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什么是帮助中心?如何制作网站帮助中心页面?
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什么是帮助中心?如何制作网站帮助中心页面?

Baklib用户洪斌
by 洪斌
1 年多前
Baklib
什么是帮助中心呢?帮助中心,顾名思义是解决用户在使用产品时遇到的各种各样的常见问题的平台。

传统的帮助中心有什么缺点?

1、界面不美观;
2、模板写死,自定义程度不高;
3、无法嵌入多层目录;
4、检索功能不够强大,帮助中心实用性不高;
5、不能拓展功能插件;
6、访问速度慢,用户体验差。
帮助中心页面可以放哪些栏目?
1、常见问题;
2、公告;
3、服务加油站;
4、快速通道;
5、热门视频帮助;
6、新手上线;
7、自助服务;

Baklib帮助中心页面案例展示

如何制作网站帮助中心页面呢?

注册后,baklib软件会自动引导您完成整个帮助中心页面的设计哦。详细视频教程:
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