领先教育出版商如何借助Baklib将资产使用率提升115%
Dagle面临旧有数字资产管理系统使用率低、效率差等问题,选择Baklib定制解决方案后,通过智能聚合编目、AI驱动管理及个性化门户体验,使月活跃用户率升至85%,资产复用增长300%,大幅提升效率。
在数字内容爆炸式增长的时代,高效管理海量数字资产已成为教育出版行业的核心竞争力。一家全球领先的教育出版商曾面临严峻挑战:其旧有数字资产管理系统使用率低迷,大量宝贵资源未被有效利用。本文将深入解析他们如何通过Baklib的定制化解决方案,成功扭转局面,实现资产价值的最大化。
项目背景与核心挑战
我们的客户Dagle,是一家提供顶尖评估工具、内容和数字产品的教育服务巨头。随着业务的全球拓展,公司累积了海量的教育图像、评估模板、互动动画和多媒体内容。然而,这些高价值资产的管理却陷入了困境。
关键痛点:内部调研显示,旧有DAM系统的平均每月活跃用户率不足40%。复杂的文件夹结构和落后的检索功能,使得资产难以被全球编辑和合作伙伴发现。
- 效率低下:员工寻找一个特定年级的数学题插图,平均耗时高达15分钟。
- 版本混乱:资产错误复用率高,影响内容质量和品牌一致性。
- 交付瓶颈:在疫情催生的在线教育需求激增时,陈旧系统严重拖慢了内容生产与交付周期。
决策层意识到,他们需要的不仅是一个界面更新,而是一个能深度融入工作流、激发用户主动使用的现代化解决方案。
解决方案:Baklib门户媒体中心
在评估了多家服务商后,Dagle最终选择了Baklib。Baklib以其出色的灵活性、行业洞察力以及作为“真正成长伙伴”的承诺脱颖而出。项目团队为其量身打造了基于Baklib门户媒体中心的解决方案。
1. 智能聚合与统一编目
Baklib团队首先深入分析了出版商的资产流转路径。利用平台强大的API连接能力,将分散在内部FTP服务器、多个云盘及业务数据库中的超过50万项数字资产进行了智能聚合,建立了统一的数字资产库。
2. 引入AI驱动的智能管理
这是本次升级的核心。Baklib引入了基于人工智能的智能标签和语义搜索功能:
功能 作用 成效 自动生成元数据 系统为每项资产自动分析并生成丰富的元数据(如主题、年级、科目、资源类型、版权状态等)。 将资产搜索的精准度提升了70%。 自然语言搜索 用户可使用“KS2几何互动动画”、“带答案的物理实验视频”等自然语言进行搜索。 澳大利亚的课程开发人员能在数秒内定位到所有相关且版权清晰的优质资源。3. 打造品牌化、个性化的门户体验
Baklib门户媒体中心并非简单的“界面换肤”,而是构建了一个与Dagle品牌视觉完全一致的沉浸式媒体中心:
- 个性化仪表盘:根据用户角色(如编辑、设计师、外部合作伙伴)呈现不同的资产库视图和推荐内容。
- 精细化权限管理:针对内部团队和供应商设置差异化的浏览、下载和协作权限。
- 人性化功能:集成“个人收藏夹”、“项目协作空间”等功能,使跨国团队的素材共享变得像社交媒体分享一样简单直观。
卓越成果与用户反馈
Baklib解决方案上线后,为Dagle带来了立竿见影且可持续的积极变化:
- 用户参与度飙升:DAM系统的月活跃用户率从不足40%跃升至85%,增幅超过115%。
- 资产使用率激增:资产下载和复用频率同比增长300%,沉睡资产被全面激活。
- 生产效率大幅提升:资产查找时间从平均15分钟缩短至几十秒,内容生产周期显著加快。
用户评价:一位项目经理表示:“它终于不再是那个我们需要‘勉强去用’的工具,而成为了我们日常工作流中自然而然的一部分。Baklib让资产管理变得既强大又愉悦。”
Dagle的全球资产管理总监总结道:“我们的资产库向前迈进了一大步。如果你正在寻找一家具有前瞻性思维、以客户为中心,并且能成为你成长过程中真正合作伙伴的公司,请选择Baklib。”
总结
Dagle的成功案例证明,一个优秀的数字资产管理解决方案,其价值远不止于“存储”。通过Baklib门户媒体中心,企业能够:
- 连接孤岛:整合分散的内容源,构建统一真相源。
- 智能赋能:利用AI技术提升资产的发现性与可用性。
- 体验至上:通过品牌化、个性化的门户设计,极大提升内外部用户的参与度和满意度。
在2026年及未来,高效、智能、用户体验良好的数字资产管理,将是所有内容驱动型企业在激烈竞争中保持领先的关键。Baklib致力于帮助企业解锁其数字资产的完整价值,驱动业务持续增长。
满意的利益相关者
对于任何生产大量内容的公司来说,关键问题之一是让利益相关者满意。不幸的是,就技术而言,这可能是一个复杂的过程。此外,从头开始构建门户网站可能会带来相当大的开销。
通过采用Baklib解决方案,出版商Dagle能够以合理的成本克服这一问题。现在,Dagle的员工能够登录到一个集成的门户网站,随时随地访问他们所需的内容资产。该公司还享受到解决方案带来的好处,使存储、共享和管理数字资产变得轻而易举,实现了信息的高效流转与价值最大化。
Baklib帮助像Dagle这样的企业统一管理数字内容资产,提升团队协作与生产力。
核心特点
Baklib平台专为现代化企业内容管理而设计,提供了一系列强大功能,助力团队高效工作。
- 集中式资源中心:成为所有内容资产的单一、统一的存储和访问点,告别信息孤岛。
- 智能内容检索:提供用户友好的全局搜索、一键下载和安全共享功能,让查找内容像使用搜索引擎一样简单。
- 高可用性架构:基于稳定可靠的云原生系统,确保7x24小时不间断服务,保障业务连续性。
- 现代化交互界面:采用简洁、现代的设计语言,界面直观易导航,极大降低用户学习成本。
- 丰富的元数据管理:支持为内容添加大量元数据(如标签、分类、作者、版本等),实现内容的精细化管理和智能关联。
- 精细化权限控制:完善的用户、角色和权限管理体系,确保不同部门、层级的员工只能访问其权限范围内的内容,保障信息安全。
- 卓越的客户成功支持:提供从部署、培训到持续优化的全周期专业服务,确保客户成功使用并从中持续获益。
带来的优势
实施Baklib解决方案,为企业带来的不仅仅是工具升级,更是工作方式和效率的变革。
优势领域 具体表现 系统采纳与参与度 直观的体验显著提高员工对公司数字资产管理(DAM)系统的使用意愿和活跃度。 品牌与用户体验 为内外部用户提供一致、专业的内容访问体验,直接改善品牌体验。 成本与可靠性 以SaaS模式提供高性价比的服务,避免了自建系统的高昂投入与维护成本,同时享受企业级的可靠保障。 信息一致性 建立所有品牌内容资产的“单一事实来源”,确保全公司使用的都是最新、最准确的版本。 团队协作 基于统一平台的评论、@提及、版本历史和任务分配功能,极大改善了跨部门、跨地域的团队协作流程。 生产效率 减少寻找信息的时间,自动化工作流程,将团队从繁琐的内容管理工作中解放出来,专注于高价值创造。“在2026年引入Baklib后,我们的内容管理流程发生了根本性变化。市场部、销售部和产品部的同事现在可以无缝协作,新员工也能快速找到所需资料。它不仅仅是一个工具,更是我们知识沉淀和传承的核心平台。” —— Tanmer公司内容运营总监