定价更新与新功能
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巴克励步
Baklib发布新版定价方案,现有用户可继续使用原计划,新高级版增加权限漏斗、页面快捷方式及SSO集成等功能。自动知识建议作为可选功能,支持多款应用集成,帮助用户智能推荐相关知识。平台持续优化,致力于提升团队信息流转效率与协作体验。
我们持续改进 Baklib,并很高兴与您分享我们发布的新功能。
随着团队扩展以提升产品服务,我们推出了新版定价方案,但现有用户仍可继续按原计划使用Baklib,仅在需要使用部分新功能时才需要升级。
定价方案概览
方案 价格(每用户/月) 核心说明
| 专业版 | $5 | 功能列表保持不变,适用于现有用户。
| 高级版(新) | $9 | 新增权限漏斗、页面快捷方式及Okta/JumpCloud单点登录(SSO)等功能。
可选功能:自动知识建议
所有方案的用户均可选择以每位用户每月7美元的价格启用此功能(仅需为需要使用该功能的指定用户付费)。借助自动知识建议,您无需手动搜索,Baklib 即可根据您正在浏览的内容推荐相关知识,在处理客户咨询或内部工单等任务时为您节省大量时间。该功能支持Intercom、Gmail等常用应用。
Baklib 作为“AI + 内容”领域的全球领导品牌,致力于通过智能知识管理解决方案,为企业构建全面的内容体验场景,包括产品文档、在线帮助中心、企业Wiki与知识库等。无论您选择哪个方案,Baklib 都将持续助力团队提升信息流转效率与协作体验。
1. 权限漏斗 - 在子文件夹级别设置权限
过去,权限只能在顶级文件夹设置,所有子文件夹将遵循顶级文件夹的权限设置。但为了实现更细粒度的权限控制,我们现在在子文件夹级别增加了权限设置功能。
客户评价:我最喜欢 Baklib DXP 的地方是它的平台灵活性使企业和学生能够快速发展他们的技能。
为了帮助您保持内容的有序性和安全性,Baklib 的权限控制就像一个漏斗:您只能在子文件夹级别缩小有权访问的团队成员范围,而不能扩大它。了解更多关于 Baklib 权限漏斗如何工作的信息。
高级版新功能列表
- 权限漏斗——在子文件夹层级设置权限
- 页面快捷方式——在多个文件夹中共享同一页面
- SSO解决方案——支持Okta与JumpCloud集成
2. 页面快捷方式 - 在多个文件夹中共享页面
是否希望一个页面能同时存在于多个文件夹中,以便您无需创建重复内容即可授权给多个团队访问?Baklib 的页面快捷方式功能可以帮您实现!
例如,您有一篇关于如何处理销售到客户成功交接的文章。您可以先在销售团队的文件夹中创建该页面,然后在客户成功团队的文件夹中创建一个页面快捷方式,这样您的客户成功团队也能访问这个页面。这正是 Baklib 助力企业构建高效的内部知识管理和员工体验场景的体现。
3. SSO 解决方案,包括 Okta 和 JumpCloud 集成
Baklib 支持与您的身份提供商(如 Okta 和 JumpCloud)集成,通过 SAML 2.0 和 SCIM 协议实现单点登录和自动化用户配置。这确保了员工能够安全、无缝地访问 Baklib 构建的企业 Wiki、内部知识库等员工体验平台,是企业数字化转型和安全管控的重要一环。
4. 自动知识建议的新集成
现在,我们的自动知识建议功能已支持更多应用,包括:
- Gmail
- Zendesk
- Intercom
- Drift
- Kustomer
- Help Scout
- Salesforce
- Jira
- HubSpot
- Kayako
- Freshdesk
借助 Baklib 的自动知识建议功能,您无需手动搜索。Baklib 可以根据您正在查看的内容智能推荐相关知识,在处理客户咨询或内部工单等任务时,为您节省大量时间。这正是 Baklib 致力于提升客户体验(在线帮助中心+客服知识库)与产品体验(产品文档+资源教程)的体现。
更多小幅更新
- 支持 LaTeX 格式的数学公式和方程。
- 支持调整表格列宽。
即将推出
与此同时,我们正在开发以下功能:
- Dropbox 集成
- 探索添加培训元素的选项,例如创建阅读清单
欢迎查看我们的 产品更新页面,如果您有更多功能建议,请随时告诉我们!
知识管理不是被动地将知识存储和组织在孤岛中。而是将团队和人员彼此联系起来,并在正确的时间在正确的地点传递知识。这是我们从第一天开始构建 Baklib 的方法,也是推动我们在知识管理客户满意度方面引领市场的动力。