什么是技术写作风格指南？附示例
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巴克励步
本文介绍技术写作风格指南的定义、作用，列举谷歌、微软等6个示例，说明其帮助创建统一、易懂内容的好处，还提及使用Baklib创建维护指南。
技术写作风格指南旨在提供必要的格式样式，以帮助技术作者为读者创建引人入胜且风格统一的内容。然而，技术写作与普通的自由撰稿有很大不同。其目的是将复杂和技术性强的主题分解为易于理解的内容，以帮助读者了解如何使用产品或服务。
在本文中，我们将分享一些不同组织采用的最佳技术写作指南。您可以将其视为一套标准，帮助您保持写作的一致性。其中将包括不同的示例，以帮助技术作者根据自身需求确定最佳选择。
什么是技术作者风格指南？
作为一名技术作者，您必须以客观、直白的语气进行写作。因此，技术写作风格指南是定义技术文档中使用的特定结构、格式和语气的规则。这些规则还涵盖了标点、引用、术语、缩写、拼写和语法。虽然一个组织可能采用特定的风格指南，但存在一些广泛适用的技术作者风格指南示例，它们在各行各业都受到认可。
这些风格指南还会明确指出应避免使用的文本类型，以及在技术文档中包含图片的最佳方式。采用技术写作指南最显著的好处之一是，这些模板最终能帮助您更清晰地写作。这对于每天处理类似内容风格的读者和作者都很有帮助。
使用风格指南，您可以定义在各种形式的技术沟通中采用的风格，包括程序性写作和用户手册。总的来说，这是一种极好的方式，能让您的书面内容呈现得更专业，同时遵守技术写作人员应遵循的伦理和法律要求。
6个技术写作风格指南示例
许多公司采用了风格指南，这些指南不仅对公司内部员工有用，也对其他希望为其技术写作人员采用类似指南的品牌具有外部参考价值。这些技术写作风格指南示例让您能直接了解各类技术文档的最佳格式风格。
- 谷歌开发者风格指南
图片来源：谷歌开发者风格指南
谷歌开发者风格指南为撰写简洁、详尽的谷歌相关开发者文档提供了技术写作准则。这些准则确保技术写作人员创作出对话式、尊重且友好的内容，避免使用行话。正确组织您的内容非常重要，尤其是在处理大量信息时，这正是谷歌开发者风格指南发挥作用的地方。
该风格指南有一个介绍基础知识的入门部分，下一部分则详细解释了格式。其他部分涵盖了相关图片、格式、语气、标点和语法问题的信息。该指南还涉及了文档链接外部资源的方法，包括链接标题、图片URL和交叉引用的准则。
- Microsoft写作风格指南
本风格指南包含许多示例，帮助您了解技术写作中哪些方法有效，哪些无效。那些棘手的部分，例如关于语法的章节，包含了具体的例子，这恰好能让技术写作者全面了解如何与目标受众进行有效沟通。在标题和语气等特定章节中的直接比较，使得信息易于掌握。
- 苹果风格指南
寻找一个简化的技术风格指南，帮助技术写作者为读者提供所需信息，而不会因信息过多而使他们不知所措？苹果风格指南使用下拉菜单，使信息尽可能精简和直观。该风格指南的成功归功于许多功能。其中之一是专门鼓励作者避免使用压迫性词语和刻板印象的章节。该指南帮助技术写作者格式化培训计划和教学材料等内容，并促进多样性和包容性。更新页面也经过战略布局，方便访问者随时了解任何更改。
- Mailchimp内容风格指南
关于Mailchimp内容风格指南，你首先会注意到它对于内容格式的具体指导是多么宝贵的资源。该风格指南专门有一个章节涉及教育类内容的指导方针，因为他们处理大量此类材料。因此，他们的政策提供了关于文本和标题格式的通用信息，非Mailchimp用户也可以借鉴这些信息来为目标受众提供教育资源。一些章节涵盖了法律内容、流行社交媒体平台以及电子邮件通讯的格式。
- Digital Ocean技术写作指南
阅读Digital Ocean技术写作指南，能让你立即获得为该品牌撰写技术内容所需了解的一切。这是一份全面的技术文档，涵盖了公司特定术语、针对不同经验水平的写作以及提供技术准确的信息。因此，这份单页指南涵盖了撰写技术文章（如操作教程）的格式、结构和风格。
- GitLab API风格指南
GitLab 团队和社区采用此 API 风格指南，该指南会持续更新以融入行业变化。它涵盖了实现、故障排除和使用产品时的写作结构、链接和其他格式指南。一个巨大的优点是它融合了 Microsoft 和 Google 风格指南，这两者解决了技术文档创建中有效沟通的不同方面。GitLab API 风格指南定义了涵盖各种主题的多种规则，包括使用主动语态以实现流畅的写作呈现。
使用技术写作风格指南可以编写哪些形式的内容？
传统的技术文档是为技术受众编写的，例如机器维修手册、用户手册、开发者指南和维护手册。然而，技术写作是一个更广泛的概念。因此，我们可以将技术写作风格指南分为五类：
- 技术营销内容：包括产品目录、新闻稿、广告和宣传手册等。这些内容主要用于品牌推广和与客户群体的沟通。
- 现场服务支持：技术和培训支持指南等技术文档可以使用技术写作风格指南来编写。当作者旨在帮助技术人员理解维护、管理以及软件安装流程时，这些指南非常有用。
- 最终用户文档：使用技术文档的风格指南（如患者信息手册和用户手册）来呈现详细的操作说明信息。
- 组织文档：例如销售提案、营销提案、资金提案和商业计划书。这类技术文档专注于定义组织内的交付成果，并帮助利益相关者识别实现目标过程中的优势与劣势。
- 技术规格文档：软件开发和产品原型指南等技术文档包含技术规格，旨在为目标受众提供开发支持。风格指南将帮助您分析从专家处获取的信息，并以易于理解的方式呈现。
技术文档的其他示例包括：
- 产品知识库：消费者在使用产品时遇到任何问题都需要快速解决方案。知识库可以详细解答他们的问题，并且始终可供消费者访问，无需通过更长的流程联系客户支持。
- 案例研究和白皮书：案例研究和白皮书对于组织研究来说是相关的。
💛🧡🧡客户评价：好吧，我不能谈论一些我不喜欢的东西，因为一切都是完美的，并且变得简单和快捷，对我来说，Baklib Digital Experience 可以让我满足我所有的工作，因为它是最好的 DXP 平台。
研究与开发。这份官方文档推广产品功能和使用案例，帮助读者充分理解产品以解决潜在问题。
政策指南: 公司需要包含指导员工与公司之间互动的政策指南。这些规则和条例可以由技术作者使用风格指南来编写。
开发文档: 开发文档帮助开发者使用并理解如何将API集成到他们的软件应用中。风格指南确保准确性和清晰度，同时提升API开发者体验。
政策指南: 公司需要包含指导员工与公司之间互动的政策指南。这些规则和条例可以由技术作者使用风格指南来编写。
开发文档: 开发文档帮助开发者使用并理解如何将API集成到他们的软件应用中。风格指南确保准确性和清晰度，同时提升API开发者体验。
使用技术写作风格指南的主要好处是什么？
使用最佳的技术风格指南来帮助您创建出色的内容，带来许多关键好处，包括节省时间、保持一致性、改进技术沟通以及传播易于理解的内容。
- 节省时间
如果没有制定合适的计划来帮助你安排一天中的各项任务，会发生什么？显然的结果是，你将缺乏明确的方向，可能在工作时间内无法取得实质性成果。然而，如果在开始一天的工作前就妥善规划好任务，你就能在特定时间内完成更多工作，这类似于技术写作风格指南为技术作者带来的帮助。技术写作风格指南能帮你节省大量时间，因为它们包含了所有相关的风格和格式指导原则，帮助你以最小的努力获得最佳成果。这意味着你可以在令人印象深刻的时间框架内创建高质量的文档。相应地，需要这些文档的最终用户也无需花费大量时间搜索相关信息。各方都能从中受益。
- 带来一致性
假设你的公司采用了本文前面讨论的某个技术风格指南范例。那么，该指南将在全公司范围内生效，意味着公司内的每位技术作者都将使用这种风格。这将被采纳为品牌的声音，由于每个人都以相似的方式格式化文档，最终用户可以轻松识别。
这样做的好处是一致性。当客户看到你的内容保持一致时，他们会更愿意通过多个渠道与你的品牌互动。一致的品牌信息传递能提升你的形象，彰显专业精神，表明你重视与客户进行清晰沟通。
- 提升技术沟通效果
当信息传达给接收者并正确无误地解读时，沟通才算成功。含糊不清的语言或接收者不熟悉的风格会导致沟通障碍。由于技术沟通可能涉及内部或外部，采用符合公司形象的具体技术写作指南可以最大限度地减少误解。
因此，风格指南的一个主要优势是改善技术沟通。例如，遵循风格指南的内部备忘录会包含相关的公司术语，确保备忘录得到恰当解读。
- 使内容易于理解
没有人喜欢含糊不清的技术内容。风格指南包含了语法表达、语气、标题使用等方面的具体格式，帮助技术作者以友好的块状结构传递信息，实现最佳可读性。当内容以易于消化的风格呈现，并用简单的语言解决用户的痛点时，消费者更有可能从头到尾阅读。这使得浏览文档变得轻松，因为您可以快速扫描内容。
使用 Baklib 创建和维护风格指南
Baklib 提供了一个灵活且安全的内容管理系统，使创建和维护技术文档风格指南变得简单。通过这个一流的知识库平台，内容作者可以使用先进的编辑器来撰写发布说明、操作指南和新闻稿，并创建SaaS 知识库的风格指南。
同时阅读：快速入门指南：是什么以及如何创建一个
▶ 查看我们与Oracle的的对话，了解如何通过周到和精心制作的文档来改善用户体验。
结论
正确的技术文档将帮助您建立一致的品牌声音，使您的目标受众欣赏无缝沟通。
准备好通过一个能帮助您了解和理解受众的工具，将您的技术文档提升到新的水平了吗？请在Baklib上申请演示。
