知识库分发与导出

巴克励步
知识库分发指将知识库(内容源)同步到已绑定的 Wiki 应用,使访客在对外站点看到与知识库一致的目录与正文;导出则把文档或整库离线为多种格式,用于备份、迁移与下游系统对接。二者是「写在内、发在外、备在本地」闭环的关键环节。
应用发布
上图为工作区 raw 素材;styled 版待风格化。导出向导见操作手册 09-02

是什么

分发(Wiki 同步)

知识库 保存 只更新内容源;访客可见性须通过 发布 → 应用发布 推送到 Wiki 应用:
  • 一篇知识库可绑定 多个 Wiki 应用(中文站、英文站、内网预览等);
  • 卡片展示 最近同步于数据已过期(知识库新于应用数据);
  • 点击 立即同步 将变更推送到对应应用数据源,前台 Wiki 与知识库一致。
这与 CMS 应用在后台直接改页面 不同;CMS 不经过知识库发布流(见 应用库)。

导出

单篇或整库/子树可导出为:
格式 说明
PDF 分享、打印
Word 二次编辑、留档
Markdown 迁移;仅当前一篇为 .md含子页面 时打包 ZIP
JSON / CSV 结构化字段一致,便于程序处理或与导入模板对照
入口:管理 → 导入记录 / 导出记录,或文章 导出 菜单。导入侧支持 CSV、JSON、Excel、Markdown ZIP、Baklib V1 等(见 导入与导出)。

边界与限制

  • 分发 不自动 进行:每个绑定应用须单独 立即同步;漏同步时卡片显示 数据已过期
  • 同步不改变 URL 的规则取决于 Wiki 模板(多数按文档 ID 路由);改 slug 或换模板后须点验链接。
  • 导出含图片/附件时体积大;CSV/JSON 中的外链在离线环境可能失效,迁移需评估 DAM 资产。
  • PDF 不能 直接导入,须先转为结构化数据。
  • 访问控制:未同步的草稿不会到公开 Wiki;但成员在知识库可见的内容范围仍受知识库权限约束。
  • AI 翻译后的语言库须同步到 对应语言 Wiki 应用(见 AI 翻译)。

典型场景

  • 帮助中心双环境:生产与 staging 各绑一个 Wiki,先同步 staging 验证再同步生产。
  • 合同交付:整库导出 CSV + Markdown ZIP 交给客户归档。
  • 大改版前:导出子树备份,目录调整后对比 diff。

相关操作