共查询到数据:23条。
...的帮助中心系统,嵌入在线客服机器人,用户可以通过直接访问帮助中心查阅相关操作手册、操作视频、常见问题、运营方案等,多维度获得服务支持,大大提高了用户使用体验,减少内部人员的工作量,提高工作效率。——客户感言. 蓝湖:. Baklib良好的平台兼容性及稳定性,让我司得以在各产品网站、 客户...
...的帮助中心系统,嵌入在线客服机器人,用户可以通过直接访问帮助中心查阅相关操作手册、操作视频、常见问题、运营方案等,多维度获得服务支持,大大提高了用户使用体验,减少内部人员的工作量,提高工作效率。——客户感言. 蓝湖:. Baklib良好的平台兼容性及稳定性,让我司得以在各产品网站、 客户...
...需信息,提高工作效率和减少错误率。它可以包括各种知识和文档,如产品文档、操作手册、培训资料、市场报告、销售数据等。它可以是一个网站、一个应用程序、一个文档库或一个社交媒体平台等形式。. 二、考虑员工需求. 在搭建内部知识库时,首先需要考虑员工的需求。员工需要什么样的信息和文档?他们如何获...