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创建 Community 应用

适用读者：需要搭建用户社区、产品反馈区、内部论坛的管理员
前置条件：已登录组织工作台，具备创建应用权限
预计耗时：约 10 分钟

概述

Community 类应用面向 讨论、话题、互动 场景，模板通常提供帖子列表、标签、回复等结构，适合用户社区、公开反馈板、内网论坛等。内容多在 应用后台页面管理 或模板定义的社区结构中维护，一般不需要绑定知识库（与 Wiki 不同）。
本篇以官方 Community 模板为例；Feedback、Intranet 等同属 Community 分类，安装步骤类似。入门导航见 认识工作台。

Community 与 CMS、Wiki 有何不同？

维度 Community 类（本篇） CMS 类 Wiki 类
核心能力 话题、回复、标签、互动 栏目化页面、营销内容 结构化文档、检索
内容维护 应用后台为主 应用后台页面管理 知识库 + 发布同步
知识库绑定 通常 不需要 不需要 必须
代表模板 Community、Feedback、Intranet Blog、WWW Docs、Help
延伸阅读 评论管理 创建 CMS 应用 创建 Wiki 应用

步骤一：进入应用市场

00-01-cms-01-模板创建入口.png
  1. 在 应用库（/sites）点击 通过模板创建。
  2. 进入 应用市场，可切换 公共模板 / 组织模板 标签。
预期结果：看到按类型分类的模板列表。

步骤二：筛选 Community 模板

00-03-community-02-筛选Community模板.png
  1. 点击顶部分类 Community。
  2. 浏览模板说明，常见选型：
    • Community：公开用户社区、技术论坛
    • Feedback：产品反馈、功能投票
    • Intranet：企业内网公告与内部讨论
  3. 悬停 Community 卡片，点击 安装。
💡
注意：Community 模板侧重互动能力，不等同于 Wiki 文档站。若目标是产品手册/help center，请选择 Wiki 类 Docs / Help，见 [创建 Wiki 应用][4]。
预期结果：进入 创建应用站点 向导。

步骤三：完成创建向导

00-03-community-03-创建向导.png
  1. 第一步：确认 Community 模板与版本（默认「自动保持最新」）。
  2. 第二步：填写应用名称、站点描述等。
  3. 第三步：配置访问域名（试用域名或自有域名）。
  4. 点击 下一步 直至 完成。
与 Wiki 不同，Community 向导 不会出现「数据源（知识库）」 必选步骤。
预期结果：应用库新增 Community 应用卡片。

步骤四：后台配置与前台预览

  1. 点击 后台管理，熟悉左侧菜单（页面管理、评论、访问控制等，因模板而异）。
  2. 按需创建首页、话题分类或示例帖子（结构见 栏目与页面）。
  3. 配置 成员与权限、评论管理（见 成员与权限管理、评论管理）。
  4. 返回应用库，点击 前台访问 预览社区首页（见 访问与预览）。
预期结果：对外社区站点可访问；互动内容在应用侧持续运营。

常见问题

Q：Community 和 Wiki 能合并成一个站吗？
A：通常拆分为 Wiki 文档站 + Community 讨论站 两个应用，再通过导航互链或多站点关联（见 多站点聚合与关联）。
Q：Feedback 模板算 Community 吗？
A：在应用市场中同属 Community 分类，偏结构化反馈与投票；安装流程与 Community 类似，见 Feedback。
Q：社区帖子需要发布到知识库吗？
A：不需要。Community 内容与 Wiki 知识库解耦；若要把精选讨论沉淀为文档，可手动在知识库新建文章。

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