体验云
Baklib 数字内容体验云是一个综合性的平台，它结合了网站内容管理（CMS）、数字资产管理（DAM）、知识库建设（KMS）、在线客户社区建设（Community）、数据分析和AI就绪（AI Ready）等技术，以支持创建、管理、发布和优化数字内容。旨在为用户提供一站式、个性化的数字内容体验。
Baklib体验云平台架构
Baklib 是一套集成度高且具有凝聚力的技术，旨在实现跨多体验客户旅程的情境化数字体验的构成、管理、交付和优化。
内容和界面分离
Headless + Low Code + API 实现全新的数字体验技术
低代码模板引擎
Baklib的模板引擎系统，通过内容与界面分离，从而实现相同的内容，输出多场景的数字体验。
Baklib 流程设计
Baklib 集成了多种工具、技术和能力，以帮助企业实现跨多个数字渠道和触点的一致、个性化的用户体验。
数字内容
(DAM、知识库)
组织
前端引擎
Liquid API Low-Code
信息
(文章、文档、页面、资源、知识片段)
架构
(分类、标签、导航、模板、主题、搜索)
发布
(站点、门户、反馈、访问统计、数据收集)
存储
(公共云、私有云)
服务
(部署运维、CDN)
数字体验
(访问、授权、分享)
客户
三大技术底座支撑
构建企业数字体验流程闭环
统一管理数字内容知识资产
Baklib提供的DAM(数字资产管理)平台用于存储企业所有的在线数字内容，包括图片、音视频、PDF、网址、知识、文档、附件等。强大的文件归档和版本管理，保证你品牌内容的一致性输出。
统一多门户多渠道数字站点
无论是知识库、项目文档、产品手册；或是帮助中心、FAQ、客服支持；以及企业官网、CMS站点、营销活动网页，都可在Baklib低代码平台上开发。
统一收集访问数据和客户反馈
通过收集客户反馈、员工体验流程、产品使用数据、以及网站访问量、搜索量等线索数据；实现统一的产品体验平台降低成本、提高生产力并加快投资回报率。
四大统一功能模块赋能
知识资产是企业核心竞争力
数字资产
统一管理和复用原子化数字媒体资产。
应用构建
统一构建多站点应用，提供一致性数字体验。
客户支持
构建自助式帮助中心、问答反馈和客户社区、客户互动。
数据分析
统一收集网站访问和客户数据，提供有效决策。
