# 2021年企业官网帮助中心页面设计规范，内附设计教程！

Published at: 2024-10-21 17:32:58

> 帮助中心最早是由国外引入国内的一个概念，也称为FAQ页面。比较遗憾的是，目前仅在国内的大型企业中有着广泛的应用。帮助文档通常有两种表现方式，一种是插入企业产品中，另一种是嵌入到企业官网菜单导航。一个优质的帮助中心页面可以树立良好的企业形象，大幅减轻客服售前售后的压力。