如何大幅提升网站用户体验
创建网站需注重UX设计,要以用户为中心,从模板、简洁首页、线框图流程、视觉元素、文本排版、导航栏、留白、首屏区域、链接、CTA、联系方式、社交媒体链接、移动兼容性、页脚设计等方面着手,Baklib可助你实现这些,提升用户体验与参与度,还能减少客户支持。
观看电影时,您期待它会带您踏上一段旅程;一段充满欢笑、感动、感激甚至启发的旅程。电影制片人的主要目标之一,就是让观众享受他们所看到的内容,并一直观看至结束。细想之下,这与您 创建自己的网站 的目标惊人地相似。您希望提供一种令人难忘且轻松的体验。 一个优秀网站的衡量标准包含几个重要因素,其中之一是每次访问的停留时长。访客停留的时间越长,他们对您的业务了解就越深入,与您提供的内容互动也越多。这就引出了我们的主题:UX 设计。UX 代表用户体验,这意味着为了拥有一个成功的网站,您必须确保其易于访问、可用、高效且赏心悦目。所有这些元素共同作用,将帮助您为访客创造一段愉快的旅程,并为您的网站维持卓越的 UX 设计。有一些方法和 UX 设计示例 可以帮助您掌握构建能产生高参与度和优秀用户体验的网站背后的艺术,我们已经分解了其中最重要的几点:
为用户而设计

浏览 UX研究网站 以帮助您确定您的 用户画像,并在创建网站的每个方面时牢记他们,以满足他们的需求。这也意味着您应该倾听用户的反馈,并根据他们的意见调整网站的结构。
专业建议:从易于使用的 网站设计模板 开始,创建一个既美观又运行流畅的网站。使用Baklib,您可以轻松选择并自定义现代化的模板,快速搭建起符合用户期望的在线门户。
少即是多
研究人员发现,如今的网络用户只有 8秒的注意力时长。这意味着您必须通过出色的 用户界面、UX内容策略和 微文案 快速吸引他们。您的主页应仅包含最重要的细节,例如您的业务核心内容。由于您将有大量精彩内容要分享,最好链接到内页或在页面上添加锚点以指向可找到更多信息的不同位置。利用Baklib的页面内锚点导航和清晰的内容组织功能,可以有效引导用户深入探索,同时保持首页的简洁高效。
流程
您网站的核心建立在您创建的框架之上。您需要确立结构,并提供用户所需的必要节点。实现这一点的最佳方法之一是运用 Baklib 所倡导的线框图理念。创建一个合乎逻辑、易于遵循且对目标受众友好的浏览流程。
视觉元素
“一图胜千言。”谁能想到这句20世纪初的格言在我们的网络世界中如此贴切?一张高质量的图片能帮助您吸引访问者的兴趣和注意力。用精美的视觉元素抓住他们的眼球,引导他们轻松点击获取有用信息。
文本内容
文本对于传递任何信息都至关重要(包括这篇博客,对吗?)。但需注意,在网站中正确呈现书面内容有一些严格规则:确保其可读性(字号和字体类型),使用的字体类型不要超过三种,如果涉及操作说明,请使用图形化的项目符号。Baklib 的编辑器提供了强大的排版工具,能帮助您轻松实现这些最佳实践。
导航栏
网站导航 是将用户链接到您网站内部版块的控制点(请参阅我们关于 移动端导航 的指南)。请将您的水平菜单和 垂直菜单 视为访问者的GPS。确保导航清晰、可见且易于探索。您的网站菜单设计是您的大本营,因此当访问者点击它时,他们应该被带回旅程开始的地方——您的主页。
留白
留白通常被称为负空间,是页面上未做标记或保持空白的部分。所以,如果您有囤积的倾向,请务必在打理您的“在线家园”时清理掉杂物!您必须合理组织,让所有不同类型的内容(文本、图像、图标等)都有足够的空间,给浏览者一个喘息的机会。这些元素之间的空间对于网站的浏览流畅度和信息处理至关重要。
首屏区域
新闻快讯!在过去报纸是主要媒体形式的时代,编辑们会确保将重要信息放在头版,“首屏区域”。这指的是人们手持报纸的方式;将最重要的文本放在最显眼的位置。印刷新闻业几乎已经消失,但在设计您的主页时,将热点内容置于顶部的理念仍然非常必要。
链接
链接如同您网站的向导。使用它们引导访问者前往您希望他们“游览”的下一站。
内部链接:如果链接指向您网站内部的内容,请勿让其在新标签页中打开。
外部链接:如果链接指向外部来源,则应设置为在新窗口中打开。
行动号召 (CTA)
这些按钮旨在明确告知您的访客您希望他们采取什么行动。
请将它们放置在策略性的位置,附上2-3个具有行动力的词语,并选择一种醒目的颜色!
示例: 前往下一点 >>
联系方式
一个成功的故事通常在访问者有兴趣与您取得联系时达到高潮!
联系信息需要放置在易于找到的位置。
别忘了添加所有必要的联系方式(电子邮件、电话、地址)。
社交媒体链接
您的小型企业是否在社交媒体上占有一席之地(时至今日,确实应该如此!)?
将这些链接视为您刚刚让访客浏览完的“电影”(即您的网站)的续集。将您的社交媒体链接放在显眼的位置,将鼓励您的用户继续沿着您业务的旅程前行。
音乐
💛🧡🧡客户评价:Baklib 为站点管理员提供的 UI 让您可以非常轻松地管理所有站点的开发、阶段和生产环境。它允许我们在单个仪表板中管理我们的 Baklib 生态系统。Baklib 的 DXP 允许我们在所有站点上部署通用的站点构建组件。这帮助我们专注于品牌和内容的一致性、安全性和可访问性,极大地改善了站点构建者和站点访问者的体验。
尽管我们可能很乐意随着您的旋律起舞,但我们不建议添加会自动播放的音乐。
如果您是一位音乐人,并且这是您业务的一部分,请不要让它循环播放。
移动设备兼容性
必须考虑到大部分网站访客会通过移动设备浏览。
市面上屏幕尺寸繁多,而我们的目标正是证明“麻雀虽小,五脏俱全”。使用 Baklib 的移动编辑器,可以轻松打造适配所有设备的网站。
页脚设计
正如你每天会精心挑选鞋子,网站的页脚同样值得悉心对待。
网站底部的信息量和视觉呈现应与首页其他部分保持同等水准。建议放置以下页面链接,以保障用户旅程的流畅体验:
建议的页脚链接 关于我们 联系我们 服务条款 隐私政策 网站地图
为网站投入这些工作看似繁重,但当你看到访客获得绝佳体验时,一切付出都将值得。
请记住:若遵循这些建议,用户自会纷至沓来!
有了Baklib知识库,您可以让客户自助,从而减少高达 60% 的客户支持。此外,您还可以让您的团队立即获得所需问题的答案,Baklib 知识库软件的目的是让您在一个集中的内容中台来托管您的知识库/企业Wiki。您的客户和员工现在都可以在几秒钟内访问信息。