文档的终局,以及 Baklib 的战略规划创思
浏览:5
巴克励步
文档就是软件,文档就是 Agent,以及文档就是上下文
过去三十年,我们一直把文档当成一样用来“看”的东西。可它正在换一个身份:不再只是给人读的,而是可以被机器执行的。
这个变化值得认真聊一聊。它不只关乎文档本身,也决定了 Baklib 接下来要往哪里走。
一、文档的四次跃迁
文档的身份,前后走了四步。
flowchart LR
A["① 文档即知识<br/>沉淀公司的记忆与流程"] --> B["② 文档即软件<br/>内容能驱动机器"]
B --> C["③ 文档即智能体<br/>人和智能体共用一份文档"]
C --> D["④ 文档即技能<br/>打包成可复用的能力"]第一步,文档即知识。 一家公司的记忆、流程、决策,还有踩过的坑,最后都会沉淀成文档。你能写清楚的,才是你真的掌握了的;写不出来的,多半是还没想明白。所以文档就像一家公司的第二大脑。
第二步,文档即软件。 当文档被拆成结构、被机器读懂,它就不再是静态的文字,而变成了能驱动系统的东西。一份规范可以生成代码,一份操作手册可以驱动流程,一份产品说明可以直接配出界面。到这一步,文档第一次有了“动作”。
第三步,文档即智能体。 再往后,文档不只是给人看的界面,它也是智能体读写的地方。人和智能体一起干活,常常就是围着同一份文档:它来读、来改,再写出新的。文档成了人和机器共用的工作台。以后写文档的,可能就不只有人了。
第四步,文档即技能。 当一份文档把知识、流程和判断都沉淀清楚了,它就能被打包成一种可以复用的能力,智能体随时取用。到这一步,文档从一份资料,变成了一种本领。
四步走下来,文档就不再只是装知识的地方,而成了存放能力的地方。也正因如此,“知识库”这个词,开始有点不够用了。
二、Baklib 究竟要做什么
先看中国市场的现状。今天有大量团队在做知识库,产品很多,需求也是真的。因为在大家的默认里,知识库就是终点,做到这儿就算到头了。
过去两年,中国企业做 AI 的路线其实很清楚:先把攒下来的文档喂给大模型,让它能查;再往上收一层,做成企业知识库智能体。这条路本身没错,但它把“上下文”这个大问题,简化成了一个“搜索”问题。
搜索能解决的
只是“找得到”。
上下文要解决的
用得上、用得对,还能说清来龙去脉。
这两件事,根本不在一个量级上。
作为 Baklib 的创始人,我一直在想,下一步到底该怎么走。我给 Baklib 排了一条四步走的战略规划,也放出来,请大家一起评判。
flowchart LR
A["2026 · 内容云<br/>管理和分发数字内容"] --> B["2027 · 面向 AI 的内容底座<br/>结构化 · 证据 · 权限 · 机器可读"]
B --> C["2028 · 企业的上下文中心<br/>按任务组装上下文"]
C --> D["再往后 · 上下文的运营平台<br/>创建 · 组装 · 分发 · 观察 · 回写"]2026 年,内容云。 这一步已经基本完成,核心是管理和分发数字内容,资源库、知识库、内容站点都包含在内,已经是一个挺完整的中台平台。市面上像 Baklib 这么齐全的知识中台,我还没找到第二家。
2027 年,面向 AI 的内容底座。 重点是让内容更适合机器来用:把知识拆成结构化的形式,给每条内容配上出处和依据,管好谁能看、谁不能用,让机器一读就懂。这样智能体用起来才放心。这一块,我们已经开始做了一部分。
2028 年,企业的上下文中心。 从“搜索知识”升级成“按任务组装上下文”。它不再丢给你一堆文档让你自己翻,而是围绕一个具体任务,把智能体真正用得上的信息挑出来、理清楚,再递过去。
再往后,是上下文的运营平台。 要把整套流程管起来:怎么创建、怎么组装、怎么分发、怎么观察效果,最后怎么回写。这里最关键、也最少人做的,是最后一步——回写。智能体把活干完之后,产生的新知识要能回写进来、沉淀下来。没有回写,上下文就是一次性的消耗品;有了回写,它才能越用越聪明。在我看来,回写才是这条赛道真正的护城河。
所以,Baklib 最有价值的未来,不是去追什么新概念,而是把这十多年攒下的内容管理和出版能力,换到智能体的时代里来用:从“给人出版内容”,变成“给智能体提供上下文”。服务对象变了,内核还是那套内核。
如果让我重新给 Baklib 定一句话,我会这么说:
现在,它是“AI 驱动的企业知识库和内容门户”。
接下来,要升级成“企业 AI 可以信赖的上下文基础设施”。
再往后,是让企业的知识,变成所有智能体都能理解、能信任、能调用、也会不断更新的上下文。
三、结语
所以我们的路,是一条清晰的阶梯:从内容平台,到面向 AI 的知识,到企业的上下文中心,再到上下文的运营和治理,最后走到一张上下文的网络。让上下文在智能体之间流动起来,被反复使用,还能不断长大。谁能把上下文这一层做得让人放心,谁就握住了上面所有智能体的地基。
文档不会被 AI 取代。它正在成为 AI 的底座。
视频引用: