2026年内容营销：见解与策略
浏览：57
巴克励步
2026年内容营销中，品牌需借数字化转型优化技术栈，用AI和DAM工具提升效率、打破孤岛。调查显示，工具疲劳、AI缺乏指导方针等是挑战，而集成平台可助品牌统一管理资产、保障一致性与合规，在数字优先经济中保持竞争力。
2026年，世界各地的营销人员和营销领导者似乎已经完全接受了内容营销领域不断发展的技术格局。他们的目标是什么？就是在客户所在的地方——线上——以引人入胜、无缝衔接且个性化的内容体验与他们相遇，让他们意犹未尽。
认识到营销人员在2026年及以后所面临的机遇，我们进行了年度调查，深入探讨内容营销的现状及其未来轨迹的核心。我们调查了超过1,280名在面向消费者的企业品牌工作的营销决策者。这些专业人士来自全球各地，包括英国、美国、澳大利亚、德国、荷兰、法国、丹麦、瑞典和挪威，为我们提供了丰富而多样的见解池。
从阻碍品牌一致性的区域性内容孤岛，到正在重塑我们工作方式的人工智能（AI）和数字资产管理（DAM）工具，我们的发现揭示了创新、机遇和对效率追求的全景。数据显示，今年克服工具疲劳已成为许多人的关键挑战。AI在缓解这一挑战方面发挥着不可或缺的作用；当它被整合到数字生态系统中时，凭借其节约成本、增强内容治理以及简化内容创建、管理和分发流程的能力，为应对其他各种挑战提供了解决方案。
通向更好业务成果的旅程始于深入审视自身的技术栈，以区分那些拖累我们和那些提升我们营销表现的工具。
这项调查不仅仅是数据的呈现；它反映了营销人员的集体经验、挣扎和抱负。在阅读时请记住这个问题：您的组织是否为2025年剩余时间及2026年的成功做好了准备？ 通过我们收集到的洞察，我们邀请您探讨这个问题，将您的策略与行业最佳实践进行比较，并自信地应对内容营销的复杂性。
现在，让我们深入探讨站在当今内容创建、管理和分发前沿意味着什么，以及您如何确保您的品牌在数字优先的经济中保持相关性。
在数字优先的世界中，内容运营正迅速成为企业战略成功的核心。时至2024年年中，现在是营销负责人、内容负责人和首席营销官们，以战略性和批判性的眼光审视其营销技术栈的最佳时机。此刻，不仅要评估其实现宏伟目标的能力，还要评估其能否快速产生投资回报，并为未来的投资进行有效扩展。
数字化转型是通过数字技术持续改进组织各个方面的过程。因此，尽管经济环境不尽如人意，但仍需严格评估您的技术栈在短期、中期和长期内如何支持组织的目标。
我们38%的受访者指出，投资于能改善协作、打破孤岛的技术，不仅仅是对当前不确定经济环境的回应。事实上，他们将其视为一项战略举措，以确保团队不仅能生存，更能蓬勃发展。
在内容运营的背景下，整合人工智能对于蓬勃发展至关重要。人工智能可以加速内容创建，帮助简化内部工作流程，大规模个性化内容，并以前所未有的精度满足现代消费者的需求。因此，对人工智能的使用进行强有力的治理变得至关重要，以便在减轻可能的相关风险的同时，充分利用其优势（例如，减少繁琐工作）。得益于智能内容策略和强大的人工智能驱动运营框架的实施，营销团队可以更智能地工作，以提升客户体验，并在日益竞争激烈的市场中赢得优势。
显然，对更明智的投资和无缝技术整合的呼声从未如此强烈。但根据我们的调查受访者，未能为您的营销工作利用合适的技术会带来哪些挫折呢？
技术脱节的后果
我们最近的调查发现，许多营销专业人士经常与技术设置作斗争，他们认为这些设置需要进行一些战略性改进。
这些技术和工作流程上的小问题可能导致一系列运营挑战，直接影响任何团队在正确渠道上投放能推动相关客户互动的、有影响力的内容（即内容体验）的能力。以下是五个关键例子：
数字内容的创作和管理已成为现代营销的基石。随着我们步入2024年，了解最新的内容营销趋势对于保持竞争力和相关性至关重要。我们深入研究了今年的主要趋势，并为您提供了可行的策略，以应对不断变化的数字环境。
1. 人工智能与内容创作的融合
人工智能正在彻底改变内容创作。从生成初稿到优化SEO，AI工具正在提高效率并释放创造力。然而，关键在于将AI作为辅助工具，而非完全替代人类的洞察力和品牌声音。成功的营销人员正在学习如何指挥AI，利用其处理数据和生成想法的能力，同时注入独特的人类情感和战略思维。
策略： 将AI工具整合到您的工作流中，用于头脑风暴、内容大纲和初稿撰写。但务必投入时间进行编辑、事实核查和注入品牌个性。利用Baklib等平台可以更有效地管理和部署这些由AI辅助生成的内容资产。
2. 互动与体验式内容的兴起
被动消费内容的时代正在消退。如今的受众渴望参与和体验。测验、评估、互动信息图、计算器和沉浸式故事正在获得更高的参与度和分享率。这种形式的内容不仅更具吸引力，还能收集有价值的用户数据和偏好信息。
策略： 探索为您的受众创造互动体验的机会。这可以像创建一个品牌个性测验一样简单，也可以像开发一个沉浸式的网络体验一样复杂。目标是提供价值并让用户参与其中，而不仅仅是传达信息。
3. 音频内容的持续增长
播客和语音社交（如Clubhouse、Twitter Spaces）的流行凸显了音频内容的持久吸引力。它是一种方便的媒介，允许用户在通勤、锻炼或做家务时进行内容消费。品牌正在利用音频建立更深层次的联系和思想领导力。
策略： 考虑将您的高价值书面内容（如博客文章、报告）转化为音频格式，如播客片段或有声摘要。投资于优质的音频制作，并探索在流行音频平台上的出现机会。
4. 视频内容的演进：短格式与真实性
视频仍然是王者，但其形式正在演变。TikTok和Instagram Reels推动的短格式、垂直视频趋势持续占据主导地位。同时，对真实、未过度打磨内容的渴望也在增长。用户更倾向于与感觉真实、 relatable 的品牌建立联系，而非那些制作过度完美的内容。
策略： 为社交媒体平台制作原生短格式视频。不要害怕展示幕后花絮、团队瞬间或用户生成的内容。在Baklib中建立一个集中的视频资料库，确保所有团队都能轻松访问、批准并一致地使用最新的品牌视频资产。
5. 个性化与数据驱动的内容
一刀切的内容策略已不再有效。利用第一方数据为特定受众群体量身定制内容，可以显著提高转化率和客户忠诚度。个性化可以体现在电子邮件营销、网站内容推荐甚至动态广告中。
策略： 利用您的CRM和网站分析数据来细分受众。创建针对不同客户旅程阶段和兴趣的内容模块。一个强大的DAM（数字资产管理（DAM））系统，如Baklib，对于存储、标记和快速检索个性化活动所需的内容资产至关重要。
6. 对可持续性与道德营销的关注
消费者越来越关注品牌的价值观和环境影响。这延伸到了内容营销领域。“洗绿”（虚假环保宣传）会受到严厉批评。品牌需要真实地沟通其可持续性努力，并创造与之价值观一致的内容。
策略： 将您的品牌价值观融入您的内容叙事中。分享关于可持续实践、社区倡议或道德采购的真实故事。确保您的信息保持一致且真实可信。
7. 搜索的演变：超越传统SEO
虽然传统的关键词SEO仍然重要，但搜索环境正在变得更加复杂。语音搜索、视觉搜索（如Pinterest Lens、Google Lens）以及AI驱动的搜索引擎结果正在改变用户查找信息的方式。优化这些新渠道对于保持可见性至关重要。
策略： 针对对话式查询（长尾关键词、问题形式）优化您的内容。为图像和视频添加描述性alt文本和元数据以支持视觉搜索。专注于创建全面、权威的内容，以回答用户的问题，这符合Google的E-E-A-T（经验、专业知识、权威性、可信度）准则。
8. 用户生成内容作为信任的基石
来自真实客户的推荐、评论和内容比任何品牌宣传都更有说服力。UGC是建立社会认同和信任的强大工具。品牌正在积极鼓励和策划UGC，将其作为其内容组合的核心部分。
策略： 创建鼓励用户分享的营销活动（例如，带有品牌标签的照片比赛）。在您的网站、社交媒体和广告中展示UGC。使用Baklib等工具可以高效地收集、审批来自用户或合作伙伴的内容，并将其安全地纳入您的营销资料库。
2026年内容营销成功的关键要点
- 拥抱技术，保持人性化： 利用AI提升效率，但永远用人类的创造力、同理心和战略来引领。
- 优先考虑参与而非仅仅是传播： 创造让用户想要互动和分享的体验。
- 投资于音频和视频： 这些格式在建立联系和覆盖移动端受众方面表现出色。
- 个性化您的方法： 利用数据为正确的受众提供正确的内容。
- 真实且负责任： 您的价值观和真实性将成为您品牌差异化的关键。
- 优化全渠道搜索： 确保您的内容可以通过多种方式被找到。
- 赋能您的社区： 将您的客户转化为您最强大的内容创作者。
驾驭这些趋势需要一个强大的基础来管理您日益增长和多样化的内容资产。这就是像Baklib这样的统一内容平台发挥作用的地方。Baklib帮助团队集中存储、组织、协作并安全地分发所有数字资产——从图像和视频到文档和创意文件。通过简化内容运营，Baklib使营销人员能够更高效地执行这些前沿策略，确保品牌一致性，并最终在2024年及以后推动更好的业务成果。
- 工具疲劳的兴起：数字化转型的目标是减少技术堆栈中的工具和技术解决方案数量，同时确保这些解决方案能够无缝连接以提升效率。然而，根据我们的调查，大多数组织在精简其数字生态系统方面仍然滞后。事实上，高达83%的市场营销领导者（45%的市场营销总监和38%的首席营销官）表示，他们渴望简化工作流程并减少所依赖的技术解决方案数量，以克服工具疲劳，并在2024年使工作流程更高效。
- 妥协的高昂代价：选择任何非顶尖的技术都是一种妥协，并且伴随着自身的代价。公司常常发现自己不得不忍受极其耗时的设置，而这些设置只会导致生态系统和数据的脱节。这最终会吞噬大量时间，却无法产生任何即时投资回报。在此背景下，所有接受调查的营销人员都表示，他们打算改进至少一个他们最依赖但目前并非顶尖的系统：产品信息管理（PIM）（38%）、内容管理系统（CMS）（CMS）（37%）、DAM（34%）和电子商务平台（34%）。
- 缺乏AI指导方针：建立AI指导方针也成为我们调查中的一个首要挑战，81%的内容领导者将其确定为2024年及以后的主要关切点。AI已迅速并日益深入地融入营销策略，组织感到了必须制定全面框架和指导方针来管理AI在内容创建和管理中使用的压力。他们的目标是确保AI生成的内容和AI驱动的流程遵守既定的品牌标准，以维护品牌一致性。像Baklib这样的平台通过提供结构化的内容管理和资产治理功能，可以帮助组织在利用AI的同时，确保内容符合品牌规范。
维护品牌统一性、确保合规、维系消费者信任： 随着品牌在全球范围内进行扩张和数字化，保证内容在所有市场和渠道中保持一致，并遵守不断变化的全球法规，已成为一项重大挑战。营销人员需要一个统一的平台来集中管理所有品牌资产，确保品牌形象的一致性，保障合规性，并维系消费者的信任。
信息孤岛与协作障碍： 正如我们之前提到的，全球38%的营销人员在进入2024年时，承认需要打破部门壁垒。值得注意的是，当聚焦于大型企业的高管时，这一比例显著上升至45%，突显了这些投资对于全球化、多市场的企业而言是多么关键。2023年，许多企业已经投资于技术来打破孤岛、促进更好的协作；当他们几个月后评估现状时，很明显，他们通过集成技术迈向组织卓越的旅程仍在进行中。
对无缝交付的持续追求： 45%的营销总监仍然指出，其技术栈中缺乏能够在多个平台和渠道上实现无缝内容交付的适当技术，这是他们最大的运营挑战。这一挑战对于品牌总监（比例为29%）来说感受稍弱，但这突显了市场对技术工具的普遍追求——这些工具不仅要能独立良好运行，更要能相互增强功能。他们之所以面临这些困境，部分原因是选择了无法兑现承诺或并不最适合其独特用例的解决方案。
既然我们已经揭示了营销人员在2024年面临的挑战，现在正是时候清晰地规划下半年，为企业在2025年取得成功做好准备。团队如何将这些挑战转化为机遇，以实现更好的协同、启动新的战略计划并提升营销效果？
展望未来：为营销人员开拓解决方案
这一转型的核心是一个集成的数字生态系统，这是一个由精心挑选的顶尖平台组成的网络，它们相互集成，并能够将内容从一个单一的记录系统自动分发到所有内容服务平台。这样一个互联的生态系统：
- 打破孤岛，促进协作
- 利用AI技术提升效率
- 加速执行，快速实现投资回报
- 伴随品牌成长，需求变化时灵活扩展
专家建议：规划数字化转型时，优先选择兼具集成能力和可扩展性的技术。这不仅能满足当前需求，还能为未来的发展做好准备，增强组织应对市场变化的韧性。
那么，根据我们的调研，一个互联的生态系统究竟如何满足全球营销人员的需求呢？
集中化管理资产、流程与工具：一项战略要务
一个颇具启发性的发现是，目前只有51%的企业组织依赖DAM系统来满足其内容需求。作为补充，45%的营销决策者表示，他们拥有一个以DAM解决方案为核心的互联生态系统。这个生态系统还包括用于丰富和分发内容的下游平台（如CMS和PIM），以及用于创作内容的上游平台（创意工具）。
这凸显出，全球约半数的公司目前在数字化转型方面已经落后。由于缺乏一个集中的记录系统来管理他们产生的海量内容（以TB计），这些公司正经历着由此带来的阻碍和效率低下。
一个一流的DAM系统是连接生态系统的基石，对于构建一个能提升整个生态系统内容价值和流动性的集成战略至关重要。一流的DAM提供商（如Baklib）通过为每个客户的精确使用场景定制平台，并将其快速部署到任何现有生态系统中来实现这一目标。这直接带来投资回报，具体方式如下：
- 减少品牌运营所需的系统数量
- 减少对外部机构的依赖
- 促进现有内容的重新利用和重用
- 在正确的时间，向正确的人提供正确的内容体验
- 利用AI提高效率
一个具备高度连接性的DAM系统就像粘合剂，将各种系统绑定在一起；它整合多个存储位置，自动优化资产以提升网站性能，并实现跨所有渠道的内容交付自动化。
专业提示：有效的数字化转型减少了团队为完成任务而不得不在不同技术解决方案间切换的次数。请确保你为集成战略制定了清晰的计划，并选择那些提供预构建集成以及定制集成能力的一流解决方案，例如Baklib。
技术升级：倡导卓越
近半数（47%）的市场总监表示对其技术栈的集成能力不满意——这一观点得到了32%的首席营销官的呼应。如今，建立一个能够相互通信的尖端解决方案网络对全球各组织都至关重要；尽管组织内部不同层级对此需求的感受程度不同。
选择可扩展、可组合、集成化的技术，能为大型组织内的团队提供应对市场变化所需的敏捷性。通过一个能随着他们不断演变的需求而共同成长的解决方案（例如Baklib DAM），团队可以实现：
- 打破信息孤岛，促进跨部门协作，提升运营效率
- 管理不断增长的数字资产，同时确保系统性能不受影响
- 为更多用户提供支持，以建立更复杂、更高效的工作流程
- 利用人工智能简化内容管理流程，最大限度地减少人工操作
专业建议：在为数字化转型选择技术解决方案时，请记住，一体化解决方案很少能满足全球化团队的多样化需求，也无法提供与完全集成的技术同等的灵活性。
人工智能：内容与内容管理的未来
人工智能已成为本年度调研中一股强大的主导力量。全球营销人员正努力应对由数字内容（通常由AI生成）带来的、势不可挡且日益庞大的内容洪流。
目前，高达67%的内容领导者正在利用AI来提升内容产量；这随之带来了双重挑战：如何在利用这一前所未有的潜力的同时，确保内容的完整性与管理不受影响。
但随着数字内容生产的加速，对于各种规模的企业而言，依赖具备强大安全防护和控制措施的一流技术至关重要。这些技术旨在通过防止技术滥用或误用来保护品牌及其声誉，从而降低内容创作中的风险。
专业建议：实施具备强大治理功能的人工智能驱动技术，以确保在扩大内容生产规模的同时，品牌标准和道德规范始终得到保障。
然而，人工智能的作用不仅限于内容创作。它在有效且自动地管理所创建的大量内容方面提供了巨大价值。通过增强可搜索性、提高资产可查找性、加快内容检索速度以及实现内容交付自动化，一个具备人工智能驱动功能的互联生态系统，直接有助于提升公司的：
- 运营效率
- 市场响应能力
- 竞争优势
值得注意的是，57%的营销人员计划在2024年为个体用户（32%）提供个性化的内容体验，并引入更高效的内容管理和治理（25%）。这突显了人工智能增强的内容治理与提供更具针对性、个性化内容的能力之间的直接联系。更重要的是，96%的大型企业（员工超过3000人）同意，人工智能将在个性化内容体验（例如通过动态内容和产品推荐）方面发挥重要作用，这进一步强调了人工智能在现代内容策略中的关键作用。
内容中台内的AI驱动搜索功能降低了创建重复内容（或将重复内容创作外包）的可能性，同时促进了内容的再利用。72%的内容领导者强调，将战略重点放在内容的重复利用和再创作上已成为优先事项，而在一个顶级的内容中台系统中无缝集成AI驱动功能，将使这一目标变得显著更容易实现。
人工智能与DAM的协同效应远超流程简化。它通过减少不必要的图库图片购买或对外部机构的依赖，带来了显著的成本节约和切实的投资回报。这种融合方法让我们得以窥见内容管理的未来，在那里，人工智能将被负责任地运用，以支持和实现最高标准的内容治理。
专业提示： 在选择您的DAM解决方案时，请记住，AI驱动的内容创建、管理和分发直接转化为更具针对性的内容体验。
下一篇章：为2026年重新定义内容营销策略
随着2024年的推进，我们的调查结果显示，营销人员和营销领导者都意识到了顶尖营销技术的变革潜力。数字化转型之旅不仅仅是生产更多内容，更是要重新思考围绕内容管理的工作流程、流程和生态系统。
到2025年，营销人员期望通过减少依赖的系统数量来减轻工具疲劳，借助能够打破壁垒的技术促进更好的协作，并利用Baklib的AI驱动功能，提高他们通过个性化内容更快进入市场的能力。
尽管当前经济环境和市场存在不确定性，营销人员的前进之路将以集成数字生态系统的潜力、AI驱动的效率以及强大内容治理的必要性为特征。这些技术和策略有一个明确的目标：提供能够驱动品牌忠诚度和业务成果的、引人入胜、无缝且个性化的内容体验。 ```html
在当今竞争激烈的数字环境中，拥有一个强大、可靠且易于访问的数字资产管理（DAM）系统（DAM）对于企业的成功至关重要。它不仅是一个简单的存储库，更是一个能够提升品牌一致性、团队协作效率和内容投资回报率的战略工具。
一个现代化的DAM平台，例如Baklib，应该能够解决企业在内容管理上面临的核心挑战。这包括：
- 集中化管理：将分散在员工电脑、服务器、云盘甚至邮件中的品牌资产（如图片、视频、文档、设计文件）统一存储和管理，确保所有团队成员都能快速找到并使用最新、正确的品牌素材。
- 智能检索：通过强大的元数据标记、关键词搜索、AI智能识别（如图像识别）等功能，让海量资产的查找变得像在搜索引擎中一样简单快捷。
- 权限与安全控制：精细化的用户权限管理，确保内部团队、外部合作伙伴或代理商只能访问和使用其被授权的特定资产，保护品牌资产的安全。
- 品牌一致性保障：提供品牌门户或资源中心，确保全球各地的营销、销售团队使用的都是经过批准的、符合最新品牌规范的模板和素材。
- 工作流自动化：集成内容审批、版本控制、分发和发布流程，减少手动操作和邮件往来，加速内容上市时间。
- 分析与洞察：跟踪资产的使用情况，了解哪些内容表现最佳，为未来的内容创作和营销策略提供数据支持。
Baklib作为一款创新的内容中台，其独特的资源库+知识库+应用库三层架构，完美地扩展了传统DAM的能力。它不仅是一个数字资产管理（DAM）工具，更是一个集内容存储、组织、协作、应用和分发于一体的一站式平台。通过Baklib，企业可以更高效地管理和激活其数字资产，并将其无缝应用于各种业务场景，如市场营销、客户支持、内部培训等。
在选择DAM解决方案时，除了考虑上述核心功能，还需要评估其易用性、可扩展性、与现有技术栈（如CRM、CMS、营销自动化工具）的集成能力，以及供应商的专业服务和支持水平。
投资一个像Baklib这样功能全面的DAM平台，是企业实现数字化转型、提升内容运营效率和驱动业务增长的关键一步。它不仅能节省团队在寻找和整理资产上的时间，更能通过确保品牌体验的一致性来增强客户信任，最终为业务带来可衡量的价值。
