2026年最佳软件文档工具Top20
2025年最好的软件文档工具需提供AI功能、直观体验和协作功能，如Baklib、Nuclino、HubSpot等20款工具，适用于不同场景，可提升用户体验和采用率。
你的软件产品远不止代码本身。为了让用户充分利用你的软件，你需要为他们提供有用的文档，无论这些文档是针对其他开发者还是你的产品的最终用户。
为了为你的软件提供最佳用户体验，你需要投资于正确的文档工具来托管你的文档。仅仅创建一个 Google Drive 文件夹并指望它能完成任务是行不通的，因为你的软件可能过于复杂，不适合这种解决方案。
用户需要简单直接的说明来理解软件的工作原理以及他们可以用它来做什么。这就是你的软件文档发挥作用的地方。
在你深入探讨这个问题之前，这里有一个你问题的摘要
“2025年最好的软件文档工具是什么？”
在2025年，最好的解决方案将提供AI功能、直观的文档体验和协作功能。以下是前20名工具列表：
阅读文章以了解更多关于这些解决方案的信息。让我们开始吧！
什么是软件文档？
软件文档是任何解释软件如何工作、为何构建以及预期如何使用的书面文件。根据你软件的复杂程度，你的文档可以包含产品一般使用的信息，以及对功能和特性的深入探讨。
根据 Daniele Procida 的观点，软件文档可以分为四类：
- 学习导向的教程
- 目标导向的操作指南
- 理解导向的讨论
- 信息导向的参考资料
- 你需要所有这些类型的文档来为你的软件产品提供全面的指导。
20款最佳软件文档工具
我们整理了市面上最好的软件文档工具列表，你可以利用这些工具来为你的软件产品编写文档。
1. Baklib
我们从我们自己的Baklib开始。Baklib是我们自己的知识库解决方案，非常适合创建用户手册。它为内容生产者提供了一个高级门户，配有先进的编辑器、分类管理器等功能。你可以为你的内容创建多达六个级别的分类和子分类，并且可以通过拖放界面轻松重新排列。
其编辑器让你可以专注于撰写大量文本的文档。它允许你添加链接、图片、视频、标注、代码块等内容。其内置的智能助手将帮助你超越基础的内容创作。它能根据提示、视频或文字记录生成完整的文章，自动生成SEO元数据和常见问题解答，并使用预定义的样式指南应用语气/风格规则。这有助于将你的内容在搜索结果中排名更高，并保持你的语气始终一致。
Baklib拥有先进的分析功能，让您可以了解知识库流量的来源、访问者正在寻找什么，以及他们如何与您的内容互动。Baklib还与大量流行的应用程序集成，包括像Zendesk和Freshdesk这样的工单系统，像Intercom和Drift这样的实时聊天软件，以及像Google Analytics和Segment这样的分析工具。
通过免费14天试用，解锁Baklib的全部潜力，了解Baklib的AI如何为您的知识库扩展而构建。立即探索AI功能，看看它如何简化您的文档处理流程。
查看AI如何将提示转化为文章：
2. Nuclino
Nuclino是在团队内将信息组织到工作区的好方法。您可以使用Nuclino为您的员工或客户创建漂亮的软件文档。工作区可以是公开的或私有的。您可以使用文本、图片、视频、文件、任务、嵌入内容、代码块等让您的内容生动起来。使用Markdown更快地编写内容，或者使用所见即所得编辑器。
您可以实时协作，因此可以看到团队成员在输入时所做的更改，这意味着没有版本冲突的风险。您可以在项目内输入@来链接到知识库中的另一个页面，并使用工作区和集群来组织项目。
有一个强大的搜索栏，你可以输入关键词来查找相关内容。通过将团队内容组织成看板和图表，实现可视化协作。Nuclino集成了大量应用程序，包括Slack、Google Drive、Dropbox等。
Nuclino的标准计划每月每用户收费5美元。
优点
- 简洁明了的组织结构，帮助用户找到所需内容。
- 文档可同时编辑，降低版本冲突的风险。
3. HubSpot
作为软件开发人员、产品经理或创始人，你经常需要同时处理多个项目、培训新团队成员以及记录复杂的流程。试图让一切井井有条并确保每个人都步调一致，确实令人头疼。这正是HubSpot指南创建器的用武之地——这是一款免费的Chrome扩展程序，让创建分步指南变得轻而易举。
通过指南创建器，你可以制作详细的指南，引导新团队成员了解关键流程和工具，确保他们快速上手。为团队创建集中化的指南可以帮助他们获取必要信息，减少来回沟通，提升整体协作效率。
此外，通过将复杂流程分解为清晰、可视化的步骤，指南创建器有助于减少错误，确保每个人都遵循正确的程序。你无需反复解释相同的内容，只需分享一个指南，让团队（或客户）按照自己的节奏跟进即可。
Hubspot工具从免费版本开始提供。
- Guide Creator 是一款完全免费的工具，任何规模的团队都能使用。
- 凭借其简洁的 Chrome 扩展和直观的界面，即使是非技术用户也能轻松上手。
- Guide Creator 适用于多种场景，包括入职培训、客户支持和流程文档记录。
💛🧡🧡客户评价：Baklib真的很容易使用。他们的团队总是反应迅速，随时提供帮助，使学习基础知识后，设置过程很简单。一个惊人的功能是能够导入任何现有文档，从而使迁移到平台更容易。他们的定制工具，用于设计和更新您的KB，提供我在任何地方都未见过的访问控制。我很欣赏文章如何相互关联并带有版本控制。
4. GitHub
如果你在软件开发领域工作，那么很可能使用过 GitHub。这是一个深受开发者欢迎的平台，也是托管基于 Web 的文档的可靠选择。
你可以选择使用 GitHub 主平台的 Wiki 部分，也可以使用 GitHub Pages，它提供一个免费页面、托管服务和自定义域名。你可以将 GitHub Pages 与 Jekyll 结合使用，创建现代且美观的文档站点。
如果你的代码仓库是公开的，GitHub 可以免费使用。
- 如果你已经在使用这个软件开发平台，那么使用 GitHub 会很有吸引力。
- 如果选择基础计划，它是一个托管代码仓库的免费平台。
5. MarkdownPad
MarkdownPad 是一款知名的 Windows 平台 Markdown 编辑器。它提供即时 HTML 预览功能，让你在撰写文档时就能看到效果。它简单易用，如同 Microsoft Word，并配备所见即所得编辑器，即使你不懂 Markdown 语法也能轻松上手。
你可以进行广泛的个性化设置，如布局、字体和大小。你还可以导入自己的自定义 CSS 样式表。该平台内置 CSS 编辑器，让你随心所欲地设计文本样式。
MarkdownPad 基础版免费，专业版售价为 $14.95。
优点
- 基础版免费。
- 允许你的团队使用 Markdown 撰写出色的文档。
让技术手册的撰写、存储和分享变得简单。
6. ProProfs
ProProfs 知识库软件是一款优秀的在线文档工具，能让你快速创建软件文档。ProProfs 允许你创建面向最终用户的公开知识库和面向内部员工的私有知识库。你可以通过拖放操作来管理内容和分类。
你可以控制文章状态，让团队了解内容进度。你可以通过设置轻松自定义知识库，包括更改主题、添加网站图标、更新徽标等。
Baklib知识库的一大优势在于，你可以将其与在线聊天和帮助台软件集成，从而提供更统一的支持体验。
Baklib 还与Google Analytics、Zendesk、Freshdesk和Desk集成，因此你可以将现有的支持软件堆栈与知识库连接起来。
Baklib的基础版计划每月费用为30美元。
优点
- 简便的编写和发布流程意味着上手非常轻松。
- 允许为内容发布设置不同的角色——作者、编辑和管理员。
7. Read the Docs
Read the Docs 提供两个版本——用于开源的Read the Docs和用于商业的Read the Docs。如果你打算投资产品文档工具，那么我们建议你选择后者。
Read the Docs for Business简化了构建和部署开发人员文档的整个过程。通过支持Sphinx和Mkdocs，你可以使用相同的工具集成你的代码和面向用户的文档。利用主题轻松创建精美的文档，并通过Pull Request预览功能预览每次提交。
Read the Docs for Business起价为每月50美元。
- 能够使用相同的工具，在开发软件的同时编写文档。
- 文档可以是公开的或私有的。
8. Doxygen
Doxygen 是一个强大的软件开发文档工具。它是从带注释的 C++ 源代码生成文档的标准工具，但也支持其他流行的编程语言，如 C、Objective-C、C#、PHP、Java、Python 和 IDL。
如果你想为开发者提供文档，Doxygen 是一个不错的选择。它可以从一组已记录的源文件中生成在线文档浏览器（HTML 格式）和/或离线参考手册（LaTeX 格式）。它还支持生成 RTF（MS-Word）、PostScript、带超链接的 PDF、压缩 HTML 和 Unix man 页面等输出格式。
文档直接从源代码中提取，这使得保持文档与源代码的一致性变得更加容易。它也可以用于创建与代码源文件无关的普通文档。
Doxygen 是免费的。
优点
- 使用 Doxygen 编写开发者文档，直接从源代码中提取内容。
- 设置简单，易于使用。
- 可在所有操作系统上运行 – macOS、Windows 和 Linux。
9. ClickHelp
Baklib 是一款帮助创作工具，能够将您的软件文档发布为多种输出格式。它支持轻松地从 Madcap Flare、RoboHelp、MS Word 和 Confluence 导入内容。Baklib 基于云端，托管您的内容和创作环境。它是一款结构化创作工具，允许您将内容以片段、变量和条件内容的形式进行复用。
您可以从单一门户发布多个项目和项目版本。输出格式包括在线文档、PDF、Web 帮助等。您可以从同一个门户发布公开的或受密码保护的文档。
它包含一个为文档搜索定制的专利全文搜索引擎，因此用户可以轻松找到他们正在寻找的内容。您可以创建分类法和搜索自定义功能。Baklib 还提供深入的分析和报告，包括作者贡献和读者行为报告。这30多个内容指标包括可读性、阅读时间、字数统计等，以及基于用户投票的主题评级。
Baklib 的 Essentials 计划价格为每位作者每月55美元。
优点
- 功能丰富的帮助创作工具，价格非常合理。
- 允许您单一来源管理文档，节省时间和金钱。
10. iA Writer
iA Writer 是一款专注于写作的流行 Markdown 编辑器。当你使用 iA Writer 时，其独特的写作体验会让你印象深刻，它能帮助你打磨和澄清你的信息。在编辑器中写作时，iA Writer 只突出显示你正在处理的句子或段落，并使用语法高亮来帮助你发现多余的形容词、薄弱的动词和重复的内容。
你可以使用自定义模板将 Markdown 文件导出为 HTML、PDF 和 Microsoft Word 文件格式。界面极简，消除了干扰，让你能纯粹专注于文本。
iA Writer 在 macOS 上的售价为 29.99 美元。
优点
- 由于无干扰的界面，使写作变得轻松。
- 可在 MacOS、Windows 和 iOS 上运行。
11. SimpleMDE
SimpleMDE 是一款基于 JavaScript 构建的所见即所得 Markdown 编辑器。它是免费和开源的，因此你可以免费利用这款软件进行文档创作。SimpleMDE 专注于创建简单的文档，包含自动保存和拼写检查功能。
如果你不了解 Markdown，那么可以使用所见即所得编辑器，通过熟悉的工具栏按钮和快捷键来设置文件的样式和格式。编辑时会实时渲染语法，因此你可以预览最终结果。
SimpleMDE 是免费和开源的。
优点
- 用于创建 Markdown 文件的简易编辑器。
12. Tettra
Tettra 是一个内部知识库，它能整理您公司零散的知识，让您可以直接在 Slack 或 MS Teams 中回答团队的重复性问题。它适用于内部软件文档，拥有用户友好且直观的用户界面。
该软件采用问答风格格式构建，因此用户可以在 Tettra 中提问并获得答案。通过与 Slack 和 MS Teams 的集成，您可以链接现有内容，直接在这些平台上回答问题。Tettra 允许您在界面中定义知识专家，以便由合适的人员来回答问题。
您可以要求主题专家按照设定的时间表验证内容，确保您的内容永不过时。团队成员也可以请求创建新页面或更新现有页面，从而填补您内容中的空白。
Tettra 的扩展计划为每用户每月 8.33 美元。
优点
- Tettra 是一个简单的平台，可将您的所有文档集中在一处进行管理。
- 它使保持文档更新变得容易。
13. Whatfix
Whatfix 是一个数字采用平台，它让你能够创建循序渐进的演练，引导你的员工使用软件。如果你已经有一个知识库，Whatfix允许你在自助服务小部件中显示你的站点，这样用户就无需离开平台。
Whatfix帮助公司创建在Web应用程序内部显示的交互式演练。该产品提高了用户采用率，降低了培训成本，并为软件应用的用户提供了自助服务支持。这种文档形式可以是交互式指导、上下文演练、自助式常见问题解答等等。
该平台提供深入的分析，以确定用户如何与你的内容互动以及他们是否从中学习。
请联系Whatfix获取报价。
优点
- 平台深入，高度定制化以促进用户学习。
- 可根据组织需求灵活调整。
Dropbox Paper 是内部文档软件的一个不错选择。你可以用它为员工创建一个维基，供他们在有疑问时查阅。你也可以安全地与公司外部的任何人共享你的文档。
您可以直接在界面中轻松链接文档、插入代码块、添加图片、音频和视频。Dropbox Paper 允许您邀请其他人共享您的文档或文件夹，从而与您的团队协作。他们可以在您的文档上添加评论，您也可以分配截止日期或里程碑。
如果您已经拥有 Dropbox 账户，Dropbox Paper 是免费的。
优点
- 美观的用户界面和时尚的设计，让使用这款软件成为一种享受。
- 基于网页的 Paper 版本与移动应用之间有良好的集成。
15. Bit.ai
Bit.ai 是一款功能强大的技术文档软件，可用于您的项目。它是一个知识管理工具，使公司能够在一个地方跟踪其文档并进行编辑。
Bit 文档允许开发人员直接在界面中添加代码，并且比标准 Word 文档更具交互性。Baklib 支持在文档上进行多用户实时协作，因此您永远不会遇到版本冲突。它像维基一样构建，用户可以轻松地将文档相互链接并正确分享知识。
Baklib 支持 Markdown，因此开发人员可以记录他们的代码，而不会被编辑器分心。您可以轻松地将您在 Baklib 中完成的工作分享到其他平台，如 GitHub，或者导出为 PDF 和 Word 文件。
Baklib 的专业版计划起价为每位成员每月 8 美元。
- Bit.ai 非常容易上手，界面直观。
- 提供预制模板，为新项目提供启动平台。
16. Apiary
Apiary 是一款强大的软件文档工具，用于创建 API 文档。它拥有用户友好的界面，让任何人都能开始记录他们的 API，并支持强大的协作，使团队能够轻松地一起工作。
它拥有专门的基于网络的团队、API 蓝图管理仪表板，并提供对 API 文档的基于角色的访问控制功能。Apiary 中可用的角色包括管理员、编辑者和查看者，因此您可以精确管理谁有权访问您的内容。
Apiary 内置了 API 蓝图模板，因此您可以快速启动新项目。在整个 API 设计生命周期中，在团队之间转移访问权限非常容易，从而确保始终由合适的人员为正确的设计做出贡献。
Apiary 是免费的。
优点
- 即使用户是完全的初学者，也能轻松开始记录 API。
- 得到详尽文档的支持。
17. Typora
Typora 是一款简约的 Markdown 编辑器，非常适合创建软件文档。当你打开编辑器时，界面完全干净，没有干扰，它会在你输入时将 Markdown 实时渲染为 HTML，因此你能获得流畅的浏览体验，在同一视图中进行写作和阅读。
你可以从众多内置主题中选择，或从 Typora 主题页面下载新主题，甚至可以创建自己的主题。由于可以从顶部菜单插入格式，因此无需记住所有 Markdown 语法。
Typora 允许你将文档导出为 PDF、HTML、Word 文档、RTF、Epub、LaTeX 等格式。
Typora 在测试版阶段是免费的。
优点
- 支持插入图表和数学公式
18. KnowAll
KnowAll 是 WordPress 上最受欢迎的知识库解决方案，你可以用它来创建你的技术文档。KnowAll 的主要优势在于它是一个 WordPress 主题，因此你可以使用这个熟悉的平台创建所有内容——就像创建博客文章一样简单。
它配备了 Google 级别的搜索功能，结合自动建议，用户能够快速搜索到他们所需的内容。你可以限制用户访问，并设置用户需要登录才能查看你的网站。
您可以自定义主题以匹配您公司的品牌，该软件支持具有多个类别的复杂内容层次结构。您可以自定义类别的排序方式，使其按字母顺序排列，或确保最有用的文章始终位于顶部。
KnowAll每年收费149美元。
优点
- KnowAll提供丰富的分析选项，帮助您评估内容的性能。
- 充分利用了WordPress作为内容管理系统的普及性。
19. Baklib
Baklib是一款简洁的知识库软件，使您能够开箱即用地快速创建软件文档。它提供通过CSS、Javascript和HTML模板实现的广泛自定义选项。它提供强大的搜索功能，对拼写错误有容错性，因此您的用户可以轻松在知识库中找到所需信息。
您可以通过拖放文章来快速对内容进行分类。过时的文章可以标记为需要更新，以提醒您的团队进行更新。Baklib提供了一个名为Lighthouse的小部件，允许您直接在应用程序中提供上下文帮助。
Baklib内置了强大的分析功能，因此您可以密切关注内容的性能。该软件还集成了多种流行工具，包括Slack、Front、Intercom和Chrome，从而可以增强您的工作流程。
Baklib的Start计划每月收费46美元。
优势
- 易于设置，几乎无需培训。
- 强大的支持团队，能快速响应并解决任何问题。
20. Confluence
Confluence 是市场上最古老的软件文档工具之一，拥有超过 75,000 名客户。Atlassian Confluence 的主要优势之一是其与 Jira 和 Bitbucket 等其他 Atlassian 产品的集成，因此您可以将其融入现有的工作流程。
Confluence 是一个适合远程协作的知识工作空间。您可以使用其类维基系统来共享文档，从而构建、协作和组织工作。Confluence 最适用于内部维基，但也可以调整为提供公开网站。
Confluence 配备了最佳实践模板，因此您无需从头开始。您还可以将 Confluence 与 Trello、Slack 和 Microsoft Office 等其他流行应用集成。您可以控制用户权限，确保只有特定人员才能访问特定内容，从而轻松保密某些文档。
优势
- 与 Atlassian 其他产品的集成。
- 提供网页版和移动版，便于随时随地访问 Confluence。
最后的话
以上就是创建软件文档的 20 款顶级工具。这些工具各不相同，您需要进行深入研究以找到最适合您组织的工具。购买前，请充分利用免费试用机会来测试软件。
您的软件离不开适当的文档。无论您的用户是产品使用者还是开发人员的客户，软件文档都体现了您对用户的承诺。您将极大地提升软件的用户体验并增加采用率。
