下载《Baklib 产品内容体验管理白皮书》
产品+内容体验管理:
统一产品知识,加速产品迭代信息发布
Baklib 帮助产品经理和技术文档团队将分散的知识(文档、手册、规范)统一管理,解决版本混乱,并通过一体化平台加速产品信息交付,提升用户留存。
应用组合
Baklib 面向产品和技术团队的提供全场景(WIKI知识库 + 产品文档 + 产品更新 + 资源教程)内容管理应用组合。
面向产品和开发的四大核心挑战
Baklib 从内容中台出发,彻底解决产品知识全生命周期管理难题。
版本混乱与查找困难
产品文档、技术规范分散在不同工具,导致新旧版本混淆,开发和用户查找最新信息效率极低。
文档发布流程缓慢
每次产品更新,文档发布和多语言翻译耗费大量时间,无法与快速迭代的产品节奏保持同步。
知识沉淀效率低下
研发过程中的经验、Bug 修复方案、项目经验难以沉淀为企业 WIKI 知识资产。
API 文档维护摩擦
开发者门户和 API 文档的建设与管理复杂,难以与底层代码保持同步,影响第三方集成效率。
🎉 Baklib 能够创建 WIKI 百科、产品操作手册、开发文档、技术规范和产品更新日志,实现产品相关文档的集中管理。通过提供交互式指引、教程、工具提示和自助服务中心,帮助客户与员工更好使用软件,提高采纳率并降低支持成本。
平台优势:技术文档的全场景体验
内容中台,低代码加速发布速度
- 版本控制与准确性中枢
- 所有产品知识(WIKI、手册、API)统一在内容中台管理,确保只有一个权威版本,彻底解决文档版本混乱和数据不一致的问题。
- 一站式多端交付
- 内容一次编写,可同时发布为在线文档、可下载 PDF、开发者门户等多种格式,极大提升技术文档团队的交付效率。
- 低代码和定制化门户
- 利用低代码模板快速搭建专业、美观的产品文档门户和开发者社区,无需前端开发介入,将文档发布流程自动化。
客户案例
Baklib 已服务迅雷、纷享销客、蓝湖、米多、伙伴云、D5 渲染器等一线品牌实现产品数字内容与在线知识管理。
New
Baklib客户故事:快递助手ERP
快递助手ERP以多平台多店铺订单管理为核心,集打单发货、商品、库存、采购、售后于一体易上手的轻量级ERP。
查看更多
New
Baklib客户故事:口袋助理
口袋助理为企业提供营销型CRM服务,致力于驱动数字化营销,助力企业业绩增长,已吸引了超过250万企业使用。
查看更多
客户故事:EFORT
埃夫特智能装备股份有限公司是中国工业机器人行业第一梯队企业,为客户提供工业机器人产品以及智能制造解决方案。
查看更多
客户故事:美的U净
U净是美的集团旗下无锡小净共享网络科技有限公司的自助品牌,是一家专注于“无人自助设备”的供应商。
查看更多
Baklib客户故事:超兔
超兔XTools为中小企业提供CRM客户关系管理系统,协助中小企业完成合同订单,客服,项目,漏斗,库存,销售分析,销售跟踪等。
查看更多
AI + 内容,企业数字化新范式!
产品内容体验频道博客
Baklib 产品内容体验频道信息 查看更多 >>
总共 1 条记录