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只需5步!新手小白如何创建实用的在线员工手册?
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只需5步!新手小白如何创建实用的在线员工手册?

Baklib用户洪斌
by 洪斌
5 个月前
Baklib
如何创建实用的在线员工手册呢?在了解这个问题之前,小鸟Baklib先给大家介绍下什么是员工手册?以及为什么要做在线员工手册,最后会指导大家如何做在线员工手册。🌝

一、什么是员工手册?

“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。
随着互联网的快速发展,知识库软件为员工手册提供了不同的形式。它摆脱了以往纸张的束缚,逐步走向在线化。在国内众多知识库软件中脱颖而出的是Baklib,知识库的建立使得大量的知识/文档可信息化、有序化、规范化,为日后知识的使用奠定良好的基础。

二、员工手册的目的是什么?

总体而言,手册的主要目的是帮助员工更好的理解其在组织中的职位。
作为这一综合资源,手册有两个关键目的:
  • 阐述了对员工的行为和在组织内工作的方法的期望。
  • 根据在组织内工作的情况来确定员工的工作内容。

三、创建员工手册的好处是什么?

1、最大限度地减少和缓解争议
首先,员工手册可以最大限度地减少员工对公司政策和程序的争议。
此类纠纷常常大量浪费工作时间和资源——仅在美国每年就高达3590亿美元。
由于员工手册的存在,员工更有可能自行寻找解决方案。
经理和高级员工不需要解决冲突,因此他们将有更多的时间专注于他们负责的其他任务。
与客户服务的帮助中心类似,员工手册也可以采用知识库形式,在遇到某一件问题并产生争议的时候,在企业内部知识库查看相关信息,如果担心信息太多无法检索,我为大家推荐一款知识库软件——Baklib,该软件凭借其强大的全文搜索能力、简洁的界面以及清晰的层次结构获得了广泛好评,使用Baklib为您的企业带来新的活力吧。
2、简化员工入职
拥有手册还可以极大地改进员工入职流程。
事实上,BambooHR 的一份报告显示,28% 的人力资源专业人员认为员工手册是他们整体入职体验中关键的方面。
一本易于理解的员工手册为解决新员工经常提出的薪酬、休假政策等问题提供了系统的方法。这不仅有助于入职过程,还有助于提高整个组织的生产力,因为主管不必每次引入新员工时都花时间回答相同的问题。
Jumpstart:HR首席执行官 Joey Price
显然,员工手册是否有效取决于他是否易于理解,但是现在企业中纸质档的员工手册往往不具备这个特性,因为它涵盖的内容实在太多,员工很难在其中找到需要的信息,但是大人时代变了,知识库软件的出现为所有企业提供了一个完美的解决方案,用帮助中心的形式制作员工手册,让员工也能感受用户般的体验,同时享有高效的办公。当然如果您还不知道什么是帮助中心,让我为您解惑。

四、员工手册中通常包含哪些内容?

  • 介绍信息
  • 招聘流程
  • 新员工注意事项
  • 薪酬福利和津贴
  • 工作场所行为
  • 终止就业
  • 员工致谢
  • 分发您的手册
您将在两个关键时刻分发您的手册:
  1. 新员工入职时
  2. 当手册中提到的政策或程序发生变化时

五、如何创建在线员工手册?

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在使用知识库软件之后,无论是分发手册还是更新手册内容都得到了极大的改进,你不再需要为每一位员工打印员工手册,只需要为他们发一份文件或者为他们建立一个访问知识库的账户;更新信息的时候也不必分发更新副本并召开员工大会,只需要在知识库软件中发布一个更新通知并修改手册内容,一切都在往好的方向发展,使用Baklib为您的企业创建一份有效的员工手册的同时改进企业团队协作模式,提高团队工作效率,是时候让企业进入新时代了。

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