2026年软件即服务与软件即产品

在这个日益数字化的世界里，许多人已经不再购买实体介质，转而选择能够随时随地访问海量音乐或影视库的服务。如今，我们不再拥有音乐或电影的实体副本，而是通过支付小额月费来按需流媒体播放和使用。

软件也是如此。软件即服务（SaaS）正日益成为企业的主流技术解决方案。相较于更传统但逐渐失宠的软件即产品（SaaP）解决方案，SaaS是一个颇具吸引力的替代选择。

软件即产品，或称SaaP解决方案，要求您购买使用许可，并需要自行部署和维护该解决方案。SaaP解决方案是一次性昂贵购买，没有月度使用费，但通常需要大量的维护和更新成本。一般来说，运行软件即产品解决方案确实需要互联网连接，但通常也可以在离线状态或通过内部网络使用。

然而，每当有新软件更新发布时，用户通常需要额外付费购买，尽管其价格通常低于原始购买成本。虽然升级并非绝对必要（软件可离线独立运行），但仍建议购买，因为升级能让用户享受漏洞修复和新功能。

同样，如果您希望处理使用新版软件创建的文件，升级可能是个好主意。有些公司非常善于支持老旧、过时的软件版本，但并非所有公司都如此。有些公司甚至会在新版发布后，立即停止对部分或全部服务的支持，导致用户手中昂贵的解决方案变得不再可用。

作为讨论SaaS的过渡，应该提到的是，那些曾经以销售SaaP（软件即产品）模式非常成功的公司——例如微软的Office应用程序套件和Adobe的设计工具套件——在过去的几年里，几乎都放弃了这些产品版本，转而采用SaaS模式（例如Microsoft Office 365和Adobe Creative Cloud）。您仍然可以找到他们的SaaP产品版本，但随着将所有产品迁移到SaaS模式变得更具成本效益和更用户友好，这些旧版本正变得越来越难找到。

在SaaS模式下，应用程序、软件以及用户创建的任何文件都存储在云端提供商服务器上，并通过互联网来回传输。对于这项服务，组织需要支付定期费用。反过来，提供商根据约定的安全、可用性和性能标准为用户提供应用程序的访问权限。用户访问该软件只需要一个互联网连接。

SaaS解决方案形式多样，大小不一。因此，如果您想为您的组织投资这种软件选项，重要的是要确保该产品与您已有或计划实施的其他技术能良好协作。它还需要能够随着组织的发展而扩展。最后，从用户体验和企业文化的角度来看，它应该能很好地融入您的公司。

SaaS是面向未来的解决方案。通过SaaS解决方案，您购买的是托管服务和一套面向未来的软件使用权。这意味着，供应商负责硬件维护（这显然完全属于供应商的职责范围）、系统范围的即时升级（通常免费）以及安全的数据备份。

简而言之，使用SaaS解决方案时，确保服务持续运行并保持最佳性能水平的责任完全由供应商承担。而SaaP解决方案只会为您提供公司在购买时认为您需要的管理工具，但不包括技术支持、未来更新访问权限，也不保证您的软件能面向未来。

为您的公司选择SaaP或SaaS软件解决方案时需要考虑许多因素，但随着互联网的可靠性和云服务器安全性的提升，技术趋势似乎正朝着SaaS解决方案这一更优模式发展。

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