销售与客户管理
客户画像分析、方案生成与跟进提醒，提升销售转化效率。
场景概述
辅助销售团队分析客户、生成方案、跟进客户，提升销售转化效率。
核心功能模块
- 客户分析：自动分析客户画像（需求偏好、购买力等），分类客户等级
- 销售方案生成：按客户需求自动生成定制化销售方案（报价单、服务方案等）
- 跟进提醒：基于客户跟进历史，自动推送跟进时间节点、话术建议
AI 能力需求
- 销售部：客户分析、销售方案生成、客户跟进提醒
技术要点
- 对接 CRM（获取客户数据）
- 销售方案模板支持自定义
Baklib 对应方案（按 PDF 原文整理）
- 在线培训课程门户 → Course 模板站点
- 在线学习辅助模块 → 第三方插件
- 产品页：https://www.baklib.com/app/course
备注：该场景在 PDF 中的“解决方案”与“培训与考核提效”相同，疑似占位或误填；如需对外发布更贴合销售场景的版本，可进一步补充为“方案库/案例库/销售资料中心 + CRM 对接/自动化”等组合。
