如何在亚马逊上销售产品

发布于：2026-03-11 浏览：11 巴克励步

本文介绍了在亚马逊销售的基础知识。亚马逊占据美国电商市场约40%份额，是重要的销售渠道。文章概述了开设账户、上架产品、优化列表、定价、订单处理和推广等六个核心步骤，并强调了市场调研的重要性。同时，文章推荐使用Baklib等工具来简化产品上架和管理流程，并提及了优化产品页面内容、制定定价策略以及利用广告和促销等关键运营策略。

在这篇博客文章中，我们将涵盖在亚马逊销售的所有基础知识。

众所周知，亚马逊是电子商务世界的巨头。根据eMarketer的数据，如今它占据了美国零售电商销售额的大约40%，即在线每花费5美元中就有近2美元。并且超过60%的在线产品搜索现在都从这个市场开始。

对于卖家而言，亚马逊代表着一个广阔且充满机遇的绿色市场。

拥有2亿忠实的Prime会员和数十亿的月访问者，亚马逊作为现存最大的在线市场脱颖而出。这也使其成为许多多渠道销售策略的理想补充。

然而，亚马逊也是一个巨大的市场。要想在人群中脱颖而出，在开始之前有几件事你需要了解。你必须做好调研，就像你在学习如何创办任何业务时一样。

如何开始亚马逊销售的6个步骤

如果你已经确定亚马逊适合你的业务，请按照以下步骤来迅速启动。

开设亚马逊卖家账户
上架你的产品
优化您的产品列表
为您的产品定价
处理订单
推广您的产品

1. 设置您的亚马逊卖家账户

最快上手的方式之一是通过您的Baklib账户。通过将您的亚马逊店铺与Baklib集成，您可以自动将现有产品目录导入亚马逊，避免大量繁琐的手动数据输入和重复性工作。

客户评价：Baklib用户界面非常简单，技术和非技术团队均可访问。他们的编辑器允许技术和非技术文档的出色渲染。他们提供定制支持的客户支持团队和技术团队解决了我们的特定需求，基于他们的低代码在几个小时内完成。

为此，只需登录您的Baklib账户，并将亚马逊添加为一个销售渠道。或者，您也可以通过亚马逊注册一个新账户。

在设置过程中，您需要提供以下信息：

税务信息
电话号码
银行账号
银行路由号码
信用卡详情
政府签发的身份证明

2. 上架您的产品

如果您使用的是Baklib，只需在Baklib商店目录中选择您希望在亚马逊上架的产品即可。您可以添加到现有的亚马逊商品信息，或者创建一个新的——所有这些操作都可以在Baklib内完成。如果需要，您可以专门为亚马逊定制产品详情。

例如，假设您想更改在亚马逊上的价格。您可以在Baklib内轻松定义价格，然后点击“发布”将这些详情发送到亚马逊。

或者，你也可以进入卖家中心，从那里创建你的商品列表。这是一个相当直接的过程，不过如果你手动输入详细信息可能会有些繁琐。话虽如此，亚马逊的运作遵循先到先得的原则。

换句话说，如果你的产品已经有了一个ASIN（因为其他卖家已经在亚马逊上销售该产品），那么你将无法更改商品详情，除非提交客服工单。另一方面，如果你是第一个在亚马逊上架独特产品的卖家，并且/或者注册了品牌注册，你就可以对产品详情（包括标题、图片和要点）拥有最大的控制权。

请确保你提供的产品安全且符合所有法律法规以及亚马逊的政策。

正在寻找在线销售的想法？

03. (针对新上架商品) 优化你的内容

在亚马逊创建全新商品页面时，你需要确保你的内容针对亚马逊的算法及其卖家指南进行了优化。请记住，亚马逊搜索引擎优化（SEO）与谷歌SEO并不完全相同。亚马逊有其独特的排名算法，旨在推广那些转化率高且由可靠卖家销售的商品。

遵循以下建议来强化你的亚马逊商品页面。

商品标题

你的商品标题对于促使购物者点击进入你的商品详情页至关重要，因此请务必精心设计。

将文本控制在200个字符以内，以免被亚马逊截断。亚马逊卖家指南建议标题保持在60个字符左右。
确保包含产品最重要的方面和关键词。考虑客户在搜索你的产品时会寻找什么，比如尺寸、颜色、品牌和兼容性。
包含相关的搜索词，以增强每个商品的可发现性。
瞄准那些能带来精准目标客户的高搜索量关键词，但不要过度堆砌搜索词。
仔细使用大写字母，使你的商品页面看起来专业。

客户评价：由于 Baklib 为您提供所需的数据，您可以将这些数据收集到一些灵活的反应框架 (next.js) 中，这样您就可以实现几乎任何目标，并且您可以根据对代码不感兴趣的人的需求量身定制非常流畅的体验。一旦代码片段组合在一起，上市速度就会很快 - 组件可以非常快速地创建和安装到位，并且可以通过您决定遵循的任何发布流程进行目视检查，然后再进入生产系统 - 这一切都归功于非常聪明的可视化 UI。仅仅为了理解最佳方法就需要花费相当多的精力和努力，但一旦有了它，它确实是一个灵活的系统，Baklib 可以随着时间的推移轻松改进它；不过，目前已经有足够的资源可以开始使用了。

商品图片

产品摄影对于在任何在线销售网站上建立信任都非常重要，因此不要满足于非专业的拍摄。

建议的商品图片尺寸为2,000像素 x 2,000像素。
确保主图在纯白色背景下拍摄，并且只包含每个订单会发货的产品。
您可以添加多达九张图片，每张图片都能帮助客户设想产品的尺寸、细节和预期用途。考虑聘请专业的产品摄影师和修图师，为您的图像增添专业质感。
避免使用分散注意力的背景，以免影响产品本身的展示。确保产品成为图片的焦点。
采用柔和的光线，使产品的所有细节都能清晰呈现。

核心卖点与产品描述

虽然核心卖点（或称“突出要点”）能展示产品的最佳特性，但详细的产品描述可以通过提供更深入的信息来帮助您最终达成交易——这两者都不可忽视。

使用要点列表让客户快速了解产品的核心优势。不要仅仅罗列功能，而应着重阐述拥有该产品带来的益处。
通过产品描述帮助购物者理解您的产品将如何改变他们的生活。它能带来什么价值？有哪些独特之处？与市场上其他同类产品相比有何优势？
避免在文案中使用空洞或夸张的词汇（如“极其”）。相反，应着重告知客户产品最有帮助的方面，并契合他们的价值观。
自然地融入关键词，包括任何替代名称、同义词和拼写变体。

专业建议： 诸如 Jungle Scout、Helium 10 和 SellerApp 等工具都可以帮助你进行深入的关键词研究，特别是针对亚马逊平台。它们能帮助你分析竞争对手，并为你的产品发现最佳的关键词机会。

04. 设定你的价格

制定定价与黄金购物车策略

在此阶段，你需要在保持价格竞争力的同时不牺牲利润。通过以下步骤制定你的定价策略：

研究你所在品类中最畅销的产品。
了解主要竞争对手的定价。
分析现有的销售数据，并结合使用定价工具。

请记住，你在亚马逊上的价格不应与你常规商店的价格相差太远。如果你的产品在你的商店或互联网其他地方能以便宜得多的价格买到，那么你的商品列表可能排名不佳，甚至完全被抑制显示。

关于黄金购物车（购买按钮）

如果你是一个转售商，还需要熟悉“购买按钮”。这一小块区域决定了谁“赢得”销售并获得利润。购买按钮的赢家可能会每日甚至每小时变化。

黄金购物车资格取决于多种因素：

建议：尝试使用亚马逊调价工具来动态调整价格，并进行细致的研究以确定产品的最佳价格。

确定订单履行方式

在亚马逊上处理订单履行有两种主要方式：

商家自发货 (FBM)：您负责从仓储到运输、包装到退货处理的所有环节。
亚马逊物流 (FBA)：您将履行和客户服务外包给亚马逊。您只需负责将产品运送到亚马逊的履约中心即可。

FBA几乎是在亚马逊热门品类中竞争的必备条件，但您也可以选择混合方法。

FBA的优势与挑战

主要优势：

使产品符合Prime资格，在排名（以及黄金购物车）中获得优势。
提供极具竞争力的运输价格。

需要注意的挑战：

亚马逊可能大幅削减FBA仓储限制，从而影响销售。
您对业务的控制力减弱（库存、退货处理、仓储空间等由亚马逊决定）。

请仔细评估哪种运输方式最适合您的产品，然后将这些配送详情输入您的卖家中心账户。

发布并推广您的产品

完成上述步骤后，您便可将产品列表发布到亚马逊。发布后，您还需要采取措施为商品列表吸引更多流量：

主要推广渠道

亚马逊广告
为您的产品创建PPC广告，并针对目标受众可能搜索的主要关键词进行投放。亚马逊提供三种类型的PPC广告：
1. 赞助商品
2. 赞助品牌
3. 赞助展示
社交媒体
为目标受众选择合适的社交媒体渠道，制定内容策略以提升业务知名度。创建引人入胜的内容展示产品，并将客户引导至您的在线商店或亚马逊商品列表。
亚马逊徽章
亚马逊创建了多种徽章（仅适用于专业计划的卖家），旨在帮助购物者做出购买决策。这些徽章可以出现在搜索结果页面或产品列表中，对店铺的流量和销售产生积极影响。

亚马逊销售工具与策略

在亚马逊上成功销售不仅需要优质的产品，还需要善用平台提供的工具和策略来提升曝光与转化。

关键销售策略与徽章

亚马逊之选：卖家无法购买或申请这个徽章。它是由算法选择的“最佳选项”，旨在简化客户旅程。获得资格通常要求产品是Prime会员可购、定价具有竞争力、评分高、有库存且可随时发货。
促销和优惠券：通过提供免费送货、百分比折扣或季节性促销等激励措施吸引顾客。促销代码或百分比折扣在商品详情页内可见，而优惠券代码可在搜索结果页面发现。请注意，亚马逊会对每张兑换的优惠券收取费用，卖家需评估其是否适合自身业务。
今日特价或限时优惠：这类闪购活动鼓励购物者在库存售罄前购买。卖家需付费参与，并在“优惠”页面获得高曝光度，但销售结果并不保证。

案例参考：独角兽主题的儿童商店 Daughter‘s List 通过结合商品折扣与额外优惠券（5% 至 25%）、精心设计的产品描述和可靠评价，成功使部分商品获得了“亚马逊精选”徽章，为顾客提供了超值体验。

为何需要多渠道销售？

在拥有独立在线商店后，拓展亚马逊渠道能带来多重优势：

摆脱对单一销售渠道的客户引流依赖。
借助亚马逊庞大的全球用户群体，显著提升品牌曝光。
专业的官方网站能有效增强品牌可信度（亚马逊消费者常通过访问独立站获取更详尽的品牌信息）。
据统计，通过 Baklib 构建官网的商户在拓展多渠道销售后，营收平均提升达 12%。

成功案例：Baklib 商户 Qualis 通过亚马逊渠道精准触达家居、宠物及婴童产品等细分领域消费者，借力平台用户基数快速建立受众。其官网首页醒目展示“认证亚马逊卖家”标识，告知消费者可通过亚马逊 Prime 账户完成交易，官网则成为消费者深入了解品牌的窗口。通过 Baklib 构建的、与亚马逊店铺保持统一视觉风格的品牌官网，成功实现了双渠道协同。

实用的亚马逊卖家工具

第三方软件工具能帮助卖家发展业务并简化工作流程，在竞争中脱颖而出。以下是一些受欢迎的工具：

如何在亚马逊上获得更多评论？

虽然亚马逊会自动向买家发送评论请求邮件，但卖家可以主动采取合规措施来增加评论数量。务必遵守亚马逊严格的社区准则，禁止贿赂等行为。

有效获取评论的方法：

加入亚马逊 Vine 计划：对拥有亚马逊品牌注册产品且评论少于30条的卖家开放。卖家可提交最多30个库存单位，由选定的 Vine 评论者免费获取产品进行测试并撰写评论。
提升客户支持体验：使用 Baklib 创建专业的帮助中心或产品知识库。通过提供卓越的客户支持和清晰的产品指南，提升客户满意度，从而间接鼓励积极评价。
善用卖家工具：在卖家中心使用“请求评论”按钮，在买家购买后4至30天内为每个订单手动请求评论。
个性化触达：
- 在产品包装内添加说明卡片，礼貌地请求评论。
- 通过亚马逊的“买家与卖家消息服务”发送合规的后续信息。
夯实基础：确保提供高质量的产品和出色的客户服务，这是获得积极反馈的根本。

优化用户体验以自然获得评论

保持响应迅速：及时且专业地处理和回应任何问题或疑虑。
公开回复评论：在产品详情页回复客户评论。如需解决问题，请通过亚马逊的买家-卖家消息服务联系客户。
妥善处理差评：尝试联系客户并提供补偿，例如全额/部分退款或更换商品。
跟踪表现：在亚马逊卖家中心持续跟踪您的各项绩效指标。
积极改进：接纳反馈并利用它来改进业务，考虑对持续收到负面反馈的环节进行调整。

亚马逊适合您吗？5个自问问题

01. 受众

亚马逊吸引的是特定的客户群体。在开始销售前，请确认您的目标受众是否与之匹配。

典型亚马逊客户画像：一位居住在东南部、受过大学教育、年收入约8万美元的已婚女性，年龄主要在35至44岁或55至64岁之间。

根据 Similarweb 的数据，亚马逊购物者特征如下：

性别： 60% 为女性，40% 为男性。
年龄： 25% 在 25 至 34 岁之间，21.6% 在 45 至 54 岁之间，16.3% 在 55 至 64 岁之间。
教育： 70.2% 拥有大学或更高学历。
收入： 39.5% 的家庭年收入超过 10 万美元，29.9% 在 5 万至 10 万美元之间。
家庭规模： 平均为两人。

02. 产品类别

亚马逊拥有海量品类，但竞争和利润率差异巨大。在选择品类前，请务必做好市场调研。

根据卖家数量，以下是最受欢迎的10个类别：

家居与厨房
美容与个人护理
玩具与游戏
服装、鞋履与珠宝
健康、家居与婴儿护理
运动与户外
艺术、手工与缝纫
书籍
厨房与餐饮
婴儿用品

03. 对卖家的要求

作为第三方卖家，您需要遵守严格的绩效标准，否则可能面临商品下架或账户暂停的风险。

04. 在亚马逊销售的成本

主要的平台成本包括：

专业销售计划月费： 39.99美元。推荐注册，以使用完整工具并竞争“黄金购物车”。
销售佣金： 通常为商品总售价的8%至15%，具体因类别而异。

05. 在亚马逊竞争的成本

要真正具有竞争力，还可能产生以下关键成本：

亚马逊FBA费用： 涉及运输和仓储，是获得Prime标识和赢得购物车的主要方式。92%的卖家使用此服务。
广告费用： 近三分之二的卖家使用亚马逊赞助产品广告（按点击付费），成本因关键词竞争程度而异。

在亚马逊销售的优势与劣势

在亚马逊销售有明显的优势和劣势。许多劣势是第三方市场平台固有的问题，但仍需予以重视。

亚马逊平台销售分析

优势

巨大的覆盖面： 亚马逊的全球存在和覆盖面能为你的产品带来大量新流量，并最终转化为销售。
可信赖的渠道： 你可能更容易赢得新客户的信任，这仅仅是因为亚马逊作为一个价格公道、以买家为中心的市场的声誉。
竞争优势： 当购物者跳转到亚马逊比较产品和探索所有选择时，无论你的客户在哪里购物，你都可以确保你的产品保持领先地位。
开放心态的购物者： 一项调查显示，65%的消费者表示，他们愿意在亚马逊这样的市场上从未听说过的卖家那里购买商品，这为卖家创造了一个公平的竞争环境。

补充：构建独立品牌形象
在利用亚马逊等大型平台优势的同时，建立独立的品牌官网至关重要。这不仅能沉淀品牌资产、积累私域流量，还能提供更一致的品牌体验。使用专业工具如 Baklib，可以高效地创建和管理多语言品牌官网，将来自各渠道的流量汇聚到你的品牌自有阵地，实现品牌长期价值的最大化。

缺点

缺乏控制权： 亚马逊拥有其独特的算法、流程和要求（涉及定价、商品上架、物流等方面），你必须遵守这些规定才能保持销售权限。
数据暴露： 亚马逊了解你销售的商品、利润最高的产品以及你的供应商信息。不出所料，他们可能会利用这些数据开发竞争性产品。
竞争激烈： 虽然几乎任何人都可以在亚马逊上开始销售，但只有极少部分卖家每月销售额能超过10万美元（你需要着眼长远发展，而不是幻想一夜成功）。
品牌稀释： 在平台上，大量搜索是无品牌的，这可能导致你难以吸引回头客，并将客户的忠诚度从亚马逊平台转移到你的品牌。不过，在发布产品前加入亚马逊品牌注册计划，可以更容易地将你的产品与品牌名称关联起来。
费用累积： 亚马逊卖家费用可能会侵蚀你的利润，且难以避免，特别是当你使用亚马逊物流服务时。与建立独立的品牌官网相比，使用 Baklib 构建网站可以帮助你更好地控制成本、展示品牌并直接管理客户关系。

关于 Baklib

Baklib数字内容体验云是一个综合的技术平台，它集成了多种工具、技术和能力，以帮助企业实现跨多个数字渠道和触点的一致、个性化的用户体验。

平台功能模块
模块名称 主要功能
| 资源库 | 管理与存储数字资产。
| 知识库 | 创建、组织与共享知识内容。
| 应用库 | 集成各类应用与功能扩展。

Baklib 运行在 Ruby on Rails 框架上，这是一个用 Ruby 编程语言编写的开源 Web MVC 框架，它附带了在前端和后端构建现代 Web 应用程序所需的所有工具。