Baklib客户故事：塔米狗

塔米狗是一款企业并购与融资信息服务平台，其容纳了海量投融资并购信息，我们通过Baklib搭建帮助中心，帮助用户能够更快更好的上手使用我们平台，提高用户使用体验，将我们平台的各个功能操作教程放入其中，用户在遇到问题时，能够轻松通过搜索找到解决方法，减少客服的工作量，提高工作效率。Baklib制作的页面简洁美观，页面参数都可以自定义，轻松制作出符合我们平台基调的页面，我们只需要做好内容，其它都交给Baklib，节约了我们不少时间。

客户感言

没有帮助中心，用户有问题基本都是联系客服人员，客服工作量大；
产品功能更新后，没有办法第一时间教给用户使用方法；
功能较多较复杂，自研帮助中心页面成本高。

页面简洁清晰，用户能够轻松找到到相关内容；
不需要繁重的技术开发，直接选择相应模版修改相应参数后就能制作出一个符合我们产品调性的页面；
轻松编写内容，员工上手快，并且随时可以在后台进行修改；
后台可以统计用户的搜索数据，并且可接入百度统计，帮助统计页面的浏览情况。

塔米狗帮助中心-首页

塔米狗帮助中心-内容详情页

北交金科金融信息服务有限公司（简称"北交金科"）成立于2010年3月2日四川成都，是北京产权交易所（简称"北交所"）投资设立的专业金融科技服务平台。依托产权资本市场丰富、优质的行业信息、企业信息、交易数据与案例经验，以大数据、人工智能与区块链为技术手段，为企业、投资机构、金融机构、交易机构以及产业主管部门提供精准、高效、有价值的信息服务。

"塔米狗"，基于数据挖掘技术的个性化并购项目信息推荐与搜索引擎，汇集了70000+条投融资并购项目，50000+条资讯，100+家产权交易机构介绍，8000+家包括法律评估审计及其他综合的服务机构，40000+家投资人，包括中央企业、地方国资、上市公司、产业基金、个人及其它性质的投资人，3000+个包括交易达人与服务达人的塔米达人。

塔米狗为用户推荐有价值的、个性化的企业并购与融资信息，并提供用户的主动查询功能，是连接企业、资本与服务机构的新型服务系统。它是在聚合多层次资本市场各类并购信息的基础上，针对投资人行为与投资偏好，实现项目精准推送，实现项目与投资人的有效匹配，以实现并购与融资活动有序、高效。

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产品升级说明

Baklib 全新版本已升级至新官网： https://www.baklib.cn， Baklib 新版本定位新一代数字内容体验云平台，平台提供企业内容管理、建站、门户、知识库、等数字内容平台建设，提升企业 AI 数字运营能力。新版本Baklib将成为全栈式的企业数字内容中台方案，企业一站式数字内容托管中心。点击这里查看新版本更新日志： https://release.baklib.cn/。