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本研究系统阐述数字体验平台的定义、驱动力、关键原则、参考架构与核心组件，并给出传统数字技术与 DXP 的对照、面向业务/技术/运营的价值、财富管理场景下的旅程优化与分阶段能力映射；最后结合 Baklib 的资源库、知识库、应用库与开放集成说明可交付路径。
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