知识库SEO技巧：给讨厌SEO的你
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巴克励步
作者虽讨厌SEO，但为提升Baklib知识库的搜索可见性，分享了实用的SEO技巧：善用标题标签和元描述、清理失效链接、生成网站地图，并强调创作优质内容的重要性。
我有个小小的坦白：我讨厌 SEO（搜索引擎优化）。我不喜欢应付关于它的问题，而且当我专注于内容创作时，SEO 通常是我最后才会考虑的事情。
但是，我们的 Baklib 支持知识库 是一个公开可访问的知识库，这意味着它本质上就是一种营销工具：如果人们搜索与 Baklib 相关的问题，理想情况下，他们应该从我们的支持知识库获得结果，而不是来自其他来源。
所以，如果你和我一样，更喜欢优先考虑内容，而把 SEO 抛在脑后——好吧，除非万不得已——那么下面的技巧应该能为你提供一些直接的方法，将一些有利于 SEO 的实践融入你的知识库，同时不会让你感觉自己突然变成了一个营销人员。
#1：善用标题标签
你可以利用的最强大工具之一，也是最简单的：充分利用你的文章和分类的标题标签。
标题标签 是一个 HTML 元素，用于指定网页的标题。它实际上不会在你浏览页面时显示出来——相反，这个 HTML 元素被放在页面的“头部”。
标题标签位于网页的 <head> 中，在 <title> 元素内。
它的本意是对页面内容进行准确而简洁的描述，但它还有几种额外的用途：
- 搜索引擎在搜索结果页面（SERP）中会使用完整的标题标签或其截断版本进行显示。
- 大多数社交媒体平台在分享页面时，也会显示完整的标题标签或其截断版本。
- 当用户浏览页面时，浏览器会将标题标签显示为浏览器标签页的标题。
客户评价：Baklib提供我们的内部公司知识库、员工自助内容中心。Baklib能够组织文档层次结构，能够跨文件夹链接文章，因此只需输入信息一次，以及多站点能力，可以利用不同的角色，可以集成和 SSO登录等等。
总而言之：这是一个非常小的字段，但却有着巨大的影响范围。
我在使用 Baklib 时，常常会忽略这个字段，原因有两个：
- 它被藏在编辑器的底部，位于主编辑面板的下方。
- 如果您不输入标题标签，Baklib 会自动使用一个默认格式：文章标题 | 知识库名称。因为我知道有这个默认设置，所以在实际添加自己的标题标签方面，我有点偷懒了。
好消息是，我其实一直在使用这个字段，只是自己没有意识到。不那么好的消息是，我并没有对其进行优化。
如果您和我一样，这里有一些技巧，可以让标题标签真正发挥作用：
- 养成手动为文章添加标题标签的习惯，这样您就会意识到这是一个需要使用的字段。
- 对标题标签使用句子大小写或标题大小写。这应该与您的风格指南设置相匹配。
- 标题要写给“人”看，而不是写给搜索引擎机器人或爬虫。您的标题标签应该具有描述性且准确，能帮助人们判断是否真的想点击它。
- 为知识库中的每篇文章和每个类别编写一个独特的标题标签。
- 不要在标题标签中多次重复相同的关键词。
- 如果其他方法都行不通，就让标题标签与文章标题匹配。（谷歌和其他搜索引擎有时会重写您的标题标签；出于某种原因，让标题与页面上的第一个一级标题匹配，似乎可以减少它们这样做的倾向。）
Baklib提示： 如果你想督促自己撰写简洁的文章标题，请在 Baklib 后台的 设置 > 基本 区域，勾选 确保页面标题不超过55个字符 的选项。
- 在编辑或更新文章时，尤其是当您更新实际标题或对内容进行实质性更新时，请检查您的标题标签。
- 努力将您的标题标签保持在60个字符以内。
在 Baklib 编辑器中，我们允许您添加最多100个字符，但几乎所有工具都会将其截断到大约55-60个字符，因此养成缩短标题的习惯是很有益处的。
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我发现有两个资源对于思考标题标签特别有帮助：
#2: 善用您的元描述
我的第二个快速且实用的建议，同样隐藏在 Baklib 编辑器的最底部：元描述。
元描述 是一个HTML元素，它简要总结了网页的内容。与标题标签一样，它并不直接显示在您查看的页面中——相反，这个HTML元素被隐藏在页面的“头部”。
💛🧡🧡客户评价：好吧，我不能谈论一些我不喜欢的东西，因为一切都是完美的，并且变得简单和快捷，对我来说，Baklib Digital Experience 可以让我满足我所有的工作，因为它是最好的 DXP 平台。
元描述位于网页的 <head> 部分，在 <meta name="description"> 元素中。
社交媒体平台会将元描述用作文章或类别的文本预览，因此与标题标签类似，这是一个影响力很大的字段。如果没有元描述，社交媒体平台通常只会抓取前150个左右的字符。
搜索引擎通常会使用元描述，但并非总是如此——有时它们会根据最终用户的搜索查询显示页面的相关片段。
无论如何，这些描述都有很大的影响力和可见性，因此值得滚动到 Baklib 编辑器底部来添加一个！
与标题标签不同，元描述可能会在知识库的某些地方显示，因此在开始编辑之前值得了解这一点：
- 搜索结果：根据设置 > 搜索的配置方式，元描述可能会用作知识库搜索结果中的文章摘要。
- 分类落地页：某些分类类型和布局会在页面上显示文章的元描述。博客风格分类尤其如此，它总是为其文章显示文章摘要。（例如，请参阅我们的发布说明类别。）如果没有元描述，博客分类页面会从文章本身获取前一两句话，因此使用博客风格分类时，元描述是一个很好的最佳实践。
好消息是，通过撰写精心构思、结构良好的元描述，这两种用例都将受益。遵循SEO最佳实践也能整体改善读者对你知识库的体验！
但与标题标签不同，Baklib不会自动填充元描述字段。因此，除非你已经意识到并正在使用它，否则你将错失一个关键的SEO/社交分享机会。以下是一些充分利用此字段的通用技巧：
- 元描述应基于标题标签，并更详细地展开说明。
- 将元描述视为信息性内容和广告文案：描述文章或类别的内容，同时鼓励人们点击打开。思考为什么有人可能搜索这篇文章，并尝试回应这个“为什么”。
- 将字符数控制在50到150个之间。
大多数搜索引擎会在150-160个字符左右截断元描述。你需要让它足够长以提供良好的描述，但又不能太长以至于重要细节被截断。
- 为你知识库中的每篇文章和每个类别编写独特的元描述。
- 避免在元描述中使用标准/双引号（"…"）。谷歌和其他搜索引擎通常会在出现引号的地方截断描述。
- 使用主动语态。
- 不知道从哪里开始？如果你在使用谷歌搜索控制台或其他任何SEO/搜索跟踪工具，可以找出为你带来最多点击量或自然流量的文章和类别，并优先改进这些元描述。
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我发现以下两个资源对于思考元描述特别有帮助：
消除失效链接
搜索引擎喜欢追踪链接——无论是您知识库内部的链接、将人们引导至您知识库的外部链接，还是从您知识库指向外部资源的链接。
因此，存在失效链接肯定不会让它们满意。
以下是关于如何清理失效链接的一些建议。
查找错误的文章或分类链接
以下是一些常见问题和解决方法：
问题类型 可能原因 检查方法
| 内部链接失效 | 文章或分类被移动、重命名或删除。 | 定期使用链接检查工具或手动测试关键页面。
| 外部链接失效 | 目标网站页面已移除或地址变更。 | 使用在线死链检测工具进行全面扫描。
| 链接格式错误 | URL中存在拼写错误或多余的字符。 | 仔细核对链接地址，特别是手动输入的链接。
定期检查与维护
- 建立检查周期：建议每季度或每半年对知识库的链接进行一次全面检查。
- 使用工具：利用专业的SEO工具或网站爬虫软件自动化检测过程。
- 更新或重定向：对于已失效的内部链接，及时更新为新地址或设置301重定向。对于失效的外部链接，考虑寻找替代资源或直接移除链接。
当您删除或归档一篇文章或一个分类时——或者当您编辑某篇文章或分类的永久链接时——您可能会创建错误的链接。搜索引擎会保留这些链接，特别是当您公司的网站、博客或其他一些外部资源仍在引用这个失效的超链接时。
查明您是否有此类问题的最简单方法是使用第三方工具来评估SEO或搜索行为。大多数此类工具都提供网站爬取服务，可以识别您知识库中的失效链接。
一旦您获得了知识库中引发错误的URL列表，请找出最佳的补救方法：
- 修复源头链接：如果您能控制错误链接的来源（例如您公司的网站、博客等），请在源头修复它们，将错误的入站链接更新为有效的URL。
- 恢复内容：在某些情况下，内容被错误地归档或删除了。您可以前往 知识库 > 管理，并使用相应状态的筛选器来恢复已归档或已删除的文章。
- 设置重定向：对于已删除或已归档的资源，如果您有新的文章或分类可以引导用户访问，请使用旧链接重定向功能，将访问旧URL的用户引导至新的内容。
注意：旧链接重定向功能仅对原本就存在于 Baklib 平台内的 URL 生效。它能迅速将 404 错误页面转换为成功的 301 重定向，将失效链接变为有效链接。
完成这些更改后，您很可能需要向您的第三方工具请求重新索引或重新抓取该 URL，以使错误消失。
推荐的SEO工具
如果您正在寻找一款 SEO 工具，可以考虑以下选项：
您也可以在您喜欢的软件评测网站上查找 Google Search Console 的替代方案。
避免将来出现错误的文章或分类链接
如果您在上一步发现了大量错误，那么采取措施避免产生更多错误是非常值得的。
请确保您的知识库已开启 编辑器设置 中的 “更新文章URL时自动提示创建重定向链接” 功能。在 Baklib 中，此选项位于 设置 > 基础 的底部，它将在您未来更新固定链接时，帮助您自动处理旧链接的重定向流程——这能节省大量时间！
清理其他链接
在修复完文章或分类中的错误链接后，更进一步，检查并处理那些指向外部站点的错误出站链接。
我们的 “失效链接检查器” 可以帮助您识别这些坏链。
生成网站地图
如果你有一个公开的知识库，为其生成网站地图是鼓励搜索引擎索引和返回你内容的最简单方法之一。
在 Baklib 中，前往设置 > 基本设置，找到域名设置部分，勾选生成公开可用的网站地图旁边的复选框。这将确保你的知识库存在一个网站地图，并且当你添加、删除和更新知识库内容时，Baklib 会自动更新该网站地图。
创作卓越内容
这是我最喜欢的SEO技巧，希望你已经这样做了。
创作相关、卓越的内容，回答人们可能搜索的问题。将大段文字分解为编号列表或项目符号列表。添加图片、视频和其他媒体——这有助于提升你的排名。（为图片添加替代文本是融入更多关键词同时提高可访问性的好方法！）
归根结底，内容本身才是真正驱动人们访问你的知识库并留住他们的关键。这正是 Baklib 的优势所在，它提供了直观易用的编辑器，支持富媒体嵌入，帮助你轻松创建结构清晰、内容丰富的知识库文章。
想了解更多技术写作洞见？
收听The Not-Boring Tech Writer播客，我在这里与身处一线的专业技术写作者探讨技术写作的真实复杂性。在我的单人节目中，我也会分享作为一名技术写作者的真实感受和思考。
关于 Baklib
Baklib是终极数字体验平台，旨在为每位访客提供快速、个性化和难忘的数字内容体验。这个完全托管的平台具备以下核心特点：
- 功能齐全且可组合：集成了多种强大工具。
- 无头内容管理系统：灵活管理内容。
- 低代码网站构建器：无需深厚技术背景即可搭建网站。
- AI搜索与导航：提升用户查找信息的效率。
- 客户社区平台：构建互动社区。
通过使用Baklib，您可以获得以下优势：
优势对象 具体收益
| 客户与访客 | 享受闪电般快速且引人入胜的体验。
| 营销与内容团队 | 使用无代码工具，按需快速推出新的数字体验。
| 开发人员 | 专注于有意义的工作，而非复杂的技术堆栈。
如果您想建立一个速度超快的网站或知识库，Baklib就是您所需要的改变游戏规则的解决方案。
