Baklib在线帮助中心文档制作、为客户在线搭建一个大型的帮助中心将产品的使用方式，使用过程中遇到的操作问题、以文档解答的方式详细的展示给用户。在减少客服人员工作量的同时、帮助用户更好的解决问题。
Baklib在线帮助文档/帮助中心
增强内部产品学习 引导用户正确操作
减少客服人员工作量
在回答中引导用户行为，通过帮助文档的引导用户可以自主的使用业务，从而减少企业人力开支。
帮助用户更好的解决问题
帮助文档是很详细的问题解答，可以完美的化解用户产品操作过程中遇到的难题。
减少内部人员培训费用
内部人员通过帮助中心的学习，无需知道就可熟练的掌握产品的操作技巧，无需培训就可上岗。
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