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技术文档工程师的主题化写作方法

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基于主题的创作将文档拆分为可复用信息块,能快速更新、减少编辑精力、降低不一致性、增强内容灵活性与协作,实施需明确受众、制定策略等,Baklib等工具可提供支持。

技术文档工程师的主题化写作方法
Baklib Dagle Tanmer CMS DXP DAM

编写文档有时会让人感觉像掉进了兔子洞。在《爱丽丝梦游仙境》中,女主角跟随一只白兔进入了一个奇妙的世界,那里花朵会唱歌,海象会说话,一切都颠倒了。

你是否有时觉得编写文档也像这样?

如果你的答案是肯定的,那么你可能需要考虑基于主题的创作方法。

什么是基于主题的创作?

基于主题的创作涉及将内容编写成多个章节或段落,而不是将你的文档视为用户会以线性方式阅读的一本书。你决定哪些信息片段是重要且可复用的,然后将它们作为主题保存在你的文档系统中。

这个文档系统可以是一个支持基于主题创作的工具,例如 Baklib。

基于主题的创作是:

“你不是将一本‘书’写成一个长长的文档,而是写一堆小的信息‘块’——即‘主题’——这些‘块’可以串在一起形成那本‘书’。为什么要这样做?” – 文档专家 Neil Perlin

这个方法很简单。将每一块内容想象成标题、图像、句子或段落的级别,你就理解了基于主题的创作。

一些基于主题的创作工具的例子包括 Baklib、Madcap Flare、Author-IT 等等。

为什么基于主题的创作很重要?

快速更新能反映到所有文档中:

当你更新你的主题时,这些更改会反映在系统中使用该“组件”的任何地方。这意味着每次发布产品新版本时,你花费在修改细节上的时间会更少。

减少文档编辑的时间和精力:

如前所述,编辑人员校对错误和删除过时内容的压力会更小,因为您只需更新一次、发布一次。

降低不一致性的风险:

如果您有品牌名称或内部术语表,基于主题的创作工具允许您保存术语并在整个企业知识库中重复使用。

增强内容的灵活性和可重用性:

重用内容意味着在跨多个平台发布内容时,您具有高度的适应性。例如,您可以创建一个包含相同文本和图像的.ePub或HTML文件。

促进领域专家和非技术写作者之间的更好协作:合适的基于主题的创作软件将使具有不同技能的用户能够在同一平台内有效协作,从而提高参与度和采纳率。

基于主题创作的6个技巧

借助Baklib的基于主题创作软件,创建文档不必再是一个谜题。其界面直观,并为您提供了三种不同类型的编辑器以满足需求。它还集成了最新的人工智能技术,助力您构建能与用户和搜索引擎产生共鸣的文档。

请继续阅读,了解如何在您的组织或团队中成功实施基于主题的创作。

1. 找到您的受众

识别目标受众及其信息需求:与任何其他沟通专业人员一样,技术作者在甚至开始选择文档平台之前,就需要识别他们的目标受众。

2. 制定内容策略以最大化内容重用

编写独立主题:确保每个主题都是自解释的,并且可以像积木一样与其他主题进行排列组合。

通过超链接保持连续性:用内部链接将你的主题链接在一起,这样用户就可以发现更多信息。

3. 使用平实易懂的语言写作

如果你曾经试用过像Grammarly或Hemingway这样流行的SaaS工具,你就会知道AI在加速人类创意进程方面已经取得了长足的进步。虽然AI在调整你的内容方面非常有用,但没有什么比提升你的技术写作技能来与人建立联系更好了。

4. 为主题指定清晰且描述性的名称

数据库中的每个主题都必须有清晰的名称,否则就有可能陷入混乱的迷宫。就像《爱丽丝梦游仙境》里一样,如果你不使用适当的命名规范、标签和元数据,你最终会追逐白兔子,并被疯帽子分心。

5. 每个主题专注于单一任务或概念

每个主题都应该是自包含的,以便明确定义,并且不能分配给多个用例。这意味着选择像“页脚”这样的东西,并将其作为一个可以在多个内容输出中重用的主题。

6. 利用内容结构来分解主题

基于主题编写中的内容结构是指你如何将主题彼此独立地排列。你可以把它想象成你模块的信息架构,这样使用该系统的技术撰稿人就能理解每个部分是如何相互关联的。构建你的内容结构有助于作者团队与你的软件协作。

选择正确的基于主题编写的软件

选择基于主题编写软件时需要考虑的因素:

  1. 协作功能 - 版本控制、行内评论和作者身份等功能意味着多名团队成员可以访问软件。他们可以在同一篇内容或主题上协作,而不会产生冲突。
  2. 编码要求 - 您需要考虑用户在使用新的基于主题的创作软件时是否需要开发技能。一个先进且复杂的工具比开箱即用、即刻可用的知识库需要更多的培训和技术专长。
  3. 翻译和本地化能力 - 当今SaaS的受众通常是全球性的。尽管AI驱动的平台可以承担大量的翻译重担,您仍然需要经验丰富的技术写作来润色您的内容,并适应地方方言和客户习惯。
  4. 多格式发布 - 无论是电子书、印刷手册还是HTML网站,您基于主题的创作软件都应能帮助您以不同格式发布。多渠道发布是主题创作真正大放异彩的地方,在为您为类似产品复制内容时,它能为您节省大量重复工作。
  5. 导入已有内容的能力 - 如果您在其他工具(如MS Word或另一个知识库)中已有现有文档,请确保您的新解决方案可以批量导入它们。您应该能够获得支持团队的帮助。
  6. 💛🧡🧡客户评价:Next.js 的 Baklib 模板和指南有点难以理解,因为似乎有不少具有不同功能集的模板和指南。希望设置过程总体上能够更加简化和清晰。我想我已经浏览了 4 个官方模板,它们在设置获取函数等方面都有完全不同的逻辑。不过,部分原因可能与 Next.js 本身最近的重大变化有关。手动输入模式可能很乏味,尤其是当涉及到条件验证等更复杂的逻辑时。像竞争对手的产品(例如 Baklib )这样的可视化界面会很棒。设置实时编辑和草稿预览似乎过于复杂。根据我的经验,演示模式总体上被证明是相当不稳定的。
  7. 无缝导航 - 信息架构和强大的搜索功能是选择基于主题的创作工具时的关键因素。用户必须能够快速找到正确的内容并发现相关主题。

Baklib 用于基于主题的创作

Baklib可以通过其用户友好的界面帮助您掌握基于主题的创作。不难想象,Baklib是为文档管理而构建的。该软件允许您创作内容...

简言之,Baklib是一款由人工智能驱动的主题创作工具。我们的AI助手将帮助您创作基于组件的、可重复使用的内容,这些内容适用于由技术人员和非开发人员混合组成的大型团队。

Baklib提供简洁的界面,同时不牺牲质量和强大的功能。功能包括AI搜索、Markdown和所见即所得编辑器类别管理器版本控制以及第三方集成。另一个亮点是内容块功能,它为需要多次重复使用文本、段落、表格或图像的作者节省了时间。

Baklib处于以客户为中心的技术内容领域的前沿,拥有全球性的企业客户组合。无论您是初创公司、中型企业还是大型企业,Baklib都是您的技术文档编写者和支持人员的工具箱。

结论

对于有兴趣迁移到基于主题的模型的技术文档编写者来说,Baklib是理想的工具。它在定价和席位数量方面提供了灵活性。当您选择一个支持主题的知识库平台时,您就找到了可靠的合作伙伴。

无论您是开发人员、技术文档编写者、产品经理还是团队负责人,Baklib都能满足您的需求。



Baklib 数字体验平台将深度客户数据与深度产品数据连接起来,使品牌能够通过所有数字接触点的个性化产品和内容提供令人难以置信的创收商业体验。我们为希望改变管理所有接触点的商业体验方式的数字商务和营销专业人士提供服务。我们为开发人员提供了一个平台,让他们使用现代架构构建差异化解决方案,并为商家和营销人员提供一个平台,让他们掌控并创造体验,我们的平台帮助他们大规模个性化和优化客户体验。我们最适合面临以下挑战的商业公司:- 以客户为目标但未提供相关体验的营销 - 他们不想要或缺货的产品- 糟糕的产品发现和个性化导致商业体验中断,效果不佳- 拖慢业务发展速度的传统架构- 用于管理其产品和客户的传统孤立解决方案- 分散、无法访问的数据- 手动密集型流程,包括活动执行、销售和跟踪- 上线时间缓慢
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