会在他们心中梳理更专业的形象。. 使企业和公司具有互联网沟通能力。. 一个企业是否互联网化，是否能有较强的网络沟通能力，企业网站的作用非常大！因为企业口碑的建立除了广告输出外，更多的则来自与搜索！而网站跟搜索引擎天然的契合便是企业网络沟通能力表现最淋漓尽致的地方！...
...高效的产品设计协作平台，已经拥有数万付费企业客户，在国内Top 100的互联网公司中渗透率超过98%。, Baklib良好的平台兼容性及稳定性，让我司得以在各产品网站、 客户端放置帮助中心入口，实现一端更新多端同步的低维护成本； 友好的交互体验、全文检索功能让我们的商家可以在众多类目中快...
尊敬的Baklib用户您好！. 根据 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》，第十九条规定：互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。如：Ucloud中国内地云产品上解析的域名，必须在Ucloud备案系统内有相应的备案接入信息。. Baklib使用接入的第三方...
常见问题（FAQ）页面是互联网企业官网上的一个重要组成部分。它可以提升客户的体验，减少客服工作量，并为用户提供快速解决问题的途径。, 一个常见问题（FAQ）页面是互联网企业官网上的一个重要组成部分。它可以提升客户的体验，减少客服工作量，并为用户提供快速解决问题的途径。. 如何设计和优化常见问题...
