知识管理与应用实践电子书

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知识管理与应用实践电子书

内容概览

网站内容以结构化的章节形式组织,涵盖了知识管理从基础概念到高级战略的各个方面:
章节主题
核心内容
知识、信息和数据
区分知识、信息和数据的定义,以及不同类型的知识。
什么是知识管理?
知识管理的基本定义、作用和价值,并将其与信息管理进行区分。
组织知识
介绍组织知识的概念、SECI 模型(知识转换模型)、组织记忆和知识库。
知识管理模式
探讨建立知识管理框架和模型的方法,以及几种常见的知识管理模式。
组织学习
介绍组织学习的理论、企业视角下的实践,以及实践社区的作用。
组织文化和领导力
讨论组织文化的重要性以及领导力在创建“学习型组织”中的作用。
知识管理流程
详细介绍知识的发现、检测、组织、评估、共享、再利用和创造等流程。
知识管理战略
探讨知识管理战略的制定、组织结构的管理、企业文化变革以及知识保留的最佳实践。
知识管理工具(基于信息技术)
介绍知识管理工具(如群件系统、内部网/外部网、数据仓库、数据挖掘、决策支持系统和内容管理系统)的应用。

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