博客

什么是 LLMs.txt ？

LLMs.txt是为LLM驱动搜索引擎设计的Markdown格式文件，含网站内容及元数据，助其生成响应并带回链。可通过插件、商业工具或CMS生成，未来或成GenAI时代常态。

打破知识孤岛，促进团队协作

知识孤岛指团队或成员未共享信息，致企业年损失超3万亿美元，阻碍生产力、效率等。成因有目标不一致等，可通过跨部门协作、集中式工具等策略打破。

2026年15款最佳Wiki维基软件工具推荐

本文介绍维基软件及其作用，列举2026年15款最佳工具，如Baklib、Nuclino等，说明各自特点，还提及选择时应关注的功能，如智能搜索、创作环境等。

2026 年主推的 12 款帮助中心创作工具软件

帮助创作工具对企业客户体验和支持流程很重要，能节省成本。市场上有多种工具，如Baklib、Adobe RoboHelp等，各有特点。Baklib功能全面，AI驱动，易于使用且集成多种平台。

2026年最佳企业FAQ软件与工具

常见问题解答软件可帮助企业创建自助服务内容，提升用户体验、减少工单数量、节省成本、快速服务客户、提高满意度并转化浏览者。选择时需考虑智能搜索等功能，文中介绍了Baklib等12款软件。

2026年七大ProProfs知识库替代方案

文章介绍ProProfs知识库及Baklib等7种替代品，重点说明Baklib的内容创作、品牌定制、用户管理、安全性等功能及用户好评，还提及Nuclino等其他替代品特点。

2026年五大Notion替代工具

Notion是2016年上市的生产力和笔记应用，可捕捉灵感、制作思维导图、集成工具和设置工作流，但其访问权限不可控。Baklib、Nuclino等是其替代品，各有特点。

知识库软件：11 款热门工具综合评测

本文介绍了知识库软件的定义、类型、功能及优势，列举了Baklib、Zendesk等2025年最佳解决方案，并强调其在客户自助支持、团队协作与知识共享中的重要作用。

2026年主要AI文档趋势

到2026年，AI将推动文档向自适应系统转变，MCP服务器、自主智能体等趋势使文档实时更新、多模态化，同时需应对AI错误、人工监督等挑战，打好基础可助企业发展。

2026年最佳IT文档软件精选

IT文档帮助用户理解软件，有书面和多媒体形式，能减少法律风险、提高可用性等。其软件用于创建管理IT信息，有Baklib等工具，选择时考虑易用性等因素，可提升协作与客户满意度。

2026年谷歌文档的7款替代品

Baklib是革新文档处理的智能知识库平台，支持实时协作、AI写作助手、类ChatGPT搜索等功能，可构建多知识库，满足内外部文档管理与共享需求，获用户高度评价。

7个可替代ClickHelp的工具（2026年推荐）

文档对公司产品服务至关重要，缺乏文档会致用户体验差、支持电话增多，多数客户更倾向自助服务。为产出高标准用户文档，需借助帮助创作工具，如ClickHelp及其替代方案Baklib、Paligo等，这些工具可助力高效创建多平台重用的内容。

5款最佳新员工入职培训软件

本文介绍了员工入职软件的重要性，包括提升敬业度、生产力、保留率等，列举了Baklib等5款优选软件及功能，并给出实施策略与选择因素，助力企业优化入职流程。

2026年七大最佳知识共享工具

工作场所知识共享很重要，可缩小知识差距。可通过沟通、文档化、集中化管理等实现，还介绍了选择知识分享工具的八个功能及七款最佳工具，如Baklib等。

如何大幅提升网站用户体验

创建网站需注重UX设计，要以用户为中心，从模板、简洁首页、线框图流程、视觉元素、文本排版、导航栏、留白、首屏区域、链接、CTA、联系方式、社交媒体链接、移动兼容性、页脚设计等方面着手，Baklib可助你实现这些，提升用户体验与参与度，还能减少客户支持。

高效销售团队维基解决方案

Baklib通过统一的知识库赋能销售团队，支持知识沉淀、复盘优化与信息同步。其浏览器扩展和AI搜索能力让员工在工作流中快速获取信息，提升效率。通过可追踪链接分析客户互动，优化营销策略。内容审查流程确保信息及时更新，同时识别知识缺口以精准优化销售培训，全面增强团队效能。

人工智能提示词撰写终极指南：范例与最佳实践

本文探讨了如何撰写有效的AI提示以提升AI工具的输出质量，强调了清晰、具体和提供上下文的重要性。文章提供了各类内容创作（如PPC广告、博客、SEO、社交媒体、图像和视频）的实用提示示例，并介绍了通过迭代优化和遵循最佳实践来改进提示的方法。同时，文章指出Baklib平台能帮助企业高效管理和优化AI生成的内容，构建统一的知识库与内容体验。

人力资源团队的企业维基解决方案

Baklib是一款知识管理工具，能帮助新员工快速上手，通过创建入职清单和阅读列表指导团队成员。它提供集中化知识中心，存放政策、SOP和最佳实践，减少重复问题解答。支持“必读”功能分享重要更新，确保信息传达，并追踪阅读状态。即使员工离职，也能保留组织知识，避免流失。此外，Baklib支持多渠道创建和管理数字客户体验。

远程初创Kipwise的故事

Baklib创始团队由三位远程联合创始人组成，分别常驻香港和爱沙尼亚，相距7852公里。他们选择远程协作，认为找到技能、经验和价值观匹配的“对的人”比地理邻近更重要。作为专注于AI+内容管理的公司，Baklib的产品设计源于自身远程协作的痛点，致力于帮助企业实现高效内容协作与知识管理。团队通过系统化沟通、利用时差优势及定期虚拟连接应对远程挑战，并已成功获得融资。他们的经验证明，只要有共同愿景和合适工具，远程团队也能蓬勃发展。

如何构建公共知识库：终极指南

客户知识库能提升满意度，让用户自助解决问题，91%的消费者倾向使用。它减轻客服压力，使团队专注复杂查询，提高效率。内容应涵盖入门指南、常见问题、用户痛点及搜索关键词。构建时按角色和模块组织，使用清晰标题、视觉元素和关键词优化。Baklib等工具可帮助创建和管理知识库，优化客户体验。

2025年度最佳AI聊天机器人Top 10

AI聊天机器人已成为企业和个人提升客户服务、简化运营以及全新层面用户互动不可或缺的工具。

30多款最佳远程团队协作工具

随着远程办公的普及，团队协作面临时区差异等挑战。本文推荐了多类工具以提升远程团队效率，包括即时通讯（如Slack）、视频会议（如Zoom）、项目管理（如Trello）、知识管理（如Baklib）、团队建设及时间追踪等。这些工具帮助团队保持沟通顺畅、项目有序，并促进知识共享与文化凝聚，是远程协作的重要支持。

2025年最适合初创企业的25+款营销工具

本文为初创企业推荐了涵盖SEO、内容营销、社交媒体、A/B测试、在线客服、电子邮件营销、外展营销、设计、分析等九大领域的最佳营销工具，旨在以经济高效的方式助力业务增长。文中重点介绍了Baklib作为集成AI知识库与内容管理平台，在统一管理营销内容、提升团队协作效率方面的核心作用。

14款提升团队效率的最佳Slack应用

本文精选了14款提升团队生产力的Slack应用，涵盖每日站会、假期管理、调查投票、知识管理、项目管理、市场营销、客户支持、视频会议及自动化等多个场景。这些应用能与Slack无缝集成，简化工作流程，帮助团队更高效地协作与沟通。