卫生纸品牌打造：创建全球品牌

发布于：2026-05-29 浏览：0 巴克励步

品牌顾问为德国卫生纸制造商提供咨询，指出卫生纸作为日用品难建立品牌，消费者选择多因情感。建议打造强大品牌形象，通过独特设计、标语等与受众建立情感联结，突出差异化因素以脱颖而出。客户最终推出有效营销策略和品牌指南。

品牌顾问热爱挑战，这就是为什么前些时候，当一家知名德国卫生纸制造商来电预约咨询时，我们部门引起了不小的轰动。

我们的一小时咨询会议专注于讨论相关公司的雄心。基于我们与其他客户和合作伙伴的经验，我们分享对当前和未来行业趋势的观察。接着，我们讨论公司如何能改进其品牌战略。我们一起找出客户正在经历的问题，以及他们可以在哪些方面进行改进。

大多数人会同意，卫生纸是市场上最无趣的产品之一。现有成千上万的品牌，都宣扬着类似的特点：三层、双层、超柔、超韧等等。这些话我们已经听过无数遍了，这就是为什么像卫生纸这样不令人兴奋的产品被贴上“大宗商品”的标签。通常，大宗商品被定义为市场上拥有许多替代品的产品。

不幸的是，对于我们的卫生纸客户来说，大宗商品通常也被认为极其难以建立品牌，因为它们如此标准化，并且——坦率地说——乏味。它们在很大程度上是无差异化的产品，因此消费者通常看不出品牌之间有太大区别。

通常情况下，为日用品建立品牌时，最重要的考量是确保价格合适。消费者通常根据价格购买日用品——奢侈品理应昂贵，而基础物品则应低价。不仅仅是卫生纸，你在牙签、糖、瓶装水、打印纸等无数日常用品中都能看到这种现象。

不过，别误会；日用品具有巨大的价值——实际上是数十亿的市场！毕竟，每个人都需要牙签和卫生纸。

这让我们回到之前关于卫生纸的咨询讨论。市场上充斥着各种卫生纸品牌（比如Charmin、Kleenex、Andrex等...），那么我们如何让客户的品牌从众多竞争者中脱颖而出？

提出关键问题...

我进行了一次特别的调查：我询问了我的Baklib同事们他们个人偏爱哪个品牌（是的，过程听起来就挺尴尬的）。经过一番出人意料的热烈讨论后，我们意识到，虽然每个人心中都有一个特定的品牌，但并没有具体的原因来解释为何偏爱那个特定的品牌。

那些购买平价品牌的人承认，自己虽有钟爱之选，但同价位中还有很多其他品牌从未想过尝试。偏爱奢侈品牌的人或许有特定的理由偏好自己的选择，但这些理由同样可以轻易套用在其他奢侈品牌上。

当深入探究人们为何偏好某个品牌时，往往会发现这并非完全出于理性。这是一种情感选择。消费者不可避免地会将特定的直觉、情感乃至忠诚度与某个卫生纸品牌联系起来。市场上可能有上百种选择——有的带香味，有的印着精美花纹——但我们的内心总会指向某个特定品牌。

显而易见的解决方案是：为了销售世界上最无趣的产品之一，我们需要打造一个强大到无需触达实物就能被消费者感知的品牌形象。想想那些引人注目的设计、朗朗上口的标语、妙趣横生的广告——即刻可辨的品牌标识，能让客户的产品瞬间区别于竞争对手。

本质上，我们需要建立如此强大的品牌形象，以至于产品本身反而成为次要卖点。在同类产品林立的市场上，若想脱颖而出，与受众建立情感联结至关重要。

因此，我鼓励您从我们的经验中学习。寻找您独特的卖点。最重要的是，创建一个品牌，并利用品牌指南来在所有沟通渠道中强化这个品牌。创造独特的属性、独特的承诺、独特的价值观——只有您特定品牌才能提供的特质。

最重要的是，学会寻找隐藏的差异化因素。一个品牌总有一些肉眼不可见的因素，例如您的客户服务、公司身份、支持服务等。作为品牌创建者，您的职责就是挑选那些能让您的品牌最强大的因素。勇敢一点，即使是像厕纸这样的日用品，您也能打造出世界领先的品牌。

哦，关于我们的客户。在我们的帮助下，他们能够推出有效的营销策略，并创建了强大、一致的品牌指南，这无疑将在未来许多年帮助他们管理自己的品牌。