什么是产品采购以及如何为您的业务寻找产品
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巴克励步
本文介绍小企业产品采购的重要性、方式及策略。强调其关乎利润、库存与声誉,提供了代发货、批发商、制造商、手工制作四种方式,分析各自优劣势,并给出供应商选择、KPI跟踪等建议,还提及可结合多种方式,同时推广Baklib平台辅助管理。
每位小企业主在创业时都需要精通产品采购,才能取得成功。在线商店和实体企业有一个共同点:没有产品就没有商店。无论您是家装网站、时尚企业还是手工咖啡烘焙商,都是如此。
这就是为什么我们整理了这些重要技巧,帮助您为电子商务业务定义正确的产品采购策略。了解如何找到合适的供应商并维护一个运转良好的产品采购机制。
产品采购也不仅仅是选择酷炫的产品。您必须能够准确评估采购模式的效率、灵活性和成本,以保障您的业务。
需要为您的电子商务管理寻找更好的系统吗?了解Baklib如何帮助您简化业务,从管理供应商到监控绩效。使用Baklib,您可以轻松搭建专业的品牌官网,展示您的产品系列,并集成强大的电子商务功能,无缝管理您的整个采购和销售流程。从产品展示到订单处理,Baklib为您提供一体化的解决方案,让您的在线业务高效运转。
什么是产品采购?
产品采购是指为您计划在Baklib建立的网店或实体店(如果您有的话)获取待售库存的过程。它涉及与能够提供充足库存以满足客户需求的供应商合作。
这是任何电商商业计划的关键部分。虽然新企业主可能专注于构建首批产品,但已成熟的企业可能正在重新评估其产品采购方法,以帮助扩展其产品目录并削减成本。
为何产品采购如此重要
错误的产品采购策略会损害您的利润和生产力,并影响业务的整体成功。更具体地说,产品采购之所以重要,是因为:
您需要在正确的时间拥有正确的库存
大多数电商购物者期望在几天内收到产品。如果您的供应商缺货,订单开始积压,客户很可能会离开您在Baklib搭建的店铺,转而到别处购物。
疫情期间,全球供应链频频面临短缺问题,我们经常目睹这一现象。根据Adobe的数据,与疫情前(2020年1月)相比,2021年10月的缺货信息激增了250%。电子产品、珠宝、服装、宠物用品以及家居和园艺用品是受影响最严重的类别。
随着供应链危机持续,制定稳健的产品采购策略,与多家供应商合作,将有助于应对港口关闭、运输延误和其他中断情况。这样,您可以确保客户满意,并降低他们转向竞争对手网站的风险。
产品质量至关重要
没有什么比劣质产品让客户失望更快地损害您店铺声誉的了。产品质量不佳不仅会导致退货激增,还可能面临负面客户评价,损害您的在线声誉。
如今的Baklib电子商务购物者对劣质产品和感知(及实际)的假冒商品也愈发敏感。
灵活性是企业扩张的必要条件
正确的产品采购策略应有助于实现增长目标。前期采购成本过高,或手工产品生产周期过长,是往往制约增长的两个挑战。因此,在选择合适的供应商和产品采购流程时,必须充分考虑这些因素。
如何为您的业务采购产品
产品采购没有放之四海而皆准的方法。相反,您应根据整体目标、产品、目标受众和预算,为店铺选择最合适的策略。
为了帮助您入门,以下是四种最常见的产品采购方式:
- Dropshipping
- 批发商
- 制造商
- 手工制作
01. Dropshipping
无论是Dropshipping还是反向Dropshipping,您实际上都不需要接触产品。相反,您可以依赖供应商来处理从生产到订单履行的所有事宜。
其运作方式如下:通过Baklib等平台与Dropshipping供应商建立连接,并选择您希望在网站上销售他们的哪些产品。您可以选择以Dropshipping方式处理目录中的所有商品,或仅处理其中一部分。当客户在您的商店购买商品时,订单将发送给您的供应商,然后由供应商负责将产品直接送到买家的家门口。
像Cruising Aviation这样的商家就依靠Dropshipping来快速启动和运营。Cruising Aviation由一名飞行学员创立,提供超过300种航空主题的产品,从墙饰到服装,所有商品都能在两到四天内送达。
代发货和产品采购
优点 缺点
| 前期成本低:无需负责产品的创建、设计、存储或发货,可以较少的资金启动业务。 无库存积压:完全无需担心库存管理,可将更多时间专注于产品营销和店铺运营。 易于快速扩展:可以轻松地为商店添加广泛且多样化的产品线。 | 质量控制有限:产品的质量和履约服务水平完全取决于供应商的能力。 缺乏竞争优势:购物者可能会在其他网站上找到完全相同的产品。 利润率较低:支付给供应商的费用和市场竞争可能导致利润空间较小。
批发商模式
选择批发商作为产品采购渠道,意味着批量购买产品。如果您不想从零开始创建产品,并希望快速丰富产品目录,这是一个不错的选择。
热门平台示例:阿里巴巴、AliExpress,以及Etsy等知名市场也提供了批发平台。
批发商通常会关注热门趋势,为零售商提供相关的产品选择。但需要注意的是,一旦获得库存,您将需要自行负责仓储和订单履约。
优势与劣势
优势 劣势
| 单位成本低:大批量订购带来较低的单位成本,可能创造更大的利润空间。 启动速度快:批发商了解畅销产品,让您从一开始就有更好的销售机会。 产品种类繁多:合适的批发商能帮助您汇集多样化的产品系列。 | 库存和履约由您负责:需要仓库存储库存,并自行或外包完成订单处理。 产品差异化不足:其他零售商可能提供完全相同的产品。 前期成本较高:需要预付所有商品费用,且批量折扣取决于采购量,对资金要求高。
制造商模式
如果您拥有绝佳的产品设计,需要有人将其变为现实,那么制造是合适的选择。这种策略允许您设计自有品牌产品,甚至选择原材料,由供应商负责生产。
案例:以一家手工刀具商家为例,在主要产品短缺时,他们找到本地制造商生产品牌围裙以度过难关。当原制造商恢复运营后,该商家在第四季度实现了345%的同比销售增长。
生产制造的优势与劣势
优势 劣势
| 创造独特产品:可提供独一无二的品牌商品。 高品质控制:可在销售前检查质量,并控制品牌和定价。 灵活性高:在产品构建、优化和产量方面拥有更大的自主权。 | 高昂的前期成本:通常有最低订单量要求,意味着大量前期投资。 较长的开发周期:从原型设计到批量生产可能需要数月时间。 寻找优质制造商困难:需综合考虑价格、可靠性和交付时间等多个因素。
| 创造独特产品:可提供独一无二的品牌商品。 高品质控制:可在销售前检查质量,并控制品牌和定价。 灵活性高:在产品构建、优化和产量方面拥有更大的自主权。 | 高昂的前期成本:通常有最低订单量要求,意味着大量前期投资。 较长的开发周期:从原型设计到批量生产可能需要数月时间。 寻找优质制造商困难:需综合考虑价格、可靠性和交付时间等多个因素。
制造商合作成功建议
- 评估制造商能力:选择能满足您当前和未来增长需求的合作伙伴。
- 进行全面考察:详细询问生产流程与时间线,并通过第三方资源(如Better Business Bureau)或与其他用户交流来验证其可靠性。
- 合理核算成本:在定价策略中,务必计入与制造商合作产生的所有额外费用。
手工制作模式
对于珠宝商、木匠、手工艺者及部分化妆品商家,自制或DIY的产品采购方式往往效果最佳。通过手工制作,您可以完全掌控产品的设计和制造全过程。
案例:Little Giraffe Bath & Body Co. 以其天然、手工制作的产品而自豪,使用高质量成分确保产品独特且环保。
手工制作产品的优势
- 完全的创意和质量控制:确保每件产品都符合您的个人标准。
- 显著的竞争优势:产品真正成为品牌的独特之作,难以被复制。
- 供应链自主权:可自由选择原材料、工匠并管理供应链的各个环节。
手工制作产品的挑战
- 原材料获取可能受限:供应链挑战可能使获取所需原材料变得困难。
- 规模化生产困难:需求增长时,可能需要持续增加人手。
- 前期投入巨大:需要投入大量时间、资金用于采购原材料、生产,并承担库存、包装、运输和营销等各项成本。
手工制品的成功秘诀
- 建立稳固的供应商关系:无论是钻石还是木材,都需要与可靠的原材料供应商合作。
- 制定应急预案:考虑供应链延迟的潜在影响,为主供应商可能出现的问题准备备用计划。
产品采购指南
规划工作空间:DIY模式意味着除了维持成品库存,还需要空间存储原材料和在制品。请为业务增长做好规划,确保工作空间和流程能够灵活演变。
产品采购常见问题
我可以选择多种产品采购方式吗?
可以。商家采用多种产品采购方式是很常见的。例如,销售露营装备时,您可以:
- 与制造商合作,大规模生产定制帐篷。
- 利用代发货或批发商提供睡袋等配件。
这种方式能增加业务的选择性和灵活性,减少对单一供应商的依赖,但也会增加管理的复杂性。您需要有能力协调所有不同的采购流程。
如何选择合适的供应商?
选择供应商时,请综合考虑以下几个关键方面:
-
要有长远眼光: 评估当前和未来的业务需求。向供应商提问,例如:
- “你手头有多少库存?”
- “周转时间是多久?”
- “能否满足我们的季节性需求?”
-
核查供应商的信誉:
- 查阅第三方评估机构,如商业改进局。
- 向供应商索取推荐信并进行核实。
- 与其他商家交流,了解其供应商口碑。
-
提出正确的问题: 在洽谈时,确保覆盖以下要点: 问题类别 示例问题
| 经验与资质 | 您在本产品领域有多少经验?从事该行业多久了?
| 运营细节 | 最小订单量是多少?交货期和前置时间多长?
| 合作与支持 | 如何处理运输、库存和退货?能否支持产品贴牌?
关键步骤:请求样品。 务必亲自审查产品样品,测试其质量并检查是否存在缺陷。同时,建议模拟一次完整的客户订单流程,以测试供应商的履行能力。
我应该跟踪供应商的哪些关键绩效指标?
监控以下KPI有助于确保供应商的表现符合您的业务期望:
- 产品准时送达率: 衡量交付的及时性。
- 产品质量: 产品到货时的质量一致性。
- 客户满意度与反馈: 终端用户对产品的评价。
- 沟通质量: 供应商响应的及时性与清晰度。
- 费用符合度: 实际费用是否与报价一致。
如何寻找趋势产品?
发现潜在爆款产品,可以借助以下工具和方法:
- 市场平台: 浏览亚马逊等大型电商的“畅销榜”。
- 趋势分析工具:
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