正在阅读:
如何将文档轻松地分享给同事和客户?
分享:

如何将文档轻松地分享给同事和客户?

Baklib用户吴间
by 吴间
27 天前
Baklib是一款在线的文档编辑及内容分享工具,不仅为企业提供了好用的知识整理平台,还提供了优质的知识发布平台,通过Baklib制作的文档内容会自动转化成网站,通过设置的url链接就能进行访问。帮助企业优化客户售前售后环节,帮助团队内部加强内部分享提高工作效率。
Baklib
先来还原下大家在日常工作中文档分享遇到的困惑
  • 资料存放不够集中,需要的时候不知从哪里找。
  • 资料一般都是存放在本地,不仅不安全且结构混乱不好查找。
  • 传递资料给客户和同事太花费时间效率低。
  • 时长找不到想要的文档,资料随着员工流动无法在公司内部沉淀下来,员工离职意味着资料丢失无法再找回。
  • 文档查阅不方便,mac还好点可以先预览下文档,windows则需要一个个打开十分恼火。

如何轻松管理和分享文档

关于如何解决文档管理和分享这个问题应该从二点出发
搭建一个内部文档管理平台:
  • 支持内部团队成员文档的上传,在线编辑。
  • 支持多种格式的内容输入。
  • 支持内容的分级存放,标签化管理。
  • 协同成员的权限管理。
搭建一个易于分享的内容平台:
  • 分享快捷,内容查看便利
  • 附带精准的搜索
常见的内容分享平台制作工具大概为以下三种。
  • 在线文档类:使用了一段时间发现对外的内容分享,这块就不是很方便了,内容一多后文档检索不方便,而且不能绑定独立域名。
  • 自建FAQ :DZ、flarum程序搭建等,后期维护麻烦,部分功能多余且不成熟,维护起来不方便。
  • 内部知识库:只能在内部查看,不支持外部分享,不能检索,使用效率低。
以上三种类型的工具,多多稍稍都有些缺点,今天小鸟给大家安利一款制作在线产品手册的好用工具Baklib。
Baklib是一款在线的文档编辑及内容分享工具,不仅为企业提供了好用的知识整理平台,还提供了优质的知识发布平台,通过Baklib制作的文档内容会自动转化成网站,通过设置的url链接就能进行访问。帮助企业优化客户售前售后环节,帮助团队内部加强内部分享提高工作效率。
Baklib官网

Baklib是如何解决文档管理与分享难题

作为一款在线内容整理和分享工具Baklib拥有以下优势:
易于使用:打开浏览器就可以用,不懂编程技术会用Word就能轻松编辑文档,内部成员都能共享内容。
易于编辑:支持pdf、word、ppt、excl、图片、视频多种格式的文件上传,同时支持Markdown语法方便公式内部的一些技术人员,随时编辑、随时更新、随时发布。
支持多级栏目,标签管理:小编尝试了栏目分级支持到8级,上传的内容支持标签的添加。
支持团队协同成员权限管控分明:Baklib最多支持3000位员工在线使用同一个wiki站点,支持完善的系统权限管理,细分每位协同成员的权限,将能更好的保护团队资料安全。
便于搜索:每个看得页面都设置了搜索框,采用全局搜索的模式,搜索结果高亮展示。
便于搜索
便于分享:在浏览器中输入文档的链接地址就可以打开,在线查看。通过工具自带的插件“站点权限”控制访客的画像。
便于分享
栏目文章加密:将重要的文件和文章进行加密设置进一步确保资料的安全。
数据安全:上传到Baklib的数据系统会定时备份到服务器上,同时用户可将上传的数据下载到本地保存。
数据备份:当意外关闭正在编辑的数据时,点击恢复数据,即可将内容还原到未关闭前。
数据恢复

效果预览

Baklib制作的帮助中心在PC、小程序、app中都是完美适配的,一次创建多场景使用。

分享链接:

相关文章

Baklib

选择Baklib,在网上分享你的产品和知识。

研究表明,客服支持每天会花费2.5小时向客户回答重复问题,上班族一年要花费150小时查找资料...除非他们开始用上Baklib。
Baklib