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创建 Wiki 应用

适用读者：需要搭建产品文档、帮助中心、内部 Wiki 的运营或文档工程师
前置条件：已登录组织工作台；建议已有一个知识库空间（可在向导中新建）
预计耗时：约 15 分钟

概述

Wiki 类应用负责将 知识库 中的文档以文档站形式对外呈现。正文在知识库用 文档编辑器 撰写与协作；应用负责主题、导航、域名与 发布同步。这与 CMS 类「在应用后台直接写页面」的路径不同，也是新手最容易混淆的一点。
若尚未理解三库分工，请先读 创建应用。本篇以 Docs 模板为例演示 Wiki 应用创建与知识库绑定。

Wiki 与 CMS、Community 有何不同？

维度 Wiki 类（本篇） CMS 类 Community 类
内容写在哪里 知识库 应用后台页面管理 应用后台 + 社区互动
创建向导关键步 选择数据源（知识库） 无知识库步骤 通常无知识库步骤
发布方式 知识库保存 → 应用发布 同步 页面保存即生效（可配合版本发布） 页面/话题发布 + 评论互动
代表模板 Docs、Help、Developers、Chat Blog、WWW、Events Community、Feedback
延伸阅读 发布到 Wiki 应用站点 创建 CMS 应用 创建 Community 应用

步骤一：进入应用市场并筛选 Wiki 模板

00-02-wiki-02-筛选Wiki模板.png
  1. 在 应用库 点击 通过模板创建，进入应用市场。
  2. 点击顶部分类 Wiki，仅显示 Wiki 类模板。
  3. 常见选型：
    • Docs：产品手册、技术文档
    • Help：帮助中心、FAQ
    • Developers：开发者文档、SDK 说明
    • Chat：接入 AI 问答的文档站
  4. 悬停于 Docs（或目标模板），点击 安装。
预期结果：进入创建向导，且第一步会出现 数据源（知识库） 区域。

步骤二：绑定知识库并完成向导

00-02-wiki-03-绑定知识库向导.png
  1. 第一步 — 模板：确认 Docs（或所选 Wiki 模板）与版本策略。
  2. 数据源（知识库）：点击 点击选择：
  3. 第二步 / 第三步：填写应用名称、访问域名等，逐步 下一步 至 完成。
💡
提示：同一知识库可绑定多个 Wiki 应用（如中文站 + 英文站）。创建时选好数据源，后续亦可在应用 基本设置 中调整（见 应用基本设置）。
预期结果：应用库出现新 Wiki 应用卡片；知识库与应用已建立数据源关系。

步骤三：在知识库撰写并发布到 Wiki

  1. 打开左侧 知识库，进入已绑定的空间。
  2. 使用 文档编辑器撰写文档（见 文档编辑器）。
  3. 保存后，进入知识库 发布 页，对目标 Wiki 应用执行 立即同步（见 发布到 Wiki 应用站点）。
预期结果：前台 Wiki 站点可访问最新文档；应用库卡片 前台访问 可预览。

步骤四：认识应用卡片操作

00-02-wiki-04-应用卡片.png
按钮 作用
后台管理 配置主题、域名、权限等（非撰写正文的主路径）
前台访问 打开对外 Wiki 站点预览
Wiki 日常写作仍以 知识库 为主；应用后台用于站点级配置，见 栏目与页面 中与 Wiki 模板相关的导航说明。
预期结果：明确「知识库写、Wiki 应用看」的分工。

常见问题

Q：创建时忘记绑定知识库怎么办？
A：进入该应用 后台管理 → 基本设置，重新指定内容来源知识库，然后在知识库 发布 页同步。
Q：Wiki 应用里找不到页面编辑器？
A：Wiki 正文在知识库；应用后台主要是站点设置与部分模板定义的静态页，属正常现象。
Q：Docs 和 Help 怎么选？
A：二者均为 Wiki 类，Help 更偏 FAQ/自助支持场景；详见 20+ 应用站点模板 与 Help。

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