内容创作工具:优势、类型与功能
内容创作工具是端到端解决方案,分云端、桌面端、移动端等类型,具易创作、协作、网络优化、大规模输出、迭代、整合多媒体等好处,如WordPress、Baklib,可简化创作,提升效率与用户体验。
通常,内容创作工具是端到端的解决方案,允许您协作、编辑和发布内容到网络上。您可能需要一个内容创作工具来帮助您为用户发布文档,构建电子学习内容,或者出于营销目的撰写博客文章和文章。
其中一个著名的内容创作工具是 WordPress,它驱动着 46% 的网站,并且非常易于使用,提供了许多插件的选项。
由于内容创作工具的用途如此广泛,市场上自然有许多解决方案。近年来,它们的发展使得内容生产者通常只需要很少的技术技能。
想象一个典型的应用程序,您将登录,然后会看到设置网站、创建新文章、编辑和格式化内容以及最终的各种发布选项。您如何访问该工具将取决于您选择的最终软件,这将影响您支付和许可软件的方式。
使用内容创作工具的好处
现在,我们将探讨使用内容创作工具的一些主要好处。
易于创建内容
内容创作工具是专门为帮助作者以最少的麻烦创建内容而设计的。如果您选择了合适的工具,您就不必投资数周的昂贵培训来生产一个最低可行产品。内容创作工具支持敏捷团队专注于帮助用户,而不是在软件上浪费时间。
多个作者可以协作创建内容
通常,使用内容创作工具,您可以选择所需数量的用户(当然需要付费)。这意味着一个人可以创建内容草稿,另一个人可以审阅,第三个人可以编辑,最后由其他人发布。当您以这种方式将所有内容包含在同一系统中时,团队发布内容会变得容易得多。
内容完全针对网络进行优化
内容创作工具通常基于网络,这意味着当您创建内容时,可以自动针对网络进行优化——SEO和可读性是两个重要目标。即使是桌面工具通常也具备SEO功能。例如,在Baklib中,您可以填写元数据并为内容添加标签,以确保用户始终能够找到您的文档。
实现大规模内容输出
内容创作工具使您能够大规模生产内容,通过使用预制模板或复制现有文章并根据您的需求进行调整,可以加速这一过程。使用像Baklib这样的工具,可以轻松地为教育目的组织内容,并确保用户不会因信息过载而感到困扰。
迭代以往版本的内容
发布内容后,最终文章并非一成不变。利用用户数据和分析,您可以迭代和开发内容,以确保满足用户需求,这使得使用合适的内容创作工具变得更加重要。保存以前的版本,以防您需要回退或为不同的软件版本维护多套文档。
整合多媒体内容
在内容创作工具上发布内容不仅限于文本,您还可以包含图像、视频和音频等多媒体文件,以创建互动且有趣的内容。内容创作工具通常提供媒体库支持,并应允许您上传大量文件来丰富您的内容。
内容创作工具通常可分为四种类型,我们现在就来讨论。
基于云端/网络的内容创作工具
基于云端的内容创作工具托管在云端,通常通过连接互联网的网页浏览器访问。您会通过SaaS模型支付基于云端的创作工具费用,这通常是针对您所需席位数的按月或按年订阅许可费。
特点
- 通过网页浏览器访问,系统会定期更新和打补丁
- 托管在云服务器上,因此您无需担心安装和存储问题
- 可与其他云服务和工具集成
优缺点
- SaaS定价模型使得根据需求轻松扩展或缩减规模
- 能够通过任何有互联网连接的设备访问,适合灵活工作
- 如果互联网或云服务器出现故障,可能导致生产力下降
- 如果黑客利用不安全的互联网连接,可能存在安全风险
示例
Baklib是此类工具的示例,它提供了一个直观的界面,用于创建和管理知识库内容。
Baklib 是一款流行的基于云的内容创作工具,旨在简化在线文档和知识库的创建、管理和发布。它特别适合希望为用户提供便捷信息访问的企业、科技公司和客户支持团队。
传统(桌面端)内容创作工具
桌面内容创作工具要求您在计算机上下载并安装软件。它无需互联网连接即可访问,并且通常比同等的网页或基于云的工具更强大、功能更丰富。您可以通过支付一次性许可费来使用此工具,但作为软件包的一部分,通常不包含未来的更新。
功能
- 轻松处理大型复杂文件
- 可在没有互联网连接的情况下离线工作,最大限度减少数据丢失
- 需要安装才能运行桌面内容创作工具
优点与缺点
- 比网页或云端同类工具更强大、功能更丰富
- 文件可以本地保存,如果连接中断,数据丢失风险最小
- 依赖于平台,需要为不同的操作系统提供不同版本
- 通常成本更高,需要企业进行更多的前期投资
示例
MadCap Flare是一款桌面内容创作工具,专为创建、管理和发布各类内容而设计,尤其侧重于技术文档和在线帮助系统。它以其强大的功能和专门满足技术作者、内容开发者和文档团队需求的特点而闻名。
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基于移动设备的内容创作工具
顾名思义,移动内容创作工具是您可以下载到移动设备上的应用程序,允许您随时随地创作内容。提供移动工具的公司通常通过您设备上的应用商店提供这些工具,您需要支付月费来使用该应用。
特点
- 作为应用程序安装在您的移动设备上,功能集有限
- 为小屏幕尺寸设计的简单界面
- 提供随时随地对内容创作工具的访问
优点与缺点
- 移动内容创作工具使创建内容变得非常容易
- 通常,移动应用程序会与其他设备上的版本同步,创造出整体的创作体验
- 由于处理能力有限,移动设备上的功能非常有限
- 如果设备丢失或被盗,可能会带来安全风险
示例
EdApp是一款基于移动设备的内容创作工具,专注于微学习、互动性和参与度。其用户友好的界面和移动优先的方法使其成为希望在全局范围内向员工或学习者提供有效培训和教育内容的组织的绝佳选择。
此外阅读:最佳帮助创作工具 (HAT) 与软件比较
内容创作的高级功能
除了四种类型的内容创作工具之外,还有一些内容创作可能需要的高级功能。
交互式元素与软件模拟
软件模拟使您能够向最终用户展示您的软件如何工作,而交互式元素则使他们能够通过实践来学习。如果您选择了合适的电子学习内容创作工具,您将能够使用这些功能,从而加速对用户的教育。
模板库与调色板
您通常能够保存一个模板库和创建内容时可能使用的典型调色板,从而实现更复杂的格式选项和内容之间的一致性。您可以根据自己的独特需求和条件定制内容创作工具的体验,以便多位作者可以选择符合您品牌形象的色彩和模板。
为您的需求选择正确的解决方案
遵循以下准则,以确保您为自己的需求选择了正确的解决方案。
确定您的目标和目的
每个考虑采用内容创作工具的公司,其目标与目的都因其受众、策略和预算而异。选择一个有能力实现这些目标的工具,这些目标可能包括向特定平台交付内容、高度重视视频或多语言能力。
评估内容创作工具的核心功能
一旦确定了目标,您就需要评估内容创作工具的核心功能。有些工具可能具备特定功能而缺乏其他,或者需要高级计划才能访问。与现有工具的集成同样重要,这就是为什么您需要查看Baklib的众多集成方案,例如与 Intercom 和 Drift 的集成。选择不同工具及其包含的功能会涉及相应的成本与收益。
针对不同类型内容创作者的考量
并非所有内容创作者都相同,您的内容团队中将包含多种不同的角色。在开发文档等内容时,能够限制某些类型创作者的访问权限并建立工作流至关重要。有些创作者应被允许发布内容或创建草稿,而其他创作者可能仅能进行编辑。
理解用户界面需求
选择软件时,用户如何访问界面必须纳入考量。一些用户在创建内容时需要高度的复杂性,以便控制元素和调整格式。用户界面在移动设备、桌面、网页和云端会有所不同,有些供应商还提供同一应用的多个版本。
查看响应式设计选项
任何基于网络的内容都需要具备响应式设计,以便在不同设备上正常工作。请确保您的软件遵循响应式设计原则,这样无论客户如何访问您的内容,都能享受到优化的体验,包括为不同屏幕尺寸调整显示、大小和字体等。
评估Baklib作为内容创作工具
有许多理由可以考虑将我们自己的内容创作工具Baklib用于您的内容需求。从根本上说,Baklib是专门为文档而设计的,因此您可以为寻求帮助的用户提供自助服务内容。
Baklib可以适应许多与内容相关的用途,其AI驱动的知识库为内容生产者提供了一个高级门户,并为内容消费者提供了一个简化的站点。Baklib让创作内容、管理大量文章以及创建适合不同受众的站点变得非常容易。
您可以将Baklib与许多重要工具集成或扩展,以提升您的工作流程。支持Markdown或WYSIWYG编辑,意味着您可以支持具有不同技术水平和对特定工具熟悉程度的作者。内容天生针对网络消费进行了优化,因此您可以确信所有主要搜索引擎都会收录您的内容。
总结
内容创作工具对于处理内容的公司至关重要,而这最终几乎涵盖了所有人。它们适用于写作、编辑和发布,这些任务通常都在同一个工具内完成。创作过程中的混乱和复杂性得以消除。
当你采用像 Baklib 这样的工具时,内容创作可以更侧重于受众,而不是去弄懂复杂的系统。文档通常是产品准备上市所必需的,并且始终需要提供自助服务,为遇到问题的用户解答疑问。
创建内容完全关乎创作者的创作体验和最终用户的最终产品。Baklib 通过提供直观、易用的软件来呈现优质内容,在这两个目标上都表现出色。