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简约好看的帮助中心创建案例,赶紧点赞收藏!
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Baklib129

简约好看的帮助中心创建案例,赶紧点赞收藏!

Baklib用户梅梅
by 梅梅
9 个月前
一个简约好看的帮助中心案例能够帮助用户快速找到需要的信息并解决问题,同时也能提升用户体验,增加点赞和收藏的可能性。
Baklib
在线帮助中心创建案例是提供用户支持和解决问题的有效方式之一。一个简约好看的帮助中心案例能够帮助用户快速找到需要的信息并解决问题,同时也能提升用户体验,增加点赞和收藏的可能性。

帮助中心创建案例分享:

酷学院:

酷渲(北京)科技有限公司是一家致力于用科技推动组织能力提升的互联网企业服务公司,其中“酷学院”是由酷渲科技于2017年自主研发的,企业培训与人才发展平台。以“把500强赋能员工的资源和能力对接给中国4300万企业和组织”为使命,通过“四个一体”产品理念,即业务平台一体化、业务流程一体化、业务模式一体化、平台内容运营一体化,推进企业学习平台与应用场景升级。
通过Baklib搭建了功能完善的帮助中心系统,嵌入在线客服机器人,用户可以通过直接访问帮助中心查阅相关操作手册、操作视频、常见问题、运营方案等,多维度获得服务支持,大大提高了用户使用体验,减少内部人员的工作量,提高工作效率。——客户感言  

蓝湖:

Baklib良好的平台兼容性及稳定性,让我司得以在各产品网站、 客户端放置帮助中心入口,实现一端更新多端同步的低维护成本; 友好的交互体验、全文检索功能让我们的商家可以在众多类目中快速、准确定位词条,获取对应信息; 在方便用户自主查询时,作为客服知识库提高了客服的响应效率,Baklib企业降本增效的好帮手。
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Baklib是一款在线文档编辑工具,支持多人协作,提供了丰富的文档编辑功能,包括标题、段落、列表、表格、图片、视频等。Baklib还支持实时预览和版本管理,可以方便地查看文档历史版本和对比不同版本之间的差异。此外,Baklib还提供了丰富的模板和主题,可以快速创建符合要求的帮助文档。

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