动态内容是什么?附案例与实用技巧
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巴克励步
本文介绍动态内容,即基于用户身份等呈现差异化信息,74%品牌用其个性化展示。对比静态内容,选动态内容需考虑成本和性能,Baklib可解决性能问题。还讲了动态内容运作数据源、数字营销好处、不同类型及实施策略,Baklib是构建个性化门户的理想选择。
在线业务的一大优势是能够收集丰富的客户数据。借助合适的工具和策略,您可以使用这些数据在网站上添加动态内容,为访客创造更加卓越和个性化的体验。
无论您是初次尝试在Baklib上创建网站,还是希望为现有网站注入新活力,都应考虑动态内容应扮演的角色。本文将探讨动态内容的定义、其相关优势,以及无论您是在创建个人网站还是企业网站时如何获得最佳效果的方法。
动态内容是指基于查看者身份不同而呈现差异化的信息、媒体及其他网站功能。有时也被称为自适应内容,它会根据用户的人口统计数据、行为数据、偏好或与品牌的历史互动而改变。
根据一项行业报告,74%的品牌在其网站、客户服务沟通和数字营销中利用动态内容进行个性化展示。
动态内容 vs. 静态内容
许多品牌在设计并开发网站时,会结合使用静态内容和动态内容。
- 静态内容:指的是对所有网站访客都显示相同的内容。诸如品牌Logo等元素,为了保持品牌一致性,应该以相同的方式呈现给每位访客。
- 动态内容:指通过脚本或应用程序根据用户数据来决定显示什么的内容。您的企业或许可以通过在网页中添加动态内容来获益。
这个来自Wayfair的例子展示了动态内容与静态内容的区别。
- 一位新访客会看到一个标准的电子商务首页,顶部是布局清晰的页头,下方是宣传产品类别和促销活动的广告区块。
- 一位已登录的顾客看到的则是相同的静态页头组件,但Wayfair利用了用户数据来展示更可能吸引他们的内容。
新访客可能会看到地毯和床上用品的促销信息,而曾购买过厨房或储物用品的回头客,则可能看到厨房小工具和收纳工具的推荐。在某些情况下,卖家甚至可以从 Instagram 等其他平台获取新访客的用户数据,以便更精准地定制内容。
如何选择静态内容与动态内容
在决定构建静态网站还是动态网站时,首先要明确的是,每个网站都会包含一定比例的静态内容。如果你对建站成本有所顾虑,可能需要了解如何创建一个静态网站,因为动态内容通常会增加成本并需要更多的投入。
在决定是否在网站中融入动态内容时,你还需考虑网站性能。正如未优化的图片和大文件会拖慢页面加载速度一样,动态内容——因其需要额外的 HTTP 请求——同样可能导致加载变慢。
提示: 使用 Baklib 构建动态网站时,您几乎无需担心性能问题。该平台提供广泛的性能优化工具——例如自动图像优化、内容分发网络(CDN)和 DDoS 攻击防护——确保动态网站与静态网站一样快速且用户友好。
动态内容如何运作?
动态网页可以整合多种不同类型的数据,但 Yieldify 的报告显示,品牌最常使用以下四种数据源: 数据源类型 使用比例 示例
实时行为数据 76% 访客即将放弃购物车或刚刚读完一篇博客文章时。 用户个人资料数据 63% 来自电子邮件订阅者、博客关注者、电子商务客户等的数据。 基于 Cookie 的历史数据 62% 访客的设备信息、会话参与度和网站浏览历史。 从其他渠道收集的数据 62% 社交媒体、电子邮件、Google 和在线广告。
一旦确定了哪些用户数据最具参考价值,您就可以设置页面来相应地加载对应的动态内容。在 Baklib 中,您添加的任何动态页面都会自动连接到您 内容管理系统(CMS) 中的 数据库 或 数据集。这样,您只需在数据集中输入信息,即可填充所有您想要的页面。
💛🧡🧡客户评价:我使用 Baklib 已有一年多的时间,我不得不说它满足了我的所有需求。目前我使用的是免费套餐,但很快就会用完,并升级到他们的付费套餐之一。就无头 CMS 而言,我发现 Baklib 简单直观,我喜欢通过他们的 API 将数据轻松拉入我的前端。他们内置的 Baklib 模板市场使构建和测试查询变得非常方便。我特别喜欢的一件事是继续尝试使用 Web Studio(一款很棒的前端开发工具,在我看来比 Web Flow 好得多),现在能够从 Baklib 中提取数据。
在数字营销中使用动态内容的好处
一份研究报告显示,动态内容对品牌与客户的关系产生强烈影响。事实上,92%的营销人员认为,消费者现在期望获得个性化的内容和优惠。如果您的网站和其他营销渠道能够在正确的时间提供正确的动态内容,您将获得许多长期的好处。
动态内容除了能改善客户关系外,还带来诸多好处,包括:
- 更多潜在客户
- 提高参与度
- 提升转化率
- 更大的订单规模
- 改善客户保留率
- 更高的网站和营销投资回报率
动态内容的不同类型
企业可以在其主页上添加动态内容以提高点击率和加快销售,但您几乎可以在网站上任何您想要的地方使用动态内容。
1. 着陆页
品牌通常设计和编写其着陆页来迎合特定的受众群体——通常是那些即将转化的用户。
例如,搜索“最佳热图工具”。谷歌在顶部显示了几个按点击付费的广告,但让我们关注Hotjar的例子:
- 点击谷歌广告的用户,会看到对应设计的着陆页,可能包含图片和“免费试用”按钮。
- 通过自然搜索访问主页的用户,则会看到展示产品介绍视频的页面。
这个动态着陆页会根据用户对品牌的既有认知和搜索意图,展示不同的信息、设计和内容。
2. 产品页面
与产品图片、规格和常见问题相关的信息通常应该保持一致,因为这对所有访客的决策过程都至关重要。尽管如此,产品页面上的一些次要区域仍然可以受益于动态内容。
例如,当在移动设备上访问丝芙兰主页时,一个基于地理位置定位的弹窗会迎接访客。通过让访客有机会选择加入位置检测,为后续的转化奠定了基础。当购物者选择产品并准备“加入购物车”之前,网站会询问他们希望如何接收商品(如配送到家、当日送达或门店自提)。
3. 购物车与结账
以Barnes & Noble的购物车页面为例:
- 顶部的通知横幅会根据会员状态发生变化。会员会收到免费配送信息,而非会员则被鼓励购物以达到免邮门槛。
- 推广会员资格的区块仅对非会员显示,一旦他们注册并支付会员费,这些动态区域就会消失,从而获得更流畅的结账体验。
在Baklib构建的商务网站上,你可以轻松实现类似的动态内容策略,根据访客的不同属性(如地理位置、会员状态)展示定制化信息,从而提升转化率和客户满意度。
在结账环节,对于会员,Barnes & Noble 会使用之前保存的数据和偏好来自动填充配送和付款信息字段。
4. 博客文章和内容
虽然您不希望干扰博客文章和内容的完整性,但可以在页面上展示动态内容。一个可以实施此功能的区域是行动号召模块。
动态内容在提升用户体验与转化中的应用
通过情境化的内容展示,企业可以根据访客的不同状态提供个性化的互动体验,从而有效提升参与度和转化率。
一、情境化行动号召
Trello在其博客文章底部设置了动态的行动号召模块:
- 新访客:看到鼓励注册账户、体验效率工具的号召。
- 现有客户:看到提供使用指南、帮助其更好利用软件的号召。
这种做法并非直接推销升级,而是通过提供有价值的内容(如改善使用体验的指南)来提升点击率、促进转化并增强客户留存。
二、动态广告展示
横幅与侧边栏广告
网站可以利用动态侧边栏和横幅区域展示广告,内容根据网站盈利模式和用户旅程动态变化: 广告类型 内容决定因素 示例 内部广告 用户的浏览旅程、正在查看的内容 根据用户兴趣展示相关产品或服务 外部再营销广告 用户在其它网站或应用上的互动行为 某地区居民访问媒体网站时,看到本地超市的广告
三、智能弹窗应用
在保证用户体验的前提下,弹窗可以成为有效的互动工具:
- 新访客:Gap网站向新访客展示提供折扣以换取邮箱订阅的潜在客户获取弹窗。
- 已登录客户:已享受福利的客户会看到一个固定在屏幕底部的“我的优惠”入口,无需等待即可互动。
四、个性化网站页眉
动态内容可以使网站页眉更具价值。以Gap为例,其页眉为新访客和现有客户展示了不同的信息: 访客类型 页眉内容特点 新访客 展示姊妹品牌链接、免运费优惠以及促销活动条带。 现有客户 侧重客户利益(如全白促销条带),并提供“我的账户”、奖励状态等入口。
五、电子邮件营销集成
电子邮件是与网站协同工作、维系用户关系的重要渠道。动态内容在其中可以这样应用:
- 基础个性化:在群发邮件中加入如“嘿[名字]!”的个性化问候。
-
智能内容推荐:根据以下因素定制新闻简报内容:
- 用户过往邮件的点击倾向
- 用户的网站活动与兴趣
- 用户设置的邮件偏好
通过设置,可以自动提取与用户兴趣相关的博客元数据(如特色图片、标题、描述)来生成个性化的新闻简报,从而增加互动可能性。
六、实施动态内容的策略与技巧
在网站和营销活动中运用动态内容时,请考虑以下建议:
- 首先了解您的受众:深入研究目标用户的行为与思维方式,这是创建有效动态内容的基础。
- 使用合适的工具:寻找能够通过预置组件和应用集成来简化动态内容流程的营销工具。例如,利用内容管理系统的数据和集成生态来生成基于数据触发的弹窗或动态邮件。
- 策略性地使用:消费者期待个性化体验,但需以提升用户体验为前提。仅在有助于改善体验时使用动态内容,有助于维持用户信任并遵守相关数据保护法规。
七、利用Baklib构建个性化门户
上述动态内容策略能够显著提升用户参与与转化。如果您希望为自己的品牌官网实现类似功能,一体化多语言多站点门户构建专家——Baklib——是理想的选择。
Baklib 提供以下核心能力:
- 精准的动态内容展示:根据访客状态(新访客、老客户、登录用户等)推送不同的信息、优惠和互动组件(如弹窗、横幅、个性化导航)。
- 一体化门户管理:在一个平台上轻松管理多个品牌或地区的网站,确保一致体验与高效内容分发。
- 强大的集成生态:轻松集成电子邮件营销等工具,利用客户数据平台功能分析用户行为,实现全渠道的精准内容推送。
- 直观易用的界面:无需复杂代码即可设置智能弹窗、页眉等个性化内容,快速构建更具吸引力和转化力的品牌门户。
在Baklib平台构建品牌官网时,您可以轻松地利用其内容管理功能,结合用户行为数据,在适当的环节展示个性化的动态内容。这不仅能提升用户参与度,还能在不损害信任的前提下,将Baklib强大的一体化多语言多站点门户能力,转化为更精准、更有效的沟通。