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基于数字资产管理基础的数字化转型

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数字化转型需战略推进,高层参与并与业务目标结合。基础性营销技术是转型基础,包括DAM、CMS、MAP和CRM,其中DAM是核心。Baklib的DAM系统作为内容枢纽,助力构建稳健营销技术栈,赋能内容管理、自动化协作与数据分析,为数字化转型铺平道路。

基于数字资产管理基础的数字化转型
打造数字化体验是一项艰巨却至关重要的任务,所有现代组织都应予以重视。然而,问题往往在于:“我该从哪里入手?”

选择悖论

面对极其庞大的技术生态,尤其是随着SaaS和最佳单点解决方案的兴起,一刀切的解决方案已不再适用。每个组织(及其内部部门)都有机会根据其独特的需求、偏好和业务流程,选择量身定制的解决方案。然而,这常常会带来选择悖论。面对成千上万的技术解决方案、选项以及节省时间、提高效率、增加收入的承诺,高管们很容易感到不知所措——尤其是在众多团队成员都确信自己找到了应该优先考虑的“神奇工具”时。

尽早让高层参与

企业在数字化转型过程中常犯的一个错误是:没有将其作为战略重点,也完全没有让高层管理人员参与进来。这往往会导致转型过程变得艰巨且低效。成功的数字化转型需要正确结合人员、流程和技术,所选技术必须与公司的业务目标保持一致。尽管高管们很容易将技术决策权下放给更密切参与技术和IT的人员(他们可能技术更精通),但确保数字化转型过程得到高层的监督至关重要。
简单来说,采用任何新技术通常都比大多数人意识到的要复杂得多。如果每个部门都选择一个工具来帮助他们改进自己的流程,这就会打开一个潘多拉魔盒,包括该部门的变化将如何影响其他部门的连锁反应,并会陷入一个重复循环:解决问题和低效,却为另一个业务领域创造出新的问题。再次强调,应将技术决策与业务目标和预期成果保持一致。不要只是花钱解决问题,而应该用战略来应对。
如果以战略方式推进数字化转型,就更容易看清全局,识别组织效率低下的热点,并确保首先解决这些问题。当基础技术和流程理顺后,就更容易精确找出部门级别的效率问题。

什么是基础性营销技术?

这就引出了基础技术。根据定义,这是你的营销团队启动数字化转型过程所需的基础或最低限度的技术,以确保你作为一个现代化组织在数字世界中高效运营。虽然审视自身情况并确定什么对你最重要很关键,但我们建议考虑跨所有行业和业务领域的企业组织最普遍、最一致需要的技术组成部分。
基础性营销技术包括DAM(数字资产管理(DAM))、CMS(内容管理系统(CMS))、MAP(营销自动化平台)和CRM(客户关系管理(CRM))。
在当今的数字世界中,企业的成功越来越依赖于营销技术栈的稳健性。这个技术栈中的核心,是DAM系统,它为其他所有营销技术提供了坚实的基础。
Baklib的数字资产管理(DAM)系统,正扮演着这一关键角色。它不仅是一个文件存储库,更是一个集中的内容枢纽,确保品牌资产的安全、有序和高效利用。通过将Baklib作为您营销技术栈的基础,企业能够为全面的数字化转型铺平道路。

营销技术栈的基础层

一个典型的营销技术栈可以分为几个层次。最底层是基础系统,包括企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)(CRM)和内容管理系统(CMS)(CMS)。在这些系统之上,是像Baklib这样的数字资产管理(DAM)系统。DAM作为连接基础运营数据(ERP/CRM)与面向客户的内容(CMS)之间的桥梁,至关重要。
Baklib处于这个中心位置,它整合来自不同源头的内容和资产,进行统一管理、分类和分发。这确保了所有营销渠道和触点所使用的品牌资产都是一致、最新且合规的。

Baklib如何赋能上层应用

在稳固的DAM基础之上,可以构建更复杂、更贴近客户的营销应用:
  1. 内容管理与个性化:Baklib中经过良好标记和管理的资产,可以直接被CMS、电子邮件营销平台或广告技术调用,用于创建个性化的客户体验
  2. 营销自动化与协作:营销团队可以基于Baklib中的资产模板和品牌指南,快速创建和审批营销活动材料,自动化工作流程,大大提高效率。
  3. 数据分析与优化:通过Baklib,企业可以追踪资产的使用情况和性能(如下载次数、使用渠道等),这些数据可以为内容策略和营销投资回报率分析提供宝贵洞察。

数字化转型的催化剂

实施Baklib不仅仅是引入一个工具,更是推动数字化转型的战略举措:
  • 提升效率与降低成本:减少寻找资产的时间、避免重复创建、自动化工作流程,直接节省时间和成本。
  • 确保品牌一致性:在全球范围内提供单一的真相来源,确保每个员工、合作伙伴和渠道使用的都是正确的品牌资产。
  • 增强敏捷性:当所有资产都井井有条且易于获取时,营销团队能够更快地响应市场变化,推出新的活动。
  • 改善协作:为内部团队和外部机构提供一个集中的协作平台,简化审核和批准流程。

结论

在构建面向未来的营销技术架构时,打好基础是关键。Baklib的数字资产管理(DAM)系统提供了这一不可或缺的基础层。它通过集中化管理品牌资产,不仅为其他营销技术提供了“燃料”,更成为企业实现高效、一致、可衡量的数字化转型的核心引擎。将Baklib置于您营销技术栈的中心,是迈向更智能、更互联营销未来的第一步。
  • 数字资产管理(DAM) - 一种自助式技术,帮助企业组织、查找和共享内部及外部合作伙伴之间的相关且最新的内容。这是数字内容的“唯一真实来源”。
  • 内容管理系统(CMS) - 一种技术,使企业能够为各种目的向网络发布面向公众的内容。
  • 客户关系管理(CRM) - 一种技术,使企业能够拥有与客户和潜在客户所有互动的唯一真实来源。
  • 营销自动化平台 - 一种技术,能够自动向潜在客户分发内容和信息。
要了解更多关于这些基础营销技术的信息,请查看我们的指南:
对像Baklib DAM这样的基础营销技术平台的投资,可能是由其他因素触发的举措,例如:
  • 全新的网站重新设计
  • 品牌重塑计划
  • 甚至是合并与收购

用于新网站设计的基础营销技术

对于正在进行新网站设计的公司,他们需要访问其内容库,通过数据分析来选择和利用最具影响力的数字资产,从而确保在模型、进行中的草稿以及最终网站输出中使用最合适的内容。

用于品牌重塑计划的基础营销技术

对于正在进行品牌重塑的公司,他们会希望确保员工不再使用旧的资产(利用如有限使用或存档状态等特殊功能有助于防止使用错误的资产)。
对于正在进行合并或收购的公司来说,他们必须认真思考如何让所有人能够自助式地访问新合并公司中所有新的企业内容。

基础营销技术:强强联合

无论构建基础营销技术堆栈的诱因是什么,关键在于战略性思考:如何最高效地实施可能需要的多个新系统,以及在此变革期间如何维持业务照常运转。
通过现实地看待转型,并且不回避单个项目或单一平台无法立即解决所有问题这一事实,您就能够为几个不同系统的(或许是长期的)最终结果进行适当的规划,但所有系统都以尽可能最有效的方式实施。
数字化转型不是一劳永逸的事情。仅仅拥有到位的基础营销技术也是不够的。内容编排、能够与其他系统良好协作的基础营销技术、技术堆栈中适合特定目的的集成——所有这些都需要您以宏观视角审视微观层面的各个部分如何协同工作,以实现您更大的战略性业务目标。
从“全局”角度审视数字材料和工作流程的整个生命周期,而不是孤立地看待生态系统的各个部分,最初可能会减缓进程,但从长远来看是有回报的。优化不一定是让每个拼图碎片单独完美运作,而更多是让它们在一起最有效地协同工作。
最后,将营销技术投资与业务目标对齐,从而为未来打造一个坚实的数字基础。
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