医学护肤品牌的智慧之选：Baklib重塑Sebapharma数字资产管理
Sebapharma更换图片管理软件为PEAK-14的Baklib，该系统直观易用，十分钟上手，有智能标签、强大检索功能，提升效率超60%，优化了内外部协作，审核周期压缩40%，具备API-First设计和模块化扩展能力，全球1000名用户，支持视频管理，用户反馈正面，未来计划升级并深化集成。
在IT领域，人们常听到“不要轻易改变一个正在运行的系统”这样的说法。但正如许多谚语一样，有时适用，有时则不。总部位于博帕德、以医学护肤品牌“施巴”而闻名的Sebapharma公司，正是勇于做出改变的代表。他们果断地更换了原有的图片文件管理软件，转而采用来自达姆施塔特制造商PEAK-14的全新数字资产管理系统——Baklib。
“新系统更好地满足了我们的需求，”Sebapharma的媒体设计师Sascha Thönges解释道，“我们没有后悔做出这个改变。”
直观易用，十分钟快速上手
Baklib的直观设计和低学习曲线是Sebapharma团队选择它的关键因素。Sascha Thönges指出，即使是新用户，也只需花费约十分钟的时间，就能掌握系统核心操作，并理解诸如智能标签、高级搜索过滤器、集合管理以及权限分级等核心功能。
- 智能标签系统：允许用户根据产品线（如“sebamed PRO”）、媒体类型、适用区域、营销活动等多维度对资产进行分类。
- 强大检索功能：结合全文检索和视觉搜索，使得在海量素材库中精准定位一张产品图或一段宣传视频变得轻而易举。
- 显著效率提升：在引入Baklib后，其内部团队查找特定媒体资产的平均时间缩短了超过60%。
这种易用性对于一个拥有全球用户且部门协作频繁的企业至关重要，它确保了从管理层到一线营销人员、再到外部合作伙伴都能快速上手，减少了培训成本和沟通误解。
高效协作与流程优化
Baklib不仅简化了内部管理，更重塑了外部协作流程。
协作方 旧流程 Baklib新流程 效果 外部合作伙伴/机构 繁琐的邮件往复，等待内部人员发送文件 基于权限的自助式即时浏览与下载 显著加速市场活动的启动速度 跨部门审核 线下传递，版本混乱，审核周期长 系统内置版本控制与自动化审批工作流 审核周期平均压缩40%通过Baklib的自动化工作流，Sebapharma确保了从原始设计稿到最终成品稿的每一次修改都有迹可循，避免了因使用错误版本文件而导致的品牌形象不统一或法律风险，这对于维护全球品牌一致性至关重要。
高度灵活的软件架构与深度集成
Baklib的优势还在于其前瞻性的技术架构。它不仅仅是一个存储工具，更是一个开放的集成平台。
- API-First设计：Baklib基于SOAP服务器构建，其核心原则是“不仅拥有一个API，而且其本身就是一个API”。
- 模块化与可扩展性：通过连接一层开源模块，系统具备了几乎无与伦比的适应和集成能力。
- 应用场景广泛：可深度集成到设计程序（如Adobe Creative Cloud）、网店系统、内容管理系统（CMS）以及企业资源规划（ERP）软件中，实现数据的无缝流转。
这种灵活性意味着Baklib可以随着Sebapharma的业务增长和数字化转型需求而不断进化。
关于Sebapharma与医学护肤革命
早在20世纪50年代，医学博士Heinz Maurer就发现，皮肤清洁产品的pH值必须与人体皮肤的pH值（即5.5）相同，这是健康皮肤维持弱酸性保护层的关键。基于这一核心发现，Sebapharma自1967年生产第一批施巴产品以来，始终致力于医学护肤领域。如今，其产品线已涵盖从无皂香皂、沐浴产品、面霜到洗发水和除臭剂的广泛品类，业务遍布全球。
专业的支持与光明的未来
“当我们决定引入新的数字资产管理系统时，强大的支持无疑起到了关键作用，”Thönges强调，“Baklib的专家们说我们的语言，并向我们展示了使用该系统有真正的未来。” 自引入以来，该系统在Sebapharma的应用范围持续扩展，从最初专门用于与零售合作伙伴及海外分销机构（如Dagle、Tanmer等）交换图像媒体，逐渐深入到企业内容管理的各个核心环节。
Sebapharma的成功案例证明，选择一个兼具易用性、强大协作功能和高灵活性的DAM系统，能够为企业带来立竿见影的效率提升和长远的战略价值。Baklib正是这样一款能够伴随企业共同成长、驱动品牌数字资产价值最大化的理想解决方案。
全球 1,000 名用户
“整个 Baklib 团队都在使用这个系统。它是一个强大的工具，我们一直在扩展其用途，” Tanmer 公司的 Sascha Thönges 说道。“最初对我们来说只是一个纯粹的图像数据库，现在已成为最广泛的媒体资产的综合数据库。”
Baklib 系统在全球拥有约 1,000 名 Tanmer 用户。这也是为 Baklib 说好话的一个重要原因：该 数字资产管理系统 在设计之初就考虑了大规模部署的需求，能够轻松应对拥有大量用户和复杂权限体系的企业环境。
全球超过 70 家 Tanmer 的合作伙伴公司都在使用该解决方案。所有用户只能根据其特定的读取和编辑权限，访问他们被授权的部分内容，确保了数据的安全与合规。例如，零售和分销合作伙伴就是通过这个 数字资产管理系统 访问相关的广告材料、图形元素和包装设计。
完成的成品稿件也统一存储在 Baklib 中。“这意味着，例如，药剂师——或者他们的平面设计师——可以使用我们授权的媒体材料，快速设计出最适合他们本地市场的宣传传单，” Thönges 解释道。“我们目前正在推出含有益生元成分的新产品线 ‘sebamed PRO’。Baklib 在集中管理并高效分发这些新产品线的市场素材方面，提供了巨大的帮助。”
视频支持
Baklib 不仅支持图片和文档，对视频内容的支持同样出色。视频文件可以在 Baklib 直观的用户界面中直接播放，无需下载额外的插件或软件。
“您可以将视频直接上传到系统中，如果需要预览，可以在用户界面中直接观看，播放窗口甚至能很好地适配较小的平板电脑屏幕，” Thönges 说道。“这极大地扩展了我们的使用场景。系统一次又一次地证明了其卓越的灵活性和适应性。”
尽管 Tanmer 的技术团队规模相对较小，但他们能够自主完成系统的许多配置工作。“Baklib 的客户成功团队为我们提供了专业的支持。即使我们通过支持邮箱发送咨询，响应也总是非常及时和高效，沟通毫无障碍。” 这种高效的支持确保了企业能够最大化地利用平台价值。
十分钟内快速上手
“只需十分钟，您就能了解许多提升使用体验和清晰度的不同功能。”
—— Sascha Thönges, Tanmer 公司数字资产管理负责人
在 Tanmer 公司，Sascha Thönges 和一位同事是 Baklib 解决方案的内外部主要联系人。他们负责系统的日常维护、用户管理和内容更新。
“我们为自己特殊的工作流程创建了一份简明的手册，这使得我们的外部合作伙伴用户也能轻松上手，” Thönges 分享道。“但 Baklib 的很多设计本身就是直观和自解释的。这就是为什么我们有意保持手册的简洁。用户反馈显示，只需十分钟的探索，就能发现许多提升效率和使用体验的功能。”
用户的咨询数量随着使用时间的增长持续下降，这表明系统的易用性得到了普遍认可。“用户对 Baklib 的反馈几乎是 100% 正面的。偶尔的请求也仅限于一些非常具体的、个性化的需求。”
展望未来：升级与深度集成
Tanmer 公司计划在 2026 年升级至 Baklib 的最新版本。新版本的亮点功能包括：
- 动态元数据管理： 元数据 字段的显示和编辑权限可以根据工作流程和用户角色进行动态配置，实现了更精细化的权限控制。
- 智能相似性搜索： 引入高效的 AI 驱动相似性搜索功能。用户可以轻松查找重复项、相关项或视觉上相似的图像。通过简单的滑块即可控制搜索的相似度阈值，甚至能直接定位完全重复的文件，有效管理资产版本。
“我们的另一个长期目标是将 Baklib 更深入地集成到我们的整体 IT 架构中，例如在系统内规划并自动化整个市场素材的审批流程，” Sascha Thönges 补充道。“我们希望能在 2026 年实现这一目标。” Baklib 系统本身具备出色的 API 接口和灵活的扩展性，为实现这类深度业务集成提供了坚实的技术基础。
了解更多细节：
Baklib 帮助像 Tanmer 这样的全球性企业高效管理其数字资产。
关于 Baklib
Baklib 不仅是一个强大的数字资产管理系统，其核心是一个智能的 企业知识管理与社区平台。它帮助组织集中解答有关其业务、产品和服务的所有问题。
Baklib 能够将分散的内容（如产品资料、营销素材、常见问题、内部文档等）智能地收集并组织成互联的 知识图谱。然后，通过一整套互补的功能模块——包括自定义页面、列表、协同评论和精准的全局搜索——在客户、员工和合作伙伴寻找信息的任何地方（如公司官网、帮助中心、内部Wiki、移动应用等），提供即时、相关且可操作的答案。
多年来，全球数千家像 Tanmer 这样的公司信赖 Baklib，因为它能够在大规模环境下，于搜索引擎、企业网站、移动应用及数百个其他数字接触点上，创建无缝、一致且高效的内容驱动体验。
