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餐饮行业SaaS软件有没有必要制作帮助中心?如何制作帮助中心?
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餐饮行业SaaS软件有没有必要制作帮助中心?如何制作帮助中心?

Baklib用户洪斌
by 洪斌
接近 3 年前
Baklib

餐饮行业SaaS软件有没有必要制作帮助中心?

随着国内餐饮行业的快速发展,对餐饮服务和管理需求提出了更大的挑战,目前餐饮行业的也都使用上了各种智能管理系统,比如客如云的商家管理系统、收银系统,二维火的餐饮系统、点餐系统,餐道的外卖管理系统,智能堂食点餐点菜系统......

帮助中心的价值

企业站点帮助中心可以为餐饮行业的智能管理系统提供客户自助服务。意味着可以让用户自己完成相关操作或者解决相关问题。“帮助中心内容匮乏、大部分客户靠400电话和邮件解决、软件更新频次快,帮助文档更新慢”对于许多公司都是一个相当棘手的问题,但是一旦使用了帮助中心,可以大幅提高你售前售中售后的工作效率还能提高客户满意度。
一款好的软件可以解决你的帮助中心搭建的所有问题,推荐您了解下Baklib
Baklib是一款优雅的云知识库构建平台, 基于人工智能技术,可帮助公司在线制作,知识库,帮助中心,指南,FAQ, API文档,产品手册。帮助企业实现向内知识协同和对外产品宣传的网站内容管理。

如何使用Baklib搭建餐饮管理系统帮助中心?

只需简单四步,即可完成整个站点的搭建。

Baklib-餐饮行业案例分享

客如云面向本地生活服务业商家,为其提供软硬件一体的SaaS整体解决方案,是餐饮零售SaaS行业的领军企业。
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