5种帮助团队更具创造力的方法
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巴克励步
在重视营销科学时，别忘营销的艺术性。创造力是最佳竞争优势，可通过借鉴马斯克第一性原理思维、痴迷客户、充实工具带、玩创意游戏、增加创造力控制等方法激发团队创意思维，培养创造性文化。
随着营销科学（包括绩效营销、高级分析和营销人工智能）的关注度日益提高，人们很容易忘记营销方程式中更具艺术性的一面。
最优秀的广告本身就是艺术，或者至少是巧妙的艺术。它拥有独特的声音和观点，对广告和流行文化产生持久影响，并且重要的是，它愿意突破常规。
当我们审视那些脱颖而出的广告活动时，常常会想：“这个方案当初是怎么通过的？有一千个理由它本不该成功。”
无论好坏，它成功的原因往往难以识别和阐明；很难被整齐地封装在案例分析或奖项申报材料中。创造力也面临类似的问题——它是模糊的。投资回报率难以计算，它并不总是由数据驱动的。
然而，创造力也是您的组织所能拥有的最佳竞争优势。最具创造力的员工能带来新的想法，构想出做事的新方法；他们推动创新，并有助于新产品、新服务或新业务模式的开发。他们是你最宝贵的资产。
培养一种创造性文化，并将其转化为切实的商业价值，应该是每一位优秀营销人员的首要任务。以下是激发团队创意思维的五种方法：
1. 借鉴埃隆·马斯克的思维模式
埃隆·马斯克是“第一性原理思维”的坚定拥护者。第一性原理指的是无法从任何其他命题或假设中推导出来的基本、基础性命题或假设。
我认为从第一性原理出发进行推理，而非类比推理，这很重要。我们通常的生活方式是类比式的。我们做事情是因为它像以前做过的某事，或者像别人正在做的事。[运用第一性原理]你需要将事物归结到最基本的真理……然后从那里开始推理。
埃隆·马斯克
好处是什么？是原创性的想法。马斯克经常以最早的汽车为例：当其他人都在试图改进马车时，有人着眼于交通和燃烧引擎的基本原理，从而发明了汽车。
如果你训练自己以这种方式思考，你将以跨越式的方式创新，而不是对现有事物进行微小改进。
首先要从不表面化地接受任务简报——将其提炼并问自己：“我在这里需要解决的实际问题是什么？”
2. 痴迷于你的客户 ️
每一个创意想法背后都源于一个深刻的洞见，而最好的洞见来自于对客户细致入微的深刻理解。
为了真正理解他们，要超越问卷调查和焦点小组等标准研究方法。从多种来源（人种学研究、行为分析）获取信息，并确保你收集的数据能捕捉到与决策相关的信息。
以新西兰白色家电制造商Fisher & Paykel为例。他们因在1987年推出DishDrawer™洗碗机而重塑了洗碗机市场，并因此闻名。
工业设计总经理 Mike Jensen 表示，这是一个“符合人体工程学的优越”模型，因为装载或卸载只需一个动作而不是两个。
其背后的创作故事？团队询问了数千对 Kiwi 夫妇，他们不喜欢在厨房清洁的哪些方面，然后观察他们在家饭后洗碗；注意到许多人在弯腰时皱眉、互相碰撞，或将胫骨撞在打开的洗碗机门上。重要的是，这些痛点仅被研究人员观察到，而不是受访者提供的。
你的客户可能会学会绕过痛点，甚至不认为它们是痛点——因此你必须代表他们找出这些痛点。这是一项艰巨的任务，但请记住：当你理解了一个问题（以及经历它的人）时，解决方案就很明显了。
如果你认真致力于建立以客户为中心的文化，这份来自福布斯的指南是必读的。
3. 充实你的工具带 ️
创建内容以满足客户需求并非易事。创意人员常常需要处理过时、一刀切的工作流程、混乱的审查和批准流程，以及断裂的沟通和协作渠道。这是一个导致撰稿人/摄像师/设计师创意受阻的令人沮丧的公式。
幸运的是，有办法可以解决。投资于正确的技术工具可以开辟更好的工作方式，激发创造力，并保持团队的灵感和积极性。借助像 Baklib 这样的内容中台，您可以优化创意工作流程，管理资产，并确保团队高效协作。 我们最喜欢的工具包括 Venngage，它提供精美的信息图模板来展示品牌故事和数据；GoMoodboard，它能将你的思路和想法整理成易于理解的概念，帮助获得客户和高层管理人员的支持；以及 Lucidchart，它通过流程图、思维导图和线框图让项目管理可视化。这真是一个美好的时代！ ## 4. 玩游戏 创造力不就是智慧在玩闹吗？这些游戏模糊了工作与娱乐的界限，有助于产生可操作的见解和随时可以实施的创意：
- Brainsparker. 这款应用有一个崇高的使命——通过随机闪卡，帮助激发新的、绝妙的想法，从而改变工作、生活和世界。它的“荒谬问题”卡片要求你用文字描述你的问题，然后用一些同义词替换关键词。例如，与其试图“消除噪音”，你可能会写下“平息嘶嘶声”。即使只是稍微换个角度思考问题，也可能帮助你找到解决方案。
- 六顶思考帽. 当你陷入困境时，跳出自己的思维定式可能会创造奇迹。爱德华·德·波诺的方法鼓励你戴上具有隐喻角色的“帽子”（例如，谨慎、情感或事实），并据此处理任务。在个人层面，它帮助你考虑问题的各个方面；在团队层面，成员们能更清晰地了解彼此的思维方式。
- 托兰斯创造性思维测试. 这些经典的发散性思维测试在学术上已不再具有太大分量，但做起来很有趣。挑战一下你的同事，看看Baklib的两位创意人员在“不寻常用途”测试中的表现如何（剧透警告：不太理想）。
5. 为你的创造力增加一点控制 ✋
一个完全开放的简报可能看起来是营销人员的梦想，但它可能助长懒惰的思维，而不是催生好的想法。
有时，限制反而能激发创造力。这可能是一个有限的预算和时间框架，或者是你为自己设定的规则、限制或组织方法。
我们在《整理的艺术》中探讨了创造力与条理之间的友好关系。阿姆斯特丹艺术家巴特·艾辛克·斯米茨尝试以创意的方式重新整理公寓中的所有物品……成果不言自明。
你的团队陷入困境了吗？创造力是大多数企业的关键驱动力，但很多时候，团队可能会陷入思维定势。如果你的团队正在为创意产出而挣扎，或者你觉得他们的潜力没有得到充分发挥，可能是时候重新思考你的管理方法了。
那么，你如何帮助团队变得更加富有创造力呢？我们整理了一些行之有效的策略，可以帮助你激发团队的创造力，并让他们保持持续的创新活力。
1. 为创造力腾出时间和空间
灵感很少会在你忙于处理待办事项清单时突然降临。创造力需要时间和心理空间来蓬勃发展。如果你的团队日程排得满满当当，从一个任务跳到另一个任务，他们就没有机会进行深入思考或产生新的想法。
- 安排“创意时间”： 考虑为团队设立固定的、不受打扰的时间段，专门用于头脑风暴、探索新想法或进行个人项目。谷歌著名的“20%时间”政策就是一个很好的例子，它允许员工将部分工作时间用于自己感兴趣的项目。
- 鼓励休息： 鼓励团队成员定期休息，离开办公桌。短暂的散步、冥想或仅仅是换个环境，都有助于刷新思维，带来新的视角。
- 创造激发灵感的物理环境： 一个充满自然光、植物、艺术品或灵活协作区域的办公室可以极大地影响团队的创造心态。
2. 培养心理安全感
如果团队成员害怕自己的想法被评判、嘲笑或忽视，他们就不会分享自己的想法。心理安全感——即相信在团队中可以安全地承担风险、表达不同意见和提出疯狂的想法——是创造性协作的基石。
- 重视所有贡献： 在头脑风暴会议中，确保每个人都有发言的机会，并且每个想法都得到倾听和尊重，即使它最初听起来不切实际。
- 将失败视为学习机会： 营造一种文化，让实验和“聪明的失败”受到鼓励，而不是惩罚。当团队知道他们可以尝试新事物而不必担心严重后果时，他们就更有可能进行创新。
- 以身作则： 领导者可以通过分享自己的失败经历、承认自己不知道所有答案以及对他人的想法表现出真正的好奇心来建立信任。
3. 促进多样化的观点
同质化的团队往往会产生同质化的想法。将具有不同背景、技能、经验和思维方式的人聚集在一起，是激发创造力的强大催化剂。
- 组建跨职能团队： 让来自营销、工程、设计和客户服务等部门的人员共同解决一个问题。他们不同的视角可以带来突破性的解决方案。
- 邀请外部声音： 偶尔邀请客户、行业专家或其他部门的同事来分享他们的观点。新鲜的眼睛可以发现被忽视的机会。
- 鼓励建设性冲突： 健康的辩论可以挑战假设并完善想法。教导团队如何就事论事地进行尊重、富有成效的争论。
4. 提供正确的工具和资源
一个富有创造力的头脑需要工具来将想法变为现实。如果获取资源或协作的过程很繁琐，即使是最好的想法也会夭折。这就是像 Baklib 这样的数字资产管理（DAM）平台可以发挥巨大作用的地方。
- 集中化创意资产： 使用 Baklib的DAM 解决方案，团队可以轻松存储、组织和查找所有品牌资产——从徽标和图像到视频和文档。这消除了搜索文件的耗时，让团队成员可以专注于创造，而不是管理。
- 简化协作与审批： 当每个人都在同一个页面上时，创意工作流程会更加顺畅。Baklib 允许团队在资产上进行协作、分享反馈并简化审批流程，确保项目快速推进而不会出现版本混乱。
- 随时随地获取灵感： 基于云的平台意味着你的团队无论身在何处都可以访问他们需要的资产和资源，支持灵活的工作方式并保持创意源源不断。
5. 设定明确的挑战，而非指令
告诉团队“做什么”和“如何做”会扼杀创造力。相反，为他们设定一个引人入胜的挑战或问题，并赋予他们寻找解决方案的自主权。
- 定义“为什么”，而不是“如何”： 清晰地沟通项目目标、成功标准和约束条件（如预算和时间表），然后让团队自由探索实现目标的方法。
- 鼓励所有权： 当人们对一个项目拥有自主权时，他们会更有动力去寻找创造性的解决方案。让他们负责从构思到执行的整个过程。
- 庆祝过程而不仅仅是结果： 认可并奖励在整个过程中展现出的创造性思维、协作和毅力，即使最终结果并非完全如预期。
培养团队的创造力是一个持续的过程，而不是一次性的举措。通过有意识地创造时间、建立安全感、引入多样性、提供合适的工具（如 Baklib）并设定鼓舞人心的挑战，你可以释放团队的集体想象力。最终，一个更具创造力的团队不仅能产出更好的工作成果，还能在工作中找到更多的满足感和参与感。
一个有组织的创意团队通常表现更出色。组织性提供了急需的结构和焦点，并最大限度地减少了花费在行政事务上的时间。
今年早些时候，我们与生产力专家Deb Lee合作，她分享了一些关于在工作中征服混乱的绝佳技巧。其中第四条就是整理你的数字文件——相信我们，这感觉会很好！
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