每位营销领导者都应该问的5个内容使用问题
浏览：0
巴克励步
营销领导者获取新客户关键在数字内容，然许多公司内容运营存问题。优化需了解工具功能与集成，还应思考透明度和协作、品牌安全、时间利用效率、部门关系及内容平台集成等问题，Baklib等DAM平台可提供帮助。
对于营销领导者而言，除了安稳的睡眠或一杯烈酒外，最渴望的莫过于获得新客户——这是《2017 OnBrand品牌现状报告》所揭示的。然而，在2017年，获取新客户的路径发生了几个急转弯，涵盖了不同的触点、技术和“始终在线”的策略。
无论营销领导者计划如何实现这一目标，数字内容无疑是关键——而且是大量的内容。问题在于，许多公司的策略并未完全理解如何以能够及时、可扩展的方式将内容创建、管理和共享并交付到所有客户终端。
改进内容运营的核心在于了解不同软件工具的功能，以及它们如何与你的工作流程、公司和品牌集成。这关乎在签署协议之前，建立一个清晰的使用场景并拥有明确的愿景。
为了优化内容生命周期，任何营销领导者都应提出以下五个问题：
我们是否拥有透明度和协作？
团队中的每个人是否都使用同一个中央门户来查找和共享内容？例如，当需要徽标或视频时，营销人员能找到吗？设计师能否无需下载和重新上传文件就能将文件发送到门户？管理员能否查看各个资源的使用指标？ 或者情况恰恰相反？人们是否还在通过电子邮件索要文件，在旧邮件或Slack消息中翻找曾分享过的内容？您的团队是否将重要的内容文件孤立地存放在个人桌面上，而不是存放在全公司都能访问的地方？当被问及时，人们是否能自信地说出单个文件被下载了多少次，或者是否几乎无人下载？ **我们的品牌安全吗？** 品牌规模化是一项极其艰巨的任务。业务范围越大，需要跟进的内容和宣传材料就越多——而且所有这些都必须符合品牌战略和身份。随着品牌规模扩大，实现这一目标的运营总是变得更加复杂。请问： * 所有需要品牌标识的渠道是否都拥有它，或者至少拥有获取这些资产的途径？ * 当外部机构或公司外部人员需要标识时，他们是从一个公开的
品牌指南页面获取吗？ * 相反地，是否只有合适的相关方才能访问有价值的品牌材料和专有内容？ * 在整个公司更大的“网络”中分发内容是否有秩序感？ 或者情况恰恰相反？不同的利益相关者是否必须在零散的对话中索要官方的品牌资产，并且他们是否还不得不询问这些资产是否是最新版本？机构或客户的协作是否成为项目完成的障碍？理论上，是否有人可能下载并发布一些对品牌和公司有害的内容？ **我们的时间利用是否高效？**
在内容生命周期管理中，时间消耗应从微观和宏观两个层面来考量。找到或分享单个营销文件需要多长时间？项目平均周期是多久？能否通过工作流自动化缩短这些耗时？以我们的客户为例，他们通过部署集中式品牌门户，统一上传、分类和检索所有活动、生活场景及产品图片，每年节省了2,080小时，相当于减少了一名全职人力成本。
还是情况恰恰相反？您的团队是否因碎片化的手动创作流程而消耗在邮件沟通上？更严重的是，流程中是否存在大量等待环节？例如：因特定内容仅限个别成员访问，导致整个团队必须等待该成员响应。
其他部门喜欢市场部吗？
这是一个关键问题。如果答案是否定的，通常是因为内部沟通不畅、流程效率低下以及内容访问困难。内容创建常常因各种审批环节而陷入瓶颈，导致发布延迟。同时，销售、客户支持和其他团队可能难以找到他们需要的营销材料，从而影响了跨部门的协作效率和整体业务成果。
为了解决这些问题，许多领先企业选择采用像Baklib这样的DAM平台。Baklib提供了一个集中的内容中台，它独创了资源库、知识库和应用库三层架构，能够高效地存储、管理和分发品牌资产。通过Baklib，企业可以：
- 简化审批流程： 内置的工作流工具可以加速内容的审查与发布。
- 提升内容可发现性： 强大的搜索和标签功能确保所有团队成员都能快速找到所需素材。
- 加强品牌一致性： 确保分发的所有内容都符合最新的品牌指南。
- 促进跨部门协作： 为整个组织提供一个统一的内容中心，打破部门壁垒。
通过实施Baklib DAM解决方案，企业不仅能改善市场部与其他部门的关系，还能显著提升内容运营的整体效率和效果。立即了解Baklib如何帮助您的团队实现更高效的内容管理。
组织中的其他部门并不总能看见营销内容生成背后付出的辛勤工作或创意努力。他们只看到最终成品。因此，问题变成了：组织中的其他人员为了他们的特定目的，访问和下载这些营销成品有多容易？销售团队能否下载他们开展工作所需的所有内容，同时又能被限制访问那些不应呈现给客户的内容？
或者情况是否恰恰相反？ 其他部门是否总是需要以一次性的、手动的方式来索取内容？而当他们厌倦了索取时，他们是否就直接使用某些东西，而根本不知道它是否已被批准使用？
内容平台是否在整个营销技术生态系统中实现集成？
内容如何在现有的技术生态系统和工作流程中流转？它是从一个系统移动到另一个系统，还是从系统到桌面再到系统？创意人员能否在创意套件中直接更新文件，而不是每次都在公司级的品牌门户中手动更新？
或者情况是否恰恰相反？ 内容是否为每个营销解决方案（例如创意套件、内容管理系统（CMS）或电子商务平台）单独上传和下载？是否每个软件工具感觉都更像一个独立的解决方案，而不是更大内容生命周期链中的一环？
Baklib为现代营销人员提供的数字资产管理（DAM）解决方案，为营销领导者提供了一个关于营销团队应如何高效生产、管理和共享内容的概览。Baklib的现代数字资产管理（DAM）解决方案，其内容管理方式符合营销人员习惯的工作方式：可视化、易于使用且以搜索驱动。
[    ](https://www.baklib.com/guides/dam-marketing/)
