为什么资源上传很慢或卡在 UPLOADING?

巴克励步

上传进度到 100% 后界面长时间停在 UPLOADING,多数与 本机网络代理 有关。

处理步骤

  1. 检查浏览器或系统是否开启 VPN / 代理
  2. 关闭代理 后重新上传资源(知识库编辑器、CMS 页面或资源库均可复现)。
  3. 仍异常时,换网络(如手机热点)或换浏览器再试;大文件建议稳定有线网络。

其他可能原因

现象 建议
大视频/大附件 等待转码;格式见 有哪些视频格式支持在线播放?不支持的怎么转码?
带宽配额 组织套餐带宽见 充值与加购包
浏览器插件 禁用广告拦截或安全插件后重试

相关操作