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网站分析(Web Analytics)

通过收集和分析网站数据,了解用户行为和内容表现。

网络分析是指一系列专门用于了解和改善在线渠道用户体验、访客获取和行为,以及优化数字营销和广告活动的专业分析应用程序市场。商业产品提供报告、细分、分析和绩效管理、历史数据存储以及与其他数据源和流程的集成等功能。这些工具被营销人员、广告商、内容开发人员和网站运营团队广泛使用,并且越来越多地为旨在提升客户体验的自动化工具提供数据输入。

以下是一些你在进行网站分析时最常遇到的术语。

页面浏览量(PV)

页面浏览量是指访客看到的页面数量。您可以获取每次会话的平均页面浏览量,或报告期内的总页面浏览量信息。页面浏览量越高,表明网站访客的参与度越高。 

独立访客(UV)

独立访客是指在特定时间段内访问网站的每一个独立的访客。例如,一个网站可能会报告上个月有 200 位独立访客,或者上一天有 10 位独立访客。 

分析对于任何网站设计或数字营销工作都至关重要。它们能提供您所需的信息,帮助您了解网站和数字营销活动的运作情况。 

跳出率

跳出率是指访客仅浏览一个页面后就离开网站的百分比。例如,如果有 1000 人访问您的网站,其中 10 人跳出,则跳出率为 1%。通常,跳出率应低于 50%。 

高跳出率表明发生跳出事件的页面可能存在问题。高跳出率也会对搜索引擎优化 (SEO)产生负面影响,因为它会让搜索引擎觉得您的网站相关性和吸引力降低。 

点击率

点击率是指点击特定链接的人数占看到该链接的总人数的百分比。例如,如果 1000 人看到了 Google 广告,其中 10 人点击了该广告,那么该广告的点击率就是 1%。Google 广告的点击率目标应该在 3% 到 5% 左右。当然,点击率越高,广告、网页或其他营销活动的效果就越好。 


转化

转化是指网站访问者采取的任何实现该网页目标的行为。例如,当客户购买了着陆页上推广的产品时,这就是一次转化。

购买通常是预期的转化目标。然而,转化也可能包括其他行为,例如注册电子邮件或活动、提交信息或订阅资源。 

加载时间

页面加载时间是指用户访问网站后页面显示所需的时间。大约 40% 的用户会离开加载时间超过 3 秒的网站,因此 3 秒应该作为衡量网站加载速度的基准。优化加载速度较慢的页面,以最大限度地提高其加载速度。 

回头客

回头客是指之前访问过该网站的访客。回头客是衡量网站能否赢得客户忠诚度的重要指标之一。如果很多访客再次访问某个网站,则说明他们认为该网站有价值、内容相关且易于使用。 

会话

会话是指单个用户的单次访问。通常,会话被定义为用户访问的一系列页面,且页面访问之间的时间间隔不超过 30 分钟。 

会话时长

在某种程度上,网站访问量不如访客在网站上的停留时间重要。会话时长衡量的是访客在网站上停留的平均时间,无论他们在此期间浏览了多少页面。会话时长越长,访客就越有可能认为您的网站具有吸引力且与他们相关。 

页面停留时间

页面停留时间,也称为页面浏览时长,顾名思义,指的是访客在单个页面上停留的时间。通常,页面停留时间是一个平均值。访客在页面上停留的时间越长,该页面的效果就越好。如果访客在某个页面上停留的时间不长,您可能需要评估该页面是否达到了您的目标。 


常用的网站分析工具:

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