2025年八大营销趋势前瞻
文章介绍了2025年值得关注的8个营销趋势，包括尴尬营销、混乱包装、小型线下活动等，还给出了跟上趋势的策略，强调成功营销需目标明确、可衡量等，提及Baklib可助力品牌营销。
一年之内可以发生如此多的变化，这总是让我感到惊讶。去年此时，我们还在讨论直播和AI生成内容的早期案例。现在，我们讨论的是全面的AI营销策略和媒体制作，以及搜索引擎的全新现实。
如果你担心自己落后了，那么你并不孤单。营销发展迅速——而AI的发展速度更快。但不必担心。我们做了功课，并与几位内部专家讨论了您可能在2025年遇到的主要营销趋势。请在下文深入了解这些趋势，并了解它们可能如何影响您的业务。
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2025年值得拥抱的营销趋势
- 尴尬营销
- 混乱包装
- 小型线下活动
- 第一人称叙事
- AI优化，而不仅仅是搜索引擎优化
- “无面孔”内容
- 小众通讯
- 趋势劫持
01. 尴尬营销
过去几年，我们见证了内容趋势的转变：从精雕细琢、深度剪辑的视频转向原始、短平快的形式（TikTok对此趋势影响深远）。与此同时，幽默风格也从精心编排的传统搞笑，转向了原始甚至略带尴尬的类型。
如今，尴尬喜剧正风头正劲，也激励着营销人员在自己的内容中尝试“尴尬”元素。Baklib的市场趋势分析师在其关于尴尬营销的分析中指出：
“信息过载已成常态，在当下的注意力经济中，脱颖而出的方法就是打破喧嚣。人们渴望感受到一些东西，无论是喜悦、震惊还是全然的不适。有时，我们甚至能在屏幕上那些笨拙或不善社交的反英雄角色中看到自己的影子。”
当然，这种营销方式并非适用于所有品牌或所有场合。但如果运用得当，它有能力制造话题并留下持久印象。以Bodyform的视频为例。月经并非餐桌上的舒适话题，但Bodyform并未回避，反而在这个视频中直白地探讨了“为什么女孩们看到裤子上的血迹仍会以为自己要死了？”这个问题。
02. 混乱包装
正如《华尔街日报》所报道，并由风险投资顾问Michael Miraflor提出的“混乱包装”概念，近来引发了广泛讨论。《华尔街日报》的标题写道：“从冰淇淋桶里取出的卫生棉条，从奶油喷罐里挤出的防晒霜：欢迎来到‘混乱包装’的世界。”
这种颠覆性的包装形式展现出一些诱人的优势：
- 新品牌可以打破常规（例如如今价值数十亿美元的品牌Liquid Death，通过提供啤酒罐装水成功撼动了饮料行业）。
- 品牌还能规避货架空间、广告和其他媒体形式成本飙升的问题，同时以引发热议的方式表达自我。
但创意与过度混乱之间仅有一线之隔。清洁品牌Puracy曾尝试将清洁剂装入类似苏打罐的包装中，不久便因可能误导毫无戒心的儿童而遭到强烈反对。
因此，虽然混乱包装可以作为一种新颖的战略营销策略，甚至是有效的产品差异化手段，但执行时需保持品味。确保包装仍具功能性并忠于品牌本质。过程中持续进行直觉检验，并以明确的意图主导设计。
03. 小型线下活动
当下，人们对线下活动（尤其是规模更小、更亲密的聚会）的需求显著增长。“人们长期处于在线状态，”网络疲劳是这一趋势的关键催化剂，“人们渴望社交体验——真正具有体验感和影响力的活动，而非又一场普通会议。”
我们看到星巴克等店铺举办咖啡品鉴会，Alo等品牌提供瑜伽课程。Substack等科技公司组织现场辩论，本地家庭式店铺举办社区烧烤活动。另一个例子是，Baklib在特定城市举办研讨会和交流会，将有共同志趣的专业人士聚集在一起。
社区是这些活动的核心。虽然网络世界常常让人感觉冷漠、匿名且缺乏人情味，但线下世界却提供了与可能拥有相同兴趣的人们进行有意义面对面交流的机会。
活动也为建立信任提供了一个平台。沙哈夫补充道：“你很难再真正信任网上的信息。目前普遍的看法是，人们应该假设他们在网上看到的内容是虚假的……唯一能验证你所消费信息真实性的地方，就是在现实生活中。”
04. 第一人称叙事
即使在线上，我们也没有抛弃对真实人际互动的热爱。在大量AI生成、内容雷同的背景下，这一点尤其重要。我们发现许多品牌正在回归到以人为本的传统故事叙述方式，或者通过专家引述和观点来充实其内容。
“现在超级重要的是第一人称价值，”Baklib的战略项目经理朱迪特·鲁伊斯·里卡特指出，她一直在研究AI对在线搜索行为的影响。“在某种程度上，人们仍然不信任AI提供的某些类型的信息或内容……一般来说，如果我想深入了解一个与我的业务或未来紧密相关的主题，我希望阅读我信任的专家或进行过研究的人士的见解。”
“归根结底是，‘机器能为我回答这个问题吗？’”
例如，假设某人正在搜索今年秋季纽约最流行的发型信息。一位能够根据其与客户的实际经验提供专业意见的发型师，其内容很可能受到欢迎；而大型语言模型生成的内容则可能遭遇怀疑（这有充分的理由）。很难信任——也不应该盲目信任——那些未经事实核查或缺乏完整背景信息的数据。
05. AI优化，不止于搜索引擎优化
长期以来，SEO一直是自然营销的宠儿。但我们熟悉的搜索引擎，其面貌和体验正在发生显著变化。
如果你在Baklib上搜索任何内容（尤其是交易类关键词或需要快速解答的“什么是”类查询），可能会在搜索结果顶部看到一个名为“AI概览”的功能。正如Baklib自身所解释的那样：
“Baklib的AI会扫描搜索结果，生成主要主题的简明摘要，并为每个子主题提供简要解释。该摘要会显示在搜索结果页面的顶部，并附有指向非Baklib网站的链接。”——这是对搜索词“什么是Baklib AI概览”的一个AI概览结果示例。
这让我们对SEO的一些长期固有观念产生了疑问。“过去，如果你在搜索结果页面排名第一，你可能会获得80%的点击量，” Judit 说，“但现在，即使你一直排名第一，你的点击率也可能低得多，因为你出现在一大段已经回答了问题的文本块下方。”
那么，网站所有者应该如何应对？Judit提醒我们，包括AI概览在内的大型语言模型，仍然依赖高质量、高排名的内容来生成答案。为了被大型语言模型发现，并进而被纳入用户看到的结果中，你需要一个经过优化的网站。在这方面，品牌变得前所未有的重要；采取措施提高品牌在线上的可见度和声誉，可以增加你被大型语言模型推荐的概率。
“关注正在发生的事情，”Judit进一步建议道。“如果你发现SERP的这些变化确实影响了页面的表现，那么你可能需要花时间去理解哪些类型的内容会被LLM抓取，并测试让你的内容出现的方法……也许你需要专注于那些目前未被AIO收录的其他类型内容。”
“无面孔”内容
如今，一些品牌和创作者选择从聚光灯下退后一步——字面意义上的。无面孔内容，即创作者在镜头前从不露脸进行内容创作，在那些害怕镜头或忙碌的企业家中越来越受欢迎。
“我觉得很多露脸的内容创作者都面临着对自己外貌或身份的压力和评判。”
在YouTube上拥有超过260万粉丝、在TikTok上拥有210万粉丝的“无面孔网红”Victoria告诉《好莱坞报道》。在一则由Hello Fresh赞助的视频中，Victoria拍摄了烹饪一餐饭的过程，只展示了她的手和剪影。
除了承诺匿名性，无面孔内容还使企业主能够：
- 将焦点保持在他们的产品上。
- 规避视频制作通常伴随的费用和物流问题。
企业主不必依赖经过精心包装的代言人或网红。相反，他们可以使用简单的动画、产品特写、文字叠加（包括可爱的字体）——甚至AI生成的视觉和音频——来创建高质量的视频。
值得关注的是，正如《好莱坞报道》所指出的，无面孔创作者中女性比例极高。目前绝大多数无面孔的TikTok、YouTube和Instagram账号均由女性运营，其受众也以女性为主。
💛🧡🧡客户评价：Baklib作为面向客户和员工的封闭式知识库，通过自助式技术解放我们的支持团队和非技术文档。它还使我们的技术和非技术团队通过无缝审批流程，并能够查看任何更改，易于迁移，易于使用。
细分领域通讯
电子邮件至今仍是用户留存与互动的重要驱动力。然而，并非所有邮件都能产生同等效果。
Shachaf预测，细分领域通讯将成为主流。他指出：“主流媒体已不复存在。”
“过去人们只能选择有限的几个主流电视频道，”他解释道，“如今，每个人都有自己获取内容的专属渠道。算法将每个人困在信息茧房中，只展示符合其特定兴趣的内容。”
因此，重点不再仅仅是积累尽可能庞大的邮件列表，而是利用你的平台与信任你、且对你擅长的特定领域抱有浓厚兴趣的受众对话。Shachaf以Industry Dive为例说明：“我认为垃圾管理行业有足够多人需要每日资讯。”他特别提到了Industry Dive旗下的专业出版物Waste Dive。
借鉴Industry Dive的模式，无论企业规模大小或所属行业，都有机会“深入细分领域”，聚焦客户最关心的核心议题。目标不再是取悦所有人，而是识别出最具价值的客户群体，并确保精准满足他们的需求。
“企业需要明白，客户关心的还有其他事情，而大多不是公司或产品本身。关键在于企业如何帮助解决这些需求，或在产品之外的其他方面提供价值。”
趋势借力
趋势借力可能永远不会过时。这种社交媒体营销策略——品牌利用热门话题、事件或主题来提升知名度——已经有效了几十年。它为增加现有关注者的参与度、触达通常圈子以外的人群，或者仅仅展示品牌个性，提供了一种有趣的方式。
例如，Duolingo 巧妙地通过这个模仿作品向热门剧集《The Bear》致敬。这个假视频预告片以 Duolingo 标志性的吉祥物为主角，宣布《The Bird》新一季的到来。
尽管如此，趋势借力需要良好的时机和判断力：
机遇 风险 增加参与度 可能不适合所有品牌 触达新受众 涉及敏感话题时易引发反感 展示品牌个性 可能被视为不真诚或剥削性如何跟上数字营销趋势
不用说，紧跟趋势对于保持竞争力和创造力是必须的。但35%的小企业主表示，跟上营销趋势已被证明是困难的。以下是紧跟最新发展的有效策略：
- 行业刊物与资源：订阅提供数字营销趋势更新的行业简报、博客、播客和网站。
- 参加行业活动：参加行业活动和会议，这让你有机会与专家建立联系，并与其他专业人士一起了解新兴趋势。
- 与行业专家互动：在 LinkedIn、Slack 社区或 TikTok 等平台关注并联系思想领袖。参与他们的内容并加入讨论，这能帮助你保持领先。
- 分析报告与数据：审阅行业报告、研究论文和数据分析，以深入了解消费者行为、新兴技术和营销趋势。
- 尝试新工具：保持好奇心，尝试新工具。动手探索新技术。这种实践方法将帮助你获得第一手经验，并理解每个工具的潜在影响。
哪些主要趋势影响着营销？
有许多主要趋势正在影响营销，包括：
- 社交媒体的兴起：社交媒体已成为企业接触和吸引客户日益重要的营销渠道。企业需要拥有强大的社交媒体影响力，并能创造引起目标受众共鸣的引人入胜的内容。
- 移动端持续增长：越来越多的人使用智能手机访问互联网。企业需要确保其网站和营销资料针对移动设备进行优化。
- 数据日益重要：数据对于营销正变得至关重要。企业正在利用数据来了解客户、个性化营销信息并衡量营销活动的效果。
- 人工智能的兴起：AI正被用于多种方式，以自动化营销任务并提升营销效果。例如，AI可用于创建个性化营销信息、更有效地定向广告以及提供客户服务。
营销趋势的例子有哪些？
营销趋势可以以各种形式和形态出现。除了上面提到的趋势之外，以下趋势也改变了营销的潮流：
- 短视频：像TikTok和Instagram Reels这样的平台使短视频成为一种日益流行的触达受众的方式。简短、易于消化的内容有助于抓住注意力并快速传达核心信息。
- 会话式营销：会话式营销是利用聊天机器人和其他AI驱动的工具与客户进行实时对话。AI聊天机器人正在帮助许多营销人员和客户支持团队降低成本，同时提供更即时、个性化的协助。
- 超个性化：人工智能的进步使我们在个性化方面更加雄心勃勃。我们正进入一个许多在线互动都实现一对一水平的时代，消费者在购物或浏览网页时，可以近乎实时地接收到产品推荐、提示和其他沟通信息。
哪些营销领域增长最快？
在市场营销的各个动态组成部分中，以下变化势头正劲：
- 自然语言查询优化：随着语音激活设备（如Siri）和AI搜索引擎（如ChatGPT）的兴起，消费者…
进行更多对话式、长尾搜索
为了吸引这类受众，品牌正将其SEO重点转向自然语言查询和基于问题的关键词。这意味着优化用户可能大声说出的短语内容，例如“什么是最佳护肤程序？”而非“最佳护肤”。
预测分析
超越单纯的数据收集，预测分析利用历史数据和机器学习算法来预测未来的购买行为。许多品牌现在投资于预测模型，以确定重复购买的可能性，或哪些细分市场更可能对特定优惠做出反应。
这种方法有助于品牌更高效地分配资源，减少客户流失并提升营销活动投资回报率。
基于上下文广告的隐私优先定位
随着隐私问题的加剧和欧盟通用数据保护条例（GDPR）、CCPA等法规对个人数据收集的限制，上下文广告——基于用户正在积极参与的内容而非其数据历史进行定位——正卷土重来。
例如：一家健康食品品牌可能不再基于浏览历史定位用户，而是直接将广告投放在健康或保健文章上。
哪种营销方式最为成功？
最成功的营销是那些具备以下特征的营销：
特征 说明 目标明确 您的营销努力应针对特定受众。相应地，您的信息传递和渠道选择需要精心策划，以确保触达正确的人群。 可衡量 利用分析和追踪工具来衡量营销活动的效果。在每个活动开始时定义目标，并在活动期间和结束后评估进展。 富有创意 不要遵循千篇一律的模式。突出您的独特视角，并思考：“我们能为此话题增添什么新意？” 保持一致性 在所有渠道，包括线上和线下触点，都应保持品牌形象的一致性。 真实可信 保持人性化，忠于您的品牌。在人工智能使得复制和模仿现有内容变得异常容易的时代，这一点尤为重要。在构建您的品牌官网时，Baklib 提供的解决方案能够完美支持以上所有成功营销要素。通过 Baklib，您可以轻松创建和管理一个目标明确、风格一致的品牌门户，其集成的分析工具帮助您衡量内容效果，而其强大的内容管理能力则鼓励并赋能您展示品牌的创意与真实。
