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共查询到数据:320条。

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数字化转型背景下,企业如何做好知识管理?

...的Saas工具,其实还有很多类似的工具,帮助中小企业实现数字化转型,例如baklib,能够通过搭建知识库的方式,帮助企业完成数字化转型。. 有人说,那我们是不是就用这些已有的工具就可以了,原则上来说,这些工具都是外部验证有效的通用方法论,但是任何组织都有自己的文化和思想,而且公司也有自己...

Baklib 阿倩
阿倩
知识管理Baklib

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    教育云平台如何制作在线使用说明?

    ...从而能提高教学质量。. 教育云平台如何制作在线使用说明?. 制作软件:baklib. 在线使用说明书制作步骤(站点创建-内容添加-界面设置-展示效果),快速注册. 案例展示. 了解更多:. 网站用户手册怎么写?如何在线制作美观实用的User Guide呢?. 企业增长秘诀丨设立优质的帮...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    在线教育
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    在线产品手册该怎么制作?附制作工具!

    ...很好的承诺。那如何制作在线产品手册呢?这里小编推荐大家一个Web软件——baklib。. 快速注册. 点此链接注册. 制作步骤,流程. 产品册制作教程,讲到这里就结束了,有没有很简单...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    产品手册在线产品手册
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    为什么企业需要档案管理?如何快速实现电子档案管理?

    ...理念中解脱出来。. 如何快速实现电子档案管理?. 档案管理解决方案:通过baklib可以快速实现您企业的电子档案管理。. 企业档案管理Demo. 探码科技档案管理空间. 档案搭建流程演示. 部分插件及功能...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    企业文档管理
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    在线产品如何拥有自己的“产品手册”

    ...易的产品手册设计方法. 想要制作好产品手册,选择好的制作工具软件是关键。baklib,帮助产品人便捷高效地制作科学合理又美观的产品手册...

    Baklib 王熙钰
    王熙钰

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    站点帮助中心怎么设计?

    ...产的内容对用户到底有没有帮助。. 如果您的有制作帮助中心的需求,可以选择baklib,专业为企业提供“帮助中心”全场景解决方案...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    企业帮助中心设计企业帮助中心
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    【在线客服知识库】帮助企业客服效率提升30% !

    ...多渠道查看. 支持PC和移动端查看知识,方便线上线下人员使用。. 通过baklib搭建客服知识库,可以解决用户80%的常见问题,帮助企业客服效率提升30% !点击官网右上角开始体验吧...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    客服知识库
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    如何编写FAQ文档 - 附FAQ范例

    ...的是产品而非FAQ帮助中心文档。希望小鸟整理的FAQ文档制作心得能让我们baklib用户得到帮助和设计灵感...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    faq文档制作FAQ页面
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    做好团队知识管理你需要明白的三件事(1)——浅谈知识的类型

    ...其没有具体的表现形式这一特点就能让知识管理人员费脑筋。然而我们可以通过baklib等知识库搭建工具来建立知识库,给予隐性知识文档一个特定的结构,让知识接受者通过理解知识文档本身,各文档所形成的结构从整体去理解隐性知识,只要知识库搭建得足够好,足够合理。即使是隐性知识,也能够很好地传递给...

    Baklib 月亮
    月亮
    知识管理知识库

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    如何搭建有效的互联网产品帮助中心?

    ...复杂、维护成本高等问题...使用专业的工具的话则能很好的达到优质的效果,baklib是一款国内的在线帮助中心建设平台,企业/团队可以在线制作产品手册、帮助中心、FAQ、Guide、知识库、技术文档,并发布到网站上。这是目前我体验到的使用最简单,展示效果最好的一款了。可用的主题众多,且主题...

    Baklib 王熙钰
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    为什么说企业内部知识共享意义重大?

    ...绕其发展的文化。. 实现知识共享的工具. 利用好的工具可以大大增加效率,baklib在线帮助文档/知识库制作平台,一站式企业知识管理平台,帮助企业轻松进行知识管理。将企业文件信息统一管理,将各类文档分类别储存,建设企业专属知识库,是企业信息管理的得力助手,可以将链接直接分享到各类软件,只...

    Baklib Baklib
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    知识管理知识共享

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    数字化浪潮来袭,SaaS正成为更多企业的选择

    ...件公司的【FAQ/产品帮助手册/WIKI/指南】构建方法经验总结. 简析baklib帮助文档制作平台在SaaS行业中的应用...

    Baklib 阿倩
    阿倩
    帮助文档Saas

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    干货分享|FAQ页面应该如何设计

    ...上的缺陷和操作的不便捷性使得FAQ这种较为灵活的页面未添加到网站中!. baklib是一款知识库&帮助中心搭建工具,满足用户的内容撰写、托管和分享;用户可以根据展示模板将内容变成一个个简约美观的FAQ页面。. 更多阅读. 怎么在网站中建立一个问答页面(FAQ)?. 电子商务行业客户服务常...

    Baklib 阿倩
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    帮助文档制作FAQ

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    如何通过在线文档提高员工办公效率

    ...利用文档协作软件将企业的知识集中整合起来,对于企业来说是极其重要的。. baklib针对文档在线存储,在线编辑做得很好,在协作的沟通交流、文档共享以及团队协作巧妙的融合,大大的提升企业的办公效率。它是一个文档协作工具,它还是一个成熟的知识库,使您能够与您的团队或客户快速捕获、存储和共享信...

    Baklib 阿倩
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    在线文档

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    你的团队还在用传统呼叫中心?快来试试帮助中心吧!

    ...其在持续的商业成功中发挥关键作用的信息提供了一个不可或缺的记录资源。. baklib知识库详情页. 什么是帮助中心?. 帮助中心是为呼叫中心而构建的标准知识库的变体。因此,在传递给客户之前,这些信息往往被设计成易于搜索和支持运营工作人员更好地去维护。. 帮助中心旨在帮助支持客户快速找到所...

    Baklib 月亮
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    帮助中心客户服务呼叫中心

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    企业如何通过知识管理打破内部信息孤岛,实现信息互通

    ...理系统,能够帮助企业内部人员的知识协同,打破信息孤岛,促进提高工作效率。baklib是一款简单好用的在线帮助文档&知识库制作平台,注重企业知识对外分享,制作出来是网页的形式,直接分享链接就能访问看到站点内容,直接贯穿SaaS软件的售前售中售后环节。. 售前作为在线产品说明书,直接像客户展...

    Baklib 阿倩
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    知识管理企业服务

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    帮助中心就是在线版的产品使用说明书?并非如此!

    ...类SaaS产品来完善自己的运转。同样,帮助中心便是这样一类SaaS工具。baklib帮助中心搭建平台就能实现在Web端修改帮助中心内容板块,不需要另下软件,不需要PC端敲代码,只需要提供内容便能够实时完成帮助中心的更新,非常方便,符合现在企业效率至上的企业信念。. 感谢你的阅读,希望能够...

    Baklib 月亮
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    帮助中心产品手册

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    在信息化时代,如何鼓励员工进行知识共享?

    ...享和传播,企业可以加快数字化转型,成为智慧型企业,增加竞争优势。通过使用baklib创建知识库,企业的知识共享变得更加简单、高效...

    Baklib 阿倩
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    团队知识库知识管理

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    企业成长秘诀丨有效处理客户投诉的7种方法

    ...更好地处理需要人工处理的投诉,对客服资源做到合理的分配。. 下图均为使用baklib工具,制作的帮助中心和知识库页面。. 帮助中心. 知识库. 记录高频的用户问题. 为了提高整个客户体验的质量,构建出最好的自助服务解决方案,要想办法收集客户的投诉,比如使用反馈表。用户通过自主服务中心设置...

    Baklib 阿浩
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    客户帮助和支持中心

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    深度剖析数字经济时代,企业如何提升客户体验从而增强企业竞争软实力

    ...其具有在线化、平台化、智慧化的特点,推动企业的客户服务数字化转型。. baklib是一款优雅的云知识库构建SaaS平台, 基于人工智能技术,助力企业搭建在线帮助中心。. 最后. 数字经济时代,客户服务的数字化转型刻不容缓,迫在眉睫。只有加快数字化转型,深刻适应社会产业转型发展的内在要求...

    Baklib 阿倩
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    Baklib在线帮助中心

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