运营部门

员工培训知识库

大约 5 小时前

3

知识库应用场景：制作员工培训手册

新员工入职不知道该怎么做？为员工制作一个全新的在线培训手册吧！

By 月亮

帮助中心客户服务呼叫中心

3 天前

3

你的团队还在用传统呼叫中心？快来试试帮助中心吧！

使用帮助中心来替换传统呼叫中心（客户服务系统），获取更加效率的客户服务工作...

By 月亮

知识管理知识库

7 天前

14

做好团队知识管理你需要明白的三件事（1）——浅谈知识的类型

要了解知识才能做好知识管理。

By 月亮

企业帮助中心设计数字化客户满意

24 天前

72

数字化时代的新形式下，如何提升客户满意度，实现客户成功？

要实现客户满意和忠诚度的提升，首先需要积极听取客户声音，掌握服务现状和客户...

By 梅梅

帮助中心Saas

25 天前

69

SaaS时代，帮助中心对产品不可或缺

伴随着SaaS时代的发展，SaaS产品现在非常需要帮助中心的帮助！

By 月亮

Baklib公告

12 天前

470

重要通知！！！关于其他云服务商备案接入Baklib的备案服务商（Ucloud）的公告

By 阿倩