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Baklib 工作手册 工作流 工作流程
工作手册, 工作流, 工作流程
大约 1 年前
Baklib12

2023年:如何创建业务流程文档和工作手册、工作流程文档?

如果您的公司正在构建产品,则需要使文档站点保持最新,以帮助您的客户了解产品...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib Baklib 产品文档
Baklib, 产品文档
1 年多前
Baklib12

如何为客户创建简单易懂的SaaS产品文档?

对于SaaS产品来说,为了帮助用户更好的解决产品相关问题,提高新用户的使用...

Baklib, Baklib
By Baklib
Baklib 员工培训 知识库
员工培训, 知识库
1 年多前
Baklib12

知识库应用场景:制作员工培训手册

新员工入职不知道该怎么做?为员工制作一个全新的在线培训手册吧!

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 帮助中心 客户服务 呼叫中心
帮助中心, 客户服务, 呼叫中心
1 年多前
Baklib12

你的团队还在用传统呼叫中心?快来试试帮助中心吧!

使用帮助中心来替换传统呼叫中心(客户服务系统),获取更加效率的客户服务工作...

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 知识管理 知识库
知识管理, 知识库
1 年多前
Baklib12

做好团队知识管理你需要明白的三件事(1)——浅谈知识的类型

要了解知识才能做好知识管理。

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib 企业帮助中心设计 数字化 客户满意
企业帮助中心设计, 数字化, 客户满意
1 年多前
Baklib12

数字化时代的新形式下,如何提升客户满意度,实现客户成功?

要实现客户满意和忠诚度的提升,首先需要积极听取客户声音,掌握服务现状和客户...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 帮助中心 Saas
帮助中心, Saas
1 年多前
Baklib12

SaaS时代,帮助中心对产品不可或缺

伴随着SaaS时代的发展,SaaS产品现在非常需要帮助中心的帮助!

Baklib, 月亮
By 月亮
Baklib
1 年多前
Baklib12

如何搭建有效的互联网产品帮助中心?

在互联网中,网站设计人员应将访问网站的每个用户视为新手,为他们提供足够的指...

Baklib, 王熙钰
By 王熙钰
Baklib 企业帮助中心 在线帮助文档
企业帮助中心, 在线帮助文档
1 年多前
Baklib12

在线帮助中心搭建方法6种方法,你值得拥有!

推荐一款贴心的云端帮助手册制作平台,为团队和企业提供专业级的帮助中心、FA...

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib 企业帮助中心 在线帮助文档
企业帮助中心, 在线帮助文档
1 年多前
Baklib12

在线帮助中心搭建方法6种方法,你值得拥有!

帮助中心的意义在于协助用户使用软件完成工作,并减少用户解决软件使用问题的时间。

Baklib, 梅梅
By 梅梅
Baklib
1 年多前
Baklib12

在线产品如何拥有自己的“产品手册”

身处瞬息万变的商业环境中,每样物品都有自己专属的“名片”。现实生活中的实体...

Baklib, 王熙钰
By 王熙钰
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