构建数字资产管理集成的商业案例

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本文介绍缺乏完善集成DAM组织的痛点,以及Baklib的DAM集成在节省时间、降低成本方面的价值,还提及构建DAM集成商业论证的要点,包括收集数据、考虑汇报对象关注信息等。

构建数字资产管理集成的商业案例
本文将重点介绍一些在缺乏完善集成 DAM 的组织中经常发生的、令人再熟悉不过的痛点。认识到这些痛点,你可以更好地理解 DAM集成 的价值,同时帮助你为自己的组织构建一个更完善的集成战略商业论证。
这些痛点将分为时间节省、成本节省,以及为内部和外部数字体验带来的集成解决方案机会。

通过DAM集成节省时间

一个良好集成的 DAM 系统不仅能节省同事的时间,还能让人安心,因为你发布的内容始终是准确、最新且符合品牌形象的。例如,将 DAM 与电子商务网站集成,可以确保 DAM 中最新的产品资源在其更新时自动推送到电商网站。
这不仅省去了手动搜索和上传资源的麻烦,还有助于确保你在线上发布的所有内容在发布前都已经过 DAM 内部的审批流程。
然而,让组织真正将技术发挥到最大潜力可能会有些棘手。内容营销研究所最近进行的一项调查显示,参与者报告了以下情况:
只有18%的受访者认为他们的组织拥有合适的技术来管理内容营销工作。另有45%的人表示他们拥有技术工具,但并未充分发挥其潜力。
我们理解,如今要跟上所有来来去去的新技术解决方案确实很棘手。但Baklib的集成恰恰是为了方便;它旨在创建一个更紧密、更互联的数字生态系统,使其感觉更像一个协同工作的系统,而不是多个孤立的系统。通过Baklib的集成,您将不再需要:
手动在系统间传输数字文件:通过将Baklib与其他数字工具集成,您可以大幅减少手动发送和传输文件所花费的时间。
重现无法找到的数字文件:想象一下,能够轻松地在正确时间找到并检索正确内容所节省的时间。
错过快速向客户推出最新产品的机会:将您的DAM与网站集成,可以直接将资源推送到您的在线商店并立即开始推动销售。
等待数日才能在社交媒体上引起轰动:将您的DAM与社交媒体管理工具(例如 Hootsuite)集成可以帮助您直接从Baklib中提取资源,让您更轻松地安排日历上的内容发布。
手动向潜在客户发送相关数字文件:您可以利用Baklib的集成功能,通过您的CRM快速直接地向潜在客户发送相关内容。

通过Baklib的DAM集成降低成本

对于一个集成良好的DAM系统,其成本节约——或成本规避——包括诸如无需重新制作已经产生的数字内容(因为如果您已经知道它在哪里,就可以更快地找到和部署它)。您的组织还可以通过最大限度地降低数字内容被无意中或在错误时间部署的风险来避免成本,这可能对销售产生负面影响。
一个集成的DAM系统同时有助于在内部节省成本,也为您的客户在外部节省成本。典型的成本削减因素包括:
不再为数字内容误用支付罚款:据估计,每次误用数字文件可能导致高达150,000美元的损失。这是完全可以避免的巨额资金流失。通过在文件的元数据中包含使用权限,并与数字版权管理(DRM)平台或图库摄影服务(例如Shutterstock)集成,可以将风险降至最低。
最大限度地降低顾问和承包商的成本:您支付多少费用给顾问和承包商来解决数字工作场所的问题?这些成本会迅速累积,而一个经过深思熟虑的DAM集成策略可以避免这些开销。
减少需要依赖(并付费)的数字系统数量:人们总是倾向于将资金投向承诺能解决或“简化”日常问题的最新科技工具,但通常,投资于在当前技术栈内进行集成是更有效(且更经济)的选择。
保持客户满意——杜绝失误:与任何手动工作一样,手动上传数据和数字文件时很容易出错。想象一下,同事上传了错误的商品产品图片。这不仅看起来不专业,还会对整体销售造成损害。

为DAM集成构建并推介商业案例

首要任务:收集数据。当您收集了关于当前业务流程、痛点以及支持您商业案例的定量和定性信息后,就需要开始构思您的推介方案。
在申请集成预算之前,请先考虑你的汇报对象是谁。你认为他们最需要了解哪些信息?无论是量化指标,还是与公司整体目标相关的内容。无论主题是什么,你都是这里的倡导者,所以要全力以赴地阐述你的观点。你可以通过提及以下内容来支撑你的论点:
  •  基于特定标准估算出的时间节省和成本规避
  •  该项目如何与公司更大的战略举措和目标相结合
  •  该项目将对数字体验产生的具体且可见的影响
  •  来自多种渠道的数据:网站转化率、社交媒体转化率、内部系统使用数据、调查数据等
请记住,有些集成可能是免费的,但你仍然需要资源来实施和监督它们。可能需要有人接受关于如何使用这些集成的培训,并且你可能需要争取公司内部多个团队的认同。这也不是一个人的任务;你需要团队的帮助来执行你与Baklib数字资产管理(DAM)系统的理想集成方案。

通过Baklib集成可以消除哪些具体的“琐碎”任务?

毫无疑问,你的组织中存在大量手动任务,可能比你意识到的还要多。一些常见的例子包括:
  • 为每篇社交媒体帖子手动上传数字文件
  • 为博客、白皮书、可下载资源上传至内容管理系统(CMS)
  • 将产品图片和描述上传至网站
  • 手动为外部合作伙伴和新闻/公关用途在网站上整理品牌资料包
  • 与代理商、外部供应商和摄影师之间收发文件
  • 将数据与数字文件相结合
  • 将资源导入 Salesforce 然后分享给潜在客户和现有客户
  • 通过 FTP 服务器收发文件,验证文件,然后重新上传至另一个系统
这些都是可以通过数字资产管理(DAM)系统集成实现自动化——也应该自动化——的任务。

纵观数字资产管理(DAM)的全局

最终,许多可以被消除的常见手动任务已深深嵌入许多组织的日常工作中——对整个数字客户体验产生了连锁反应。要开始解决这些问题,重要的是要像人们常说的那样,既见树木又见森林。
请记住,整个数字生态系统——包括您的数字资产管理(DAM)系统——是鲜活的、不断变化的,取决于人员、流程和数据之间的关系。与其单独应对每个问题,Baklib 数字体验系列文章的下一篇将帮助您理解您数字资产管理(DAM)系统集成策略应重点关注的最关键的四个领域。
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