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知识地图:让企业的知识管理有序化,便于查找
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知识地图:让企业的知识管理有序化,便于查找

Baklib用户佳丽
by 佳丽
28 天前
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什么是企业知识地图?

所谓的企业知识地图是指企业知识资源的总分布,总共包含两方面:一是企业知识资源总目录及知识点之间的关联,二是人员专家网络,即对企业员工的知识技能及相关领域专家的描述。简单来说,企业知识地图就是企业所有知识分门别类的储存,能很清晰的知道哪种资料在哪里,在使用时可及时查找到,不用再“病急乱投医”。

企业为什么要建立知识地图?

企业知识地图与一般的网站地图不一样,因为企业知识地图不仅是知识的索引目录,还展示了人与知识之间的关系。因此,一幅完善的企业知识地图不仅需要清楚揭示企业内部、外部相关知识资源的分布以及知识节点间的相互关联,还要突出人与知识之间的联系。
不知道大家有没有这样感触:很多公司没有固定存储资料的库,公司资料分散在各个交流平台,并且不同的资料穿插于不同的部门,每次要急用时,查找起来非常不方便。所以,企业需要一个贯穿全局的“线路图”将各种知识串联起来,不至于分散、零乱。这时候,企业知识地图的作用就凸显出来了。

搭建知识地图有哪些需要注意的事项?

随着知识的爆发性增长和时间的碎片化,人们很容易在知识的海洋迷失方向,这时候就需要一个“指南针”,帮助企业进行知识定位,以及搭建能快速找到内容的最优路径。随着互联网的不断发展,企业制定在线知识地图更为便利,员工可以随时随地查找和浏览资料。那企业搭建知识地图有哪些需要注意的事项呢?
一、明确用户群
搭建知识地图首先要明确面向的受众是哪些,如企业员工、业务伙伴、合作客户,不同的用户群的诉求是不一样的,因此准备的知识图谱也不一样。
二、确定框架
搭建知识地图的目的是让知识看起来更有条例、更清晰,因此框架很重要,知识地图的目标、基础结构、构成要素、节点关系等都要在搭建之前有明确的认知。
三、确定知识地图的管理者和维护者
管理者也就是发起人,在知识地图的搭建中有“总揽大局”的作用。而一个完善的知识地图单靠管理者是不行的,还需要维护者,因为不断往知识地图里面填充内容,让企业的知识不断迭代才能“与时俱进”。
四、确定搭建工具
一份完整的知识地图包含的内容十分丰富,它不仅要提供丰富的知识资源的存量,还必须清楚揭示组织内部与外部相关知识资源的类型、特征以及知识之间的相互关系。因此,选择一款合适的搭建工具十分重要。
说到知识地图的搭建工具,小编作为一个深耕运营圈多年的人,接触过的工具不少,但给我印象比较深刻的是最近接触的一个工具——Baklib,在我看来,它应该算是能满足大多数人诉求的一款在线文档制作工具了。
编辑操作简单,不需要代码,小白也能轻松上手。Baklib栏目分类清晰明确,符合企业搭建知识地图条理性的要求。上面提到,企业知识地图最好需要成员不断输送内容,因此协同办公是硬性要求,这点上,Baklib完全满足。Baklib有多个插件功能,以此来满足不同用户的需求。
综上所述,知识地图对企业的重要性不言而喻,不仅有知识储存的作用,还能让企业的知识有条理性,便于归纳存档。因此,企业搭建知识地图是必要的。点击Baklib官网右上角立即体验。

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