如:Baklib教程,视频教程
Baklib 知识管理 Baklib
知识管理, Baklib
7 天前
Baklib12

数字化转型背景下,企业如何做好知识管理?

随着大数据时代的到来,数据已经渗透到各行各业,已然成为重要的生产要素。对企...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib Baklib Baklib客户故事
Baklib, Baklib客户故事
20 天前
Baklib12

Baklib助力财升科技搭建帮助中心,提高客户满意度

客户自助服务门户(网站)是成功企业必不可少的东西,从本质上来说,它是一个平...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib Saas
Saas
28 天前
Baklib12

数字化时代,国内SaaS行业的发展态势

疫情给人类带来了巨大的灾难,但其对行业发展而言,又起到了推波助澜的作用。在...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib Baklib 客户服务
Baklib, 客户服务
大约 1 个月前
Baklib12

在互联网+的背景下,企业如何创新客户服务?

但在如今的数字化转型的趋势之中,客户服务也亟待转变。那么企业应如何在互联网...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib 知识管理 Baklib
知识管理, Baklib
大约 1 个月前
Baklib12

企业如何才能发挥出知识管理真正的价值

做好知识管理是企业必须提上日程的事情,但是做好知识管理并不是一件容易的事情...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib 帮助文档,产品手册
帮助文档,产品手册
大约 2 个月前
Baklib12

如何撰写出有效的帮助文档内容?

在搭建帮助中心时,其内容应该包括哪些方面?应该使用什么结构?

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib 团队协作 Baklib
团队协作, Baklib
2 个月前
Baklib12

如何做好跨团队协作,提高团队生产力

跨团队协作是指在给指定时间约束规范内,不同部门与部门之间、个人与个人之间的...

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib 产品知识库 知识库管理平台 产品培训
产品知识库, 知识库管理平台, 产品培训
3 个月前
Baklib12

如何给员工或者客户做产品培训?这几点要注意

提供良好的产品培训是推动企业业务增长和优化内部协同效率的关键。

Baklib, 阿浩
By 阿浩
Baklib 云知识库软件 企业知识管理
云知识库软件, 企业知识管理
4 个月前
Baklib12

企业如何做知识管理,企业管理包括哪些方面?

以下内容来自从事企业管理培训8年的大佬自述:“大部分企业在企业管理过程中,...

Baklib, 阿浩
By 阿浩
Baklib
4 个月前
Baklib12

Baklib重要通知!

Baklib公告,必看!

Baklib, 阿倩
By 阿倩
Baklib 产品知识库 产品帮助中心 客户服务
产品知识库, 产品帮助中心, 客户服务
4 个月前
Baklib12

自动化客户服务门户是什么?为什么您的企业需要它?

提供良好的客户服务是推动企业业务增长和取得成功的关键,如今客户希望获得快速...

Baklib, 阿浩
By 阿浩
Baklib

选择Baklib,在网上分享你的产品和知识。

研究表明,客服支持每天会花费2.5小时向客户回答重复问题,上班族一年要花费150小时查找资料...除非他们开始用上Baklib。
Baklib