何时该重新设计网站?8个关键迹象
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巴克励步
本文介绍网站重新设计相关内容:网站无真正“完成”状态,重新设计是对结构、设计等核心组件的重大改造,不同于小调整的刷新,企业级用户常2-3年进行一次,还列举了高跳出率、未达关键绩效指标等8个需重新设计的迹象及相关应对建议。
没有哪个网站是真正“完成”的。因为当你初次学习如何创建网站时,你很难预测你的品牌将如何发展,或者客户的偏好会随时间发生怎样的变化。 这就引出了一个问题:你的网站是否需要重新设计?你应该多久进行一次网站改版? 虽然有些人可能建议将网站年度审查作为常规网站维护的一部分,但事实上,每个网站的情况都不同。你可能发现自己需要更频繁地更新网站,或者只是在这里或那里进行一些小改动,而将大规模的改版留给更特殊的时机。 无论你属于哪一类,本文将帮助你识别那些标志着“是时候重新设计网站了”的信号。
首先,什么是网站重新设计?
网站重新设计通常指的是对网站结构、网页设计、用户体验或其他核心组件(包括代码和美学)的重大改造。其目的是让网站看起来和运行起来都比以前更好。 注意,这不要与网站刷新混淆,后者只涉及对网站外观进行较小的调整。网站刷新可能与重新设计同时进行——但重新设计涉及更新网站背后的“引擎”(例如:切换您的内容管理系统(CMS),或重构在线购物体验以增加收入)。由于其复杂性,重新设计需要更多的时间和精力来实施。 我们注意到,企业级用户通常每两到三年就会为了品牌和功能目的重新设计其网站。但是,如前所述,您的时机可能因品牌性质、客户群以及对成功网站的定义而有所不同。
网站需要重新设计的8个迹象
那么,如何判断您的网站是否需要进行改版呢?请留意以下这些关键迹象。
- 跳出率很高
- 未能达到关键绩效指标
- 您的业务正在扩张
- 网站在移动设备上显示杂乱
- 网站加载速度极慢
- 客户在抱怨
- 您正在进行品牌重塑
- 网站看起来陈旧过时
01. 您网站的跳出率过高
衡量网站表现最关键的指标之一,就是用户在其上的停留情况。跳出率可以告诉您,有多少访客在进入您的网站后,没有浏览任何其他页面就离开了。
参考数据: 根据相关数据,低于 40% 的跳出率通常被认为是良好的,平均跳出率大约在 26% 到 70% 之间。
导致高跳出率的原因多种多样,比如网站加载速度慢、设计不佳、链接无效,或者内容无法引起访客共鸣。 要找到确切原因可能需要一些试错过程,但如果您的用户正在快速离开,那就说明网站有改进的空间。以下是一些快速降低跳出率的技巧:
- 检查您的网站导航,确保访客能够轻松找到他们想看的页面。
- 在网站中加入强有力的行动号召,鼓励用户进一步探索。
- 添加视觉和互动元素(如图片、视频和客户评价)到您的网站,以吸引用户更多地与页面互动。
- 根据用户的实际搜索需求来精心制作内容。
- 识别访客跳出最多的页面,并优先改进这些页面。
- 从访客停留时间最长或继续浏览的页面中获取灵感,以优化其他页面。
专业提示: 使用网站热力图来了解访客如何与您的网站互动。这个工具可以帮助您识别需要优化的关键区域,以提升参与度,鼓励用户在您的页面上停留更长时间。
02. 您未能达到关键绩效指标
您的网站包含了关于哪些内容对您的品牌、网站和受众有效,哪些无效的关键信息。 可能存在的问题 潜在原因/思考方向 内容表现未达预期 缺乏可见性? 客户获取率偏低 网站吸引力不足?
💛🧡🧡客户评价:选择Baklib作为事实证明,创建我们的知识库是最棒的决定。他们提供的功能是您建立扎实知识所需的一切基础。他们的支持非常迅速,并为所有人提供最佳解决方案您的查询。多站点,一体化的内容中台,强大的资源库数据治理,这些都太棒了。
电子商务销售额较低 客户在特定页面或销售漏斗环节流失?是否到达了结账页面? 考虑不同的访问入口或产品供应,这可能会帮助您朝着正确的方向迈进。可能有很多值得测试的事项(无论是更改网站的信息层级结构、图片还是整体品牌形象),这些都可以帮助您实现业务目标。
03. 您正在扩展业务
您的网站是展示案例研究、服务、产品线以及关于您不断成长的品牌的其他信息的理想场所。重新设计可以帮助确保您的在线形象与您的业务发展同步,尤其是在业务承担新形式和新功能时。 在更新网站时,重要的是要同时考虑前端和后端。
- 前端考虑: 添加新页面、新功能或新集成。
- 后端考虑: 网站安全性、速度和可靠性以应对流量增长;设置新的团队角色和权限。
04. 您的网站在移动设备上看起来杂乱无章
不提供口袋尺寸版本的网站会疏远很大一部分访客。因此,如果您的网站尚未提供最佳移动体验,您可能需要考虑专门安排时间来优化您的移动网站。 优秀的移动优先设计能让您的用户随心所欲:浏览您的内容、购买产品以及导航到不同页面,而不会感到不知所措。其他最佳实践包括:
- 确保按钮足够大,可以用拇指点击。
- 使用大号、易于阅读的字体。
- 简化您的页面,即简化菜单并合理分布内容,以便在较小的屏幕上更易于导航。
- 优先展示最重要的信息,并策略性地规划网站层级结构
提示: 使用移动端编辑器来优化您页面的布局,并添加仅在移动端显示的元素,例如“返回顶部”按钮和“快速操作”栏。
05. 您的网站加载速度慢如蜗牛
网站访问者希望快速看到内容。根据一份2023年的调查,如果网站加载时间超过五秒,54%的用户不会继续等待。除了流失潜在客户外,加载缓慢的网站还可能损害您的搜索引擎排名。
也就是说,网站速度慢可能是多种问题的表现,包括代码混乱、文件过大或集成维护不善的“弗兰肯斯坦”式网站。也可能是内容杂乱和整体基础设施不佳的结果。
诊断网站速度问题的工具,可以基于真实访问者数据,帮助诊断问题,显示哪些页面加载时间最长。
- 压缩大型图像文件,或使用可以自动为您优化图像大小的系统。
- 限制使用GIF等大文件和不需要的动画。
- 将体积较大或分辨率较高的元素放置在页面靠下的位置。
- 移除任何你不再使用的插件或追踪代码。
06. 你的客户正在抱怨
运营网站的主要目标是通过满足访问者的需求来吸引并维持他们的关注。如果你收到用户关于网站功能性的投诉,那么你就需要引起重视。
你的客户能提供关于你网站的、你或许没有(或者因为离自己的网站或产品太“近”而无法考虑到的)视角。
常见的投诉——如网站速度、糟糕的设计和混乱的导航——可以通过网站重新设计来解决,让你能够妥善处理这些关乎根本的问题。
07. 你正在进行品牌重塑
或许没有比品牌重塑更适合进行网站重新设计的时机了。两者完美契合,并且很多时候,一鼓作气同时解决两者会更容易。
如果你的网站与你的品牌水准或标准不符,请考虑重新设计。这将确保你的网站是你品牌的真实反映;一致性是将优秀品牌与卓越品牌区分开来的关键。
08. 网站显得陈旧过时
第一印象至关重要。访问者可能在瞬间形成对您网站的看法,因此您需要确保网站能即刻令人印象深刻。如果网站看起来过时,您将面临客户立即将您的品牌视为陈旧乏味而被忽视的风险。
为避免此问题,请将重新设计视为融入更现代、更具前瞻性设计的契机。研究竞争对手的网站以获得视觉灵感,探索设计趋势和/或咨询专业人士。您可以直接使用内置的拖放式模板和设计进行重新设计,甚至可以借助AI工具来获取新鲜创意。
请记住,您的网站无需一次性面面俱到。正如一位用户所建议的,您不应试图满足所有人的所有需求。“我希望人们因为喜欢我的独特风格而找到我,所以我努力将这种风格推向世界。”她在谈到自己的网站时如此表示,她在转向使用新的构建器后重新设计了网站,因为她感觉原网站过于千篇一律。“我决定投资于更符合我个人特质的东西。”
“我喜爱新的构建器,因为它比我尝试过的其他网站构建器拥有更高的可定制性,”她补充道。
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