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客户案例

案例解析:MEDxConnect 为医生制作用户文档和在线帮助中心

领先的医疗软件供应商将印刷手册和在线帮助的制作周期从两个月缩短至一周,轻松添加二维码,并确保符合政府医疗保健法规。

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关于公司

用户文档,在线帮助中心

Compressus 是数字医疗解决方案软件的领导者,提供 MEDxConnect,可无缝集成医疗成像设备的不同输出。

通过直接了解集成带来的好处,Compressus 为使用 MEDxConnect 的医生制作最新、易于理解的用户文档和在线帮助。使 Compressus 在开发这些印刷和在线材料时节省了大量时间,同时确保一致性和准确性,以符合政府医疗保健要求和公司自身的最佳实践。

目标

  • 消除创建产品手册和在线帮助时重复剪切粘贴内容的做法

  • 缩短技术文档项目时间

  • 改进备份流程

  • 促进合规

  • 启用二维码功能

  • 支持未来的翻译和本地化计划,以服务全球客户。

好处

  • 内容重用和单一来源采购将项目时间从 2 个月缩短到 1 周。

  • 单一来源和一键备份功能有助于进行年度合规性检查。

  • 能够运行多个基于 Flare 的在线帮助版本,并支持恢复到以前的产品和文档版本。

  • 二维码帮助终端用户快速访问他们所需的网络信息。

  • 采用翻译管理软件的紧密集成将促进未来的翻译和本地化工作。

消除重复劳动

更严峻的挑战在于,原先使用的在线帮助编写工具无法直接发布印刷版用户手册。这导致Compressus公司不得不依赖另一款独立工具来处理印刷文档。

“两个系统之间缺乏关联,我们不得不在它们之间进行内容剪切粘贴,”帕姆回忆道,“这个过程不仅繁琐冗余,更令人担忧的是难以保持内容一致性。”

这段经历让Compressus认识到必须转向真正的一源多用解决方案,而Baklib成为当之无愧的选择。Baklib的一源多通道编写功能意味着公司只需在Baklib项目中创...

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项目亮点

Baklib 项目亮点

极大的可扩展性

您的解决方案应该具有您所需的功能,同时又不牺牲安全性和安心。

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